Como manter o discurso civil - compreendendo a divisão política
A civilidade, para a maioria das pessoas, é simplesmente ser educada, razoável e exibir um comportamento respeitoso. Quando as pessoas discordam, a discussão se torna ataques pessoais; casos de grosseria para outras pessoas são comuns em supermercados, ruas da cidade, mesmo entre vizinhos. De acordo com a Civilidade na América de 2013: uma pesquisa nacional, a maioria dos americanos acredita que esta era de incivilidade é "prejudicial ao futuro do nosso país" e provavelmente irá se deteriorar ainda mais no futuro..
Os resultados incluem:
- 95% dos americanos acreditam que temos um problema de civilidade na América
- 81% pensam que o comportamento não civil está levando a um aumento da violência
- 80% concordam que o nível de civilidade não melhorará até que nossos líderes governamentais ajam de forma mais civilizada
- 71% acreditam que civilidade é pior em comparação com alguns anos atrás
- 70% pensam que a incivilidade subiu para níveis de crise
A mesma pesquisa indica que um dos três trabalhadores acredita que seu local de trabalho não é civil, levando à insatisfação no trabalho, desgaste e estresse e agressão no local de trabalho, conforme evidenciado pelo número de funcionários e ex-funcionários que retornam ao trabalho para se vingar e cometer assassinatos em massa. . Também é caro, diminuindo a produção, limitando a participação dos funcionários em projetos da empresa e maior rotatividade com um dos quatro funcionários que deixa o emprego, atribuindo-o à incivilidade no local de trabalho.
O Dr. Gary Namie, psicólogo e cofundador do Workplace Bullying Institute, observa que a falta de civilidade e bullying andam de mãos dadas, perguntando: “Como no mundo podemos parar o bullying nas escolas, no local de trabalho, na política? , quando está tão próximo do nosso caráter nacional agora? ”
O que é civilidade?
De acordo com o Institute of Civility, “Civilidade é reivindicar e cuidar da identidade, necessidades e crenças de uma pessoa sem degradar a outra pessoa 'no processo.” Trata-se de discordar sem desrespeitar ou ser desagradável, buscar um terreno comum como ponto de partida para o diálogo sobre diferenças e ouvir os próprios preconceitos, estereótipos e preconceitos. Em suma, é a Regra de Ouro do relacionamento pessoal.
Boas maneiras são a maneira como expressamos nossa civilidade para com os outros e essencial para gerenciar bons relacionamentos. Os seres humanos são criaturas hiper-sociais, e as maneiras - atos conscientes e inconscientes que demonstram nossa atitude para com aqueles que nos rodeiam - são cruciais ao estabelecer, manter e aprimorar a conexão e o relacionamento. Como a felicidade pessoal ou a infelicidade, em grande parte, dependem da qualidade dos relacionamentos que mantemos com os outros, a construção de relacionamentos mais harmoniosos, embora boas maneiras (civilidade) possam levar a uma melhor qualidade de vida.
Como conseqüência, precisamos estar cientes das condições que provavelmente farão desaparecer as boas maneiras, como quando fazemos o seguinte:
- Exercite pouca restrição pessoal
- Ver os outros como o meio para um fim, em vez de terminar em si mesmos
- Buscar ganhos financeiros e conquistas pessoais acima de tudo
- Sofrem estresse e fadiga contínuos
- Permitir que estranhos permaneçam estranhos
Divisão política e efeito do tea party
Muitos acreditam que o surgimento do Tea Party - um grupo de americanos que tendem a ser social e politicamente conservadores, brancos, homens, casados e maiores de 45 anos e que se consideram a voz de "verdadeiros americanos" - tem sido um grande problema. fator na escalada das táticas de incivilidade e bullying na política e, posteriormente, na sociedade americana. O advogado Emmy Ruby-Sachs, escrevendo no The Huffington Post, afirma que "o Tea Party deixa sua marca ao encontrar um oprimido e atacá-lo sem piedade", ações que muitos republicanos tradicionais descobriram em seu próprio risco. Os defensores do Tea Party afirmam que sua retórica é necessária para "conscientizar qualquer questão que desafie a segurança, a soberania ou a tranquilidade doméstica de nossa amada nação, os Estados Unidos da América".
O Tea Party é na verdade um conglomerado frouxo de vários grupos políticos - Tea Party, Tea Party Express, Tea Party Patrriots e outros - que compartilham uma onda de raiva que começou com o ataque de 11 de setembro às Torres Gêmeas, inflamado por grandes mudanças sociais percebido como anticristão e socialista, e explodiu em ampla atividade política como resultado do colapso da economia em 2008 e da eleição de Barack Obama. Durante a campanha de 2008, os ativistas do Tea Party exibiram cartazes representando Obama como o Diabo, o Anti-Cristo e Hitler. Eles também carregavam armas para comícios, e seu medo paranóico do governo se transformou em ódio e agressão, segundo a escritora Karen Harper. De acordo com um artigo de 13 de janeiro de 2014 no The Washington Times, o PAC do Fundo de Liderança para o Tea Party declarou um dos republicanos mais proeminentes, presidente da Câmara dos Deputados John Boehner, "um inimigo dos conservadores" cuja liderança foi "ideologicamente falida".
Não surpreende que os oponentes do Tea Party reajam da mesma maneira. O representante Keith Ellison, democrata de Minnesota, afirma que os membros do Tea Party “se envolvem na bandeira [americana], mas não estão defendendo os principais valores americanos. Nós somos." Bruce Bartlett, consultor de políticas de Ronald Reagan e George H.W. Bush chama os membros do Tea Party de "idiotas, estúpidos, ignorantes que não têm idéia do que estão falando, extremistas, intolerantes".
O senador Thad Cochran, senador republicano do Mississippi, chama seu oponente do Tea Party de "extremista" que seria perigoso se eleito. Anthony DiMaggio, autor do livro recém-lançado “A ascensão do tea party: descontentamento político e mídia corporativa na era de Obama”, afirma que a culpa do tea party pela estagnação econômica do país é “infantilmente ingênua, surpreendentemente ignorante e perturbadora” protofascista que dificulta o trabalho com eles, se não impossível. ”
Como conseqüência da retórica superaquecida, alimentada por reportagens partidárias 24 horas por dia, 7 dias por semana, o anonimato da Internet e a tendência das pessoas a acreditarem em rumores infundados e em formas flagrantes, é difícil conseguir civilidade, já que muitas vezes confundimos adversários políticos por inimigos. Como diz o Dr. Namie, “se estamos em um modo constante de guerra, socialmente, isso soa trivial, soa infantil, parece ingênuo utópico dizer: 'Não podemos todos nos dar bem?' Se você pede civilidade ou suspensão de uma agressão irrestrita e sem mitigação, eles o chamam de covarde. Eles acham que você é um covarde.
Divisões e Diferenças
Embora os seguintes segmentos estejam entre as diferenças mais óbvias que podem levar a perspectivas diferentes, existem vários outros, como identidade sexual, gênero, nível educacional, a região em que uma pessoa vive e ocupação que pode afetar as opiniões, a força ou paixão com a qual uma opinião é mantida, e o potencial de encontrar um terreno comum com outras pessoas.
1. Idade
Tradicionalmente, os jovens representam o maior segmento da população. No entanto, de acordo com um estudo da Pew Research, seu domínio desaparecerá nas próximas décadas.
Por exemplo, em 1960, pessoas com 14 anos ou menos constituíam aproximadamente 31,0% da população-alvo, enquanto pessoas com 65 anos ou mais eram 9,24%; até 2015, os jovens (14 e abaixo) representarão 19,3% da população, e aqueles com 65 anos ou mais representarão 14,84% da população total. Como as necessidades e atitudes (assim como o histórico de votação) variam de acordo com a idade, é provável que haja um conflito substancial sobre a direção do país, o papel do governo e a distribuição de ativos entre os vários grupos etários. Deve-se notar que os americanos mais velhos são tradicionalmente o maior grupo de eleitores consistentes, alavancando sua influência nas políticas nacionais e locais ao máximo.
2. Étnico e racial
Como o Washington Post relatou em 1998, a América não é um caldeirão, mas uma saladeira. Historicamente, os imigrantes para a América se integraram rapidamente em uma única sociedade devido ao grande afluxo de imigrantes brancos da Europa, inicialmente irlandeses, alemães, italianos e europeus do leste. A integração foi incentivada, pois os recém-chegados pareciam as pessoas que já estão aqui. No entanto, nos últimos anos, os imigrantes são cada vez mais da Ásia e da América Latina e mantêm suas identidades étnicas em comunidades separadas e desconectadas.
Os emigrantes mais novos são mais facilmente identificados fisicamente pela cor de sua pele, pelo idioma que falam e pelas tradições que observam. Essa diversidade cria oportunidades para preconceitos e estereótipos, principalmente em tempos econômicos difíceis. Enquanto aqueles que se identificam como brancos continuam sendo o maior segmento da população (63,7%), os hispânicos agora constituem o segundo maior segmento (16,3%) da população, seguidos por negros ou afro-americanos (12,6%) e asiáticos americanos (4,8%) . Os 2,5% restantes incluem índio americano, nativo do Alasca, havaiano nativo e outras raças, de acordo com o Censo dos EUA de 2010. Hispânicos são o segmento que mais cresce.
As mudanças na diversidade populacional são sem precedentes, especialmente em vários estados, e criaram conflitos substanciais sobre a direção subsequente do governo nesses estados. Em 2010, a Califórnia, o Texas, o Distrito de Columbia, o Havaí e o Novo México tinham populações de “minoria majoritária”, o que significa que mais de 50% da população era membro de um grupo minoritário. Em 2060, os americanos brancos constituirão 45% da população.
3. Econômico
De acordo com um relatório da Pew Center Research, em meados da década de 1970, o 1% das famílias com maior renda recebia aproximadamente 11% da renda total antes dos impostos nos Estados Unidos, enquanto os 90% das famílias recebiam 67,5% do total. Até 2012, o 1% superior recebia quase 22,5% da renda total antes dos impostos, enquanto os 90% inferiores da participação das famílias caíam para 49,6%.
Se essa disparidade é justificada ou se é necessário tomar medidas para redistribuir a renda, é uma questão de perspectiva. Um membro do 1% pode ter uma opinião e abordagem diferentes do que um membro dos 90%. A maioria dos observadores atribui o aumento da incivilidade às tensões e medos econômicos devido à recessão iniciada em 2008.
4. Religião
A religião é um daqueles tópicos de discussão que aprendemos a evitar no início da vida, sendo o outro a política. Os americanos praticam todas as tradições religiosas do mundo, incluindo judaísmo, islamismo, budismo e hinduísmo. Muitos nativos americanos têm suas próprias crenças, assim como os discípulos da Nova Era. Aproximadamente um em cada oito americanos não pratica religião, embora muitos se considerem "espirituais". A América é geralmente reconhecida como um país cristão, com 78,4% da população se autodenominando cristã, de acordo com o Fórum Pew sobre Religião e Vida Pública - mas há uma grande diversidade e crenças diferentes quando se considera os segmentos individuais sob o teto cristão..
Os protestantes representam o maior subgrupo de cristãos, mas a categoria "protestante" abrange um amplo espectro, variando de uma única igreja evangélica local, até as grandes organizações batistas, metodistas, episcopais e presbiterianas, cada segmento com suas próprias interpretações de vida e comportamento humano. Há metade do número de católicos e protestantes na comunidade cristã, enquanto os mórmons, a igreja que mais cresce no mundo, atualmente equivalem a cerca de 5% da população cristã.
A religião continua a desempenhar um papel significativo, embora muitas vezes oculto, nas eleições políticas. De fato, as crenças religiosas costumam alimentar a paixão que resulta em distanciamento e desacordo pessoal e familiar.
5. Urbano vs. Rural
Segundo o censo de 2010, quase 250 milhões de americanos, representando 80,7% da população, vivem em áreas urbanas dos Estados Unidos, enquanto as áreas rurais representam 19,3% da população..
Onde você mora afeta sua opinião sobre questões de todos os tipos. As populações urbanas tendem a ser mais diversas e experimentam fatores mais negativos de convivência. Como conseqüência, é mais provável que eles tenham contato com diferentes elementos do governo com mais frequência do que seus pares rurais, colorindo opiniões e afetando a civilidade e a atitude. Suas experiências são notavelmente diferentes das de um fazendeiro ou dono de uma loja em uma pequena cidade do meio-oeste ou do sul. Geralmente, aqueles que vivem em uma área rural são mais conservadores, defendendo pequenos governos com valores sociais tradicionais, do que seus colegas que vivem em grandes cidades.
Técnicas para melhorar a civilidade
Apesar de nossas diferenças de cor da pele, preferências religiosas, idade e ocupação, a maioria de nós busca harmonia em nossos relacionamentos. A maioria dos americanos procura um ambiente em que o bullying é raro, se não eliminado. Desejamos mutuamente locais de trabalho e escolas seguros, onde cada pessoa seja respeitada e considerada valiosa. Quase todo mundo concorda que o nível de incivilidade em nossas comunidades leva ao estresse, infelicidade, violência e perda de esperança.
No entanto, nem o governo nem as instituições podem fazer a diferença. É responsabilidade de cada pessoa buscar e praticar a civilidade. A prática das seguintes técnicas pode diminuir o calor emocional em seus relacionamentos, mesmo quando você não consegue encontrar motivos comuns para concordar..
1. Entenda a perspectiva da outra pessoa
O ditado, "Você não consegue entender a experiência de outra pessoa até que você ande uma milha no lugar deles" é particularmente verdadeiro quando se trata de perspectiva. Embora possa ser difícil olhar para questões do ponto de vista daqueles que discordam de você, lógica e humildade exigem que você reconheça que o desejo de conforto e felicidade de outras pessoas é tão válido quanto o seu..
Desacordo não requer vencedor e perdedor; na realidade, ambas as posições podem estar certas e ambas podem estar erradas. Aborde os que têm um ponto de vista diferente com entusiasmo e com o objetivo de coletar informações sobre suas perspectivas e os fatores que os levaram a suas conclusões, mesmo que você não concorde.
2. Demonstrar empatia
A raiz de muitos relacionamentos contenciosos é um pressuposto de que o outro lado não entende nem se importa com os sentimentos ou opiniões da outra parte, provavelmente devido a experiências anteriores. Como conseqüência, eles são beligerantes, determinados a atacar primeiro na batalha antecipada pelo poder emocional.
Sua melhor estratégia é ignorar a agressão e expressar empatia por sua posição. Mostrar entendimento não é o mesmo que concordar. Demonstrar que você entende a posição deles, bem como as razões pelas quais chegaram às conclusões, permite que você continue sem a bagagem emocional que complica a obtenção de um acordo. Ele também coloca o foco no problema, e não nas duas partes, para que você possa trabalhar juntos para chegar a uma conclusão mutuamente satisfatória..
3. Mostre respeito a todos
O respeito a si mesmo e àqueles que podem discordar de você é fundamental para a civilidade. Na prática, isso significa dar a outras pessoas a oportunidade de expressar suas opiniões e reconhecer que pode haver pontos em que você pode concordar. Não presuma que você conhece suas posições, pois pode estar incorreto com base em seus próprios preconceitos e estereótipos. Ouça o que eles têm a dizer, reconhecendo que você não precisa concordar em ser cortês e respeitoso.
Ao mesmo tempo, se você se sentir pressionado ou intimidado, responda imediatamente com determinação e equilíbrio para reivindicar seus direitos à mesma civilidade. Se suas advertências forem ignoradas, basta interromper as conversas com "Por favor, não levante sua voz para mim" ou "Teremos que concordar em discordar" e vá embora..
Embora você nunca deva ser rude ou humilhante, não há exigência ou benefício em permitir que alguém o trate com desrespeito. Como o escritor sênior da PBS, Michael Winship, diz: “A única maneira de lutar contra agressores e bandidos é se levantar e dizer a eles para irem para o inferno. Fazer o contrário é dar um centímetro e se preparar para ser levado para a proverbial milha. ”
4. Pratique a negociação ganha-ganha
Muitas pessoas acreditam que os acordos sempre resultam em vencedor e perdedor. Por exemplo, o vendedor de carros vence se o cliente paga "demais" e vice-versa. Eu ganho se eu conseguir do meu jeito, e você não.
A realidade das negociações é que ambas as partes precisam do senso e da crença de que suas necessidades são atendidas em um acordo; caso contrário, não haverá acordo. Em termos simples, se eu não conseguir o suficiente do que quero, irei embora; se você não conseguir o suficiente do que deseja, andará.
Em um nível superficial, todos os acordos parecem ser pretos ou brancos, sim ou não, ativados ou desativados. Nossos líderes de Washington se encontram nesta posição hoje e estão em um impasse - o resultado é que ninguém vence e todos perdem.
Na vida real, acordos não são o resultado de um lado vencer. A maioria das questões, mesmo as mais controversas, abrange uma ampla gama de necessidades e prioridades. O foco nas prioridades de cada parte permite movimento e eventual acordo, mesmo quando o contrato falha em atender a todas as necessidades de ambas as partes. Por exemplo, mesmo o mais fervoroso defensor da NRA pode concordar com os defensores das armas antipistolas em implementar legislação e procedimentos para manter as armas de adolescentes e pessoas com transtornos mentais, em vez de não ter limites para armas de fogo ou proibição total de propriedade privada.
5. Desengate e evite quando necessário
Há momentos em que a outra parte é tão inflexível quanto à posição deles, não querendo sequer considerar sua perspectiva e necessidades, que o envolvimento civil é improvável. Em vez de suportar os ataques pessoais, o desconforto e a raiva que resultam invariavelmente, a civilidade exige que você se afaste e adie seus esforços para ter uma discussão positiva até outra hora. Quando a questão é crítica e a decisão está ao seu alcance, ela deve ser imposta sem discussão significativa, pois uma conversa só exacerba os ressentimentos..
Por exemplo, as empresas geralmente exigem que os funcionários trabalhem horas extras, mesmo quando preferem ter uma folga. Em vez de tentar convencer um funcionário relutante a trabalhar horas extras, o supervisor deve fazer uma diretiva simples, fechando claramente outras alternativas.
Palavra final
A civilidade é essencial em nossas vidas, se queremos construir relacionamentos fortes e duradouros. Ao mesmo tempo, reduzir o nível de incivilidade presente em nossas comunidades e sistema político parece quase impossível. Em vez de definir metas irrealistas que podem ser impraticáveis de alcançar, a melhor abordagem é começar em um nível pessoal - fazendo o que você pode fazer para ser mais civilizado e servindo de modelo para aqueles que interagem com você.
Lembre-se do conselho de Kathleen Hull, coordenadora do Projeto Civilidade da Universidade de Rutgers: “Estamos vivendo um tempo de grande incerteza. Tudo o que podemos controlar é o nosso próprio comportamento. Não podemos mudar o mundo, parar as guerras e melhorar tudo, mas podemos controlar como agimos e como reagimos. ”
Que dicas você pode sugerir para continuar civilizado diante do desacordo?