21 dicas para comprar móveis online

Assim, para combinar minha necessidade de móveis mais agradáveis ​​com minha teimosia para obter os melhores descontos, decidi comprar móveis baratos on-line para economizar dinheiro. Essa estratégia me fornece uma variedade de opções, me salvou milhares de dólares, diminuiu meu nível de estresse e me permitiu fornecer à minha casa algumas peças impressionantes.

Leva tempo para encontrar móveis de alta qualidade com os melhores preços online, mas essas dicas podem ajudá-lo a tomar decisões sólidas de compra.

Escolhendo um site de móveis

A Internet opera como um mercado aberto, e nem todos os varejistas da Internet são respeitáveis ​​ou confiáveis. Compre móveis on-line em sites populares e seguros para proteger suas informações financeiras. Isso também reduz o risco de problemas após a conclusão de suas compras. Reserve um tempo para pesquisar no site e nos móveis que planeja comprar, para garantir o melhor negócio.

1. Leia a página Sobre
Comece sua pesquisa lendo a página Sobre da empresa. Os melhores varejistas on-line fornecem detalhes sobre suas empresas, incluindo histórico e informações sobre o atendimento ao cliente e as garantias de satisfação. A página Sobre do site também deve incluir um número de telefone ou endereço. Empresas respeitáveis ​​sempre fornecem maneiras de contatá-las offline.

Dica profissional: Muitos varejistas da Internet não possuem lojas físicas. Um bom exemplo disso é o Coddle. Eles podem oferecer preços excelentes porque possuem despesas gerais baixas. Se você planeja comprar seus móveis em um desses sites, avalie cuidadosamente as avaliações da loja antes de fazer suas compras.

2. Procure por avaliações da loja
Vários sites permitem que os usuários publiquem críticas para os varejistas da Internet. Embora você possa classificar uma ou duas críticas ruins até experiências ruins únicas, várias críticas ruins ou uma classificação baixa podem indicar problemas com a empresa.

Comece verificando o Google Shopping, que permite aos usuários classificar e revisar diferentes lojas. A seção de compras permite que os usuários classifiquem comerciantes usando uma a cinco estrelas e enviem comentários sobre produtos e comerciantes. Verifique primeiro a classificação por estrelas. Normalmente pulo qualquer loja com uma ou duas estrelas. Se a loja tiver uma classificação de três, quatro ou cinco estrelas, leia algumas das críticas deixadas por outras pessoas. Os usuários do Google tendem a deixar críticas bastante diretas.

Você também pode comprar móveis na Amazon, o que permite navegar por centenas de varejistas e produtos on-line. Ao procurar móveis na Amazon, você pode pesquisar usando a avaliação média mais alta dos usuários para encontrar os produtos com a classificação mais alta. Você também pode clicar nos resultados da pesquisa para ler avaliações mais detalhadas sobre os móveis e os comerciantes.

Dica profissional: O Better Business Bureau mantém uma lista de reclamações de consumidores, questões de remessa e pedidos e outros problemas com comerciantes on-line. Você pode pesquisar no site da Better Business Bureau para obter informações sobre qualquer loja online. Embora nem todas as lojas tenham um perfil BBB, você pode encontrar muitas informações úteis.

3. Verifique a política de devolução
Os sites devem ter políticas claras de devolução. Se um site cobra dos clientes uma taxa de reabastecimento, possui um procedimento de devolução complicado ou não permite devoluções, não negocie com eles.

Procure sites com políticas de devolução flexíveis. As lojas devem dar aos clientes tempo suficiente para devolver os produtos. Muitas lojas oferecem aos clientes pelo menos 30 dias, mas algumas oferecem 45 ou 60 dias para devolver itens. Além disso, consulte as taxas de reposição e remessa do site. As melhores políticas de devolução oferecem frete grátis ou a opção de devolver produtos a uma loja física..

Algumas lojas exigem que os clientes cubram o custo do frete de retorno, o que pode custar caro para móveis grandes ou pesados. Algumas lojas também cobram uma taxa de reabastecimento, que pode totalizar até 15% do preço de compra do item. Evite varejistas on-line que cobram taxas de reabastecimento.

Dica profissional: Pesquise o termo "devolver" ao ler as críticas dos comerciantes para saber mais sobre as experiências de outros clientes ao devolver itens ao site.

4. Custos de envio
A maioria das lojas lista sua política de envio nas páginas Perguntas frequentes ou Sobre. Revise minuciosamente as políticas de envio de uma loja antes de comprar móveis no site. Lojas diferentes usam empresas de remessa diferentes, como FedEx ou UPS, e oferecem diferentes taxas de remessa e manuseio. Algumas lojas aumentam o custo do frete ou cobram uma taxa de manuseio para compensar os preços mais baixos que oferecem em seus móveis. Não compre móveis sem antes rever as taxas de remessa e manuseio.

Dica profissional: Frete grátis nem sempre significa grátis. Às vezes, uma loja inclui o custo do frete no preço de compra e, em seguida, afirma que oferece frete grátis para atrair clientes. Compare preços com outros sites. Se os móveis custarem US $ 100 ou US $ 200 a mais em um site que oferece frete grátis, o site provavelmente adicionou o custo do frete aos preços.

5. Encontre uma loja que combine com seu estilo
Alguns varejistas on-line, como a Amazon, oferecem muitos produtos de diferentes comerciantes que cobrem todo o espectro de estilos de decoração. No entanto, a maioria das lojas online carrega itens que refletem o compromisso do site com um estilo específico.

Por exemplo, algumas lojas são especializadas em móveis modernos e ecológicos. Essas lojas possuem móveis mais elegantes, com elementos mínimos de design e peças de decoração moderna. Outras lojas carregam peças mais tradicionais ou clássicas e têm ofertas de produtos que falam mais ao comprador com um senso de estilo tradicional.

Ao procurar uma loja de móveis, procure uma que corresponda ao seu próprio senso de estilo, dessa forma você terá mais opções de escolha ao navegar.

Dica profissional: Identifique seu senso de estilo e pesquise on-line usando palavras-chave que identificam seu estilo. Isso ajudará você a encontrar os móveis adequados para você. Por exemplo, o uso de termos como Clássico, País francês, Moderno e Shabby Chic pode ajudá-lo a encontrar sites especializados em seu tipo de mobiliário favorito.

6. Faça compras em lojas que oferecem uma boa seleção
Encontre o que você precisa para mobiliar sua casa comprando em uma loja on-line que oferece uma gama completa de opções de móveis. Alguns varejistas concentram-se em pequenos móveis pintados à mão e outras lojas vendem apenas móveis de quarto. Você tem mais chances de encontrar tudo o que precisa se fizer compras em um local que ofereça móveis para todos os cômodos da casa.

Muitas lojas oferecem desconto no frete se você comprar várias peças, e você pode economizar muito dinheiro comprando duas ou mais peças ao mesmo tempo no mesmo revendedor. Além disso, se você planeja comprar várias peças de mobiliário da mesma mancha ou cor, deve comprá-las em um site para garantir que elas realmente correspondam. Caso contrário, você pode acabar com várias peças de mobiliário em tons ligeiramente diferentes de mancha ou tinta.

Dica profissional: A IKEA oferece móveis e acessórios para todos os cômodos da casa, e seus preços superam muitos de seus concorrentes. Lembre-se, porém, de que os móveis geralmente requerem alguma montagem.

7. Lojas com locais de tijolo e argamassa
Muitas lojas online também têm locais de tijolo e argamassa onde você pode comprar móveis. Optar por comprar móveis de uma loja com uma localização física permite que você observe as peças que deseja antes de comprar.

Encontrei um sofá que amava on-line, mas quando fui à loja para vê-lo pessoalmente, odiava a aparência. Ter a opção de ver móveis antes de comprar pode evitar dores de cabeça no caminho.

Além disso, as compras em sites com lojas físicas podem eliminar os custos de envio. Muitos sites com lojas físicas permitem comprar itens on-line e enviá-los para a loja gratuitamente, em vez de pagar os custos de envio para enviar os móveis para sua casa.

Dica profissional: Best Buy, JCPenney, Sears e Walmart oferecem site gratuito para entrega na loja. Combine cupons ou vendas com ofertas de frete grátis para obter as melhores ofertas.

8. Compre em sites seguros
Compre apenas móveis de sites seguros para reduzir o risco de roubo de identidade. Depois de iniciar o processo de checkout, você deverá ver detalhes que indicam que o site é seguro. Verifique o URL da página. Se você comprar móveis de um site seguro, o URL mudará para começar com https em vez de http, indicando que o site é seguro. Você pode ver um ícone de cadeado em algum lugar na parte inferior da página da web; este também é um indicador de segurança do site. Clique duas vezes no ícone de cadeado para revisar informações sobre as medidas de segurança do site..

Além disso, sites seguros normalmente têm algumas informações nas Perguntas frequentes do site que detalham suas políticas de segurança. Tenha cuidado ao responder a emails promocionais e procure garantias de que um email é válido e seguro antes de clicar em qualquer link do email. Depois de clicar em um link, procure sinais de que o site que você está visitando é seguro antes de finalizar qualquer compra.

Escolhendo peças de móveis

Decidir onde comprar online é apenas o primeiro passo para encontrar o melhor negócio em móveis. Depois de decidir sobre uma loja, comece a ler o site deles e a escolher suas peças favoritas. Encontrar os móveis que você quer comprar é divertido e estressante ao mesmo tempo.

Embora a compra de móveis novos seja empolgante, os riscos envolvidos podem torná-lo um empreendimento estressante. Reduza o estresse e escolha as melhores peças, verificando cuidadosamente cada listagem on-line antes de comprar.

9. Veja as fotos
Muitas lojas online publicam várias fotos de móveis e você deve examinar cuidadosamente cada uma delas. Normalmente, a loja publica uma foto do mobiliário em uma sala decorada que acentua os móveis. O site oferece links para ângulos laterais e para fotos adicionais sem adereços usados ​​para deixar os móveis mais atraentes.

A menos que seja um item único, geralmente você pode encontrar fotos diferentes pesquisando o nome da marca e o nome do item. Veja o máximo de fotos possível para ter uma ideia de como os móveis podem ser em sua casa.

Dica profissional: Algumas lojas como o Walmart.com permitem que os usuários publiquem suas próprias fotos com as críticas. Essas fotos dão aos compradores uma ideia de como os móveis realmente se parecem na casa de alguém.

10. Leia a descrição
Sou culpado de apenas escanear as descrições, mas não cometa meu erro; leia as descrições completamente se quiser comprar. Lembre-se de que as empresas de móveis escolhem suas palavras com cuidado. Por exemplo, madeiras folheadas ou compostas são provenientes de polpa de madeira ou material sintético, e os móveis feitos com esses materiais terão qualidade inferior aos móveis feitos com madeira maciça.

Dica profissional: Além de ler a descrição resumida, clique em qualquer link ou guia para ler as especificações, se disponíveis. Procure informações sobre durabilidade, construção e instruções para limpar os móveis.

11. Verifique as medidas dos móveis
Verifique cuidadosamente as medidas dos móveis. Não pense apenas que a peça pode caber onde você quer que ela vá; as imagens podem enganar. Ao medir a sala, verifique as medidas quanto ao comprimento e largura dos móveis. Além disso, verifique se as portas e corredores não causam problemas.

Pense em como os móveis entrarão na sala e, se necessário, peça uma segunda opinião sobre como levar os móveis para sua casa. Um amigo comprou um sofá enorme para uma sala de estar no andar de cima. Quando os móveis foram entregues, no entanto, ele descobriu que o sofá não cabia em uma curva da escada..

Dica profissional: Se o site não oferecer medidas para os móveis, você poderá ligar para o número gratuito do site e solicitar que um representante forneça as medidas reais.

12. Leia os comentários
Muitos sites permitem que os clientes publiquem críticas sobre a compra de móveis diretamente no site. Enquanto uma crítica ruim não deve necessariamente afastá-lo de uma peça, evite quaisquer peças com várias críticas ruins. Isso pode indicar má construção ou problemas de durabilidade.

13. Seja desconfiado de cores
Enquanto a maioria dos sites faz todo o possível para fornecer fotos precisas, a publicação de fotos de móveis online pode distorcer as cores reais dos móveis. Os móveis mais escuros, em particular, como a cor do café expresso popular nos designs modernos de móveis, tendem a parecer mais claros on-line.

Encomendei várias peças de móveis de café expresso em sites diferentes e, embora tudo pareça bem, algumas peças têm uma tonalidade mais escura quando examinadas de perto. Você pode avaliar a cor consultando o site em computadores diferentes, pois às vezes o computador pode alterar as cores nas fotografias. Você também pode ler os comentários para obter informações sobre a cor dos móveis. Alguns revisores fazem uma anotação na revisão se a peça parecer significativamente mais clara ou mais escura quando chegar.

Preços

Depois de encontrar as diferentes peças de mobiliário que você deseja ter em sua casa, desça ao aspecto árduo das compras on-line: precificar itens. Você pode economizar muito pesquisando itens diferentes e seus preços, bem como os custos de impostos e frete.

14. Compare os Preços
Muito poucos varejistas da Internet vendem itens exclusivos. Você pode encontrar a maioria dos móveis, especialmente do tipo que você monta, em dezenas de sites. Faça uma pequena comparação antes de comprar, procurando de três a cinco lojas que oferecem os móveis que você deseja. Observe o custo dos itens, os custos de remessa, quaisquer encargos tributários e se a loja cobra pelo frete de devolução ou estocagem.

Faça isso para todas as peças de mobiliário que encontrar, para garantir que você compra no site on-line com a melhor oferta geral. Leva algum tempo, mas uma pesquisa cuidadosa compensa. Por exemplo, recentemente economizei US $ 75 em uma mesa de café, comparando compras com outros sites.

15. Procure vendas
Os varejistas da Internet oferecem vendas, principalmente nos feriados. Se você tem um coração fixo em um móvel, mas acha que custa muito, espere antes de fazer sua compra. O site pode colocar a peça à venda ou liberada.

Dica profissional: Muitos especialistas recomendam comprar móveis em janeiro e julho para obter as melhores ofertas. Os fabricantes de móveis descartam novos envios de móveis duas vezes por ano, em fevereiro e agosto, muitos varejistas on-line colocam à venda os modelos antigos no mês anterior para abrir espaço para o novo estoque em seus armazéns.

16. Encontre um cupom
Os varejistas adoram dar cupons como uma maneira de levar as pessoas a visitarem seus sites. Você pode aproveitar essas ofertas especiais e obter descontos consideráveis ​​em suas compras. Comece visitando o site de móveis e inscrevendo-se na lista de discussão da empresa. Vários sites enviam um novo cupom para os clientes da nova lista de endereçamento apenas para inscrição. Coddle, por exemplo, oferece US $ 50 de desconto em uma compra de US $ 500 após a inscrição. Você também recebe outros cupons periodicamente e links para vendas e acordos de liquidação.

Depois de se inscrever na lista de endereços do site, procure códigos de cupom e códigos promocionais. Vários sites coletam cupons e ofertas especiais de revendedores on-line. Esses sites publicam os cupons on-line, com o código do cupom, para que você possa aproveitar o desconto mesmo que não tenha recebido a oferta diretamente na caixa de entrada..

Alguns bons sites de cupons incluem:

• O Ebates não apenas oferece cupons, mas também oferece dinheiro de volta em cada compra feita em seu site. Com mais de 2.500 lojas para escolher, existem várias maneiras de economizar.
• O RetailMeNot possui uma seção de móveis que lista os cupons atuais de sites populares de móveis, incluindo JCPenney, Target e Pier1. Você também pode pesquisar no site por uma loja específica. O RetailMeNot possui uma lista impressionante de cupons atuais para os principais varejistas.
• O Dealcatcher permite que os usuários publiquem links para cupons que encontrarem. Ele também permite que os usuários sinalizem cupons inválidos ou expirados, para que você não precise gastar tempo procurando uma oferta válida.
• A mania de cupons não oferece tantos cupons, mas eles frequentemente publicam cupons válidos para varejistas populares de móveis, como Target e Walmart.

Dica profissional: Às vezes, certos cupons não funcionam, devido a um requisito mínimo ou a um erro no site. Não se desespere se o site recusar um código de cupom; continue tentando até encontrar um que funcione com seu carrinho de compras.

17. Considere impostos
Se o varejista tiver uma loja física no seu estado, talvez você precise pagar impostos por suas compras on-line. Os impostos estaduais sobre compras no varejo podem variar de 5% a 10%, uma quantia significativa de dinheiro para uma grande compra, como móveis.

Se você compra um sofá de US $ 550 e precisa pagar uma taxa de imposto de 8%, esse sofá acaba custando US $ 594 antes do envio. A maioria dos sites online lista suas políticas fiscais na página Sobre ou no carrinho de compras. Fatore o imposto sobre vendas antes de finalizar sua compra.

Opções de envio de móveis

Depois de encontrar os móveis que você sabe que deseja comprar, você deve escolher um método de envio. Os móveis de expedição são caros, e peças volumosas geralmente exigem entrega especial; portanto, a maioria das lojas oferece uma variedade de opções.

Muitas lojas oferecem três níveis diferentes de remessa para itens grandes, como móveis. Cada nível fica cada vez mais caro, mas oferece um melhor serviço. As lojas que possuem um local físico geralmente têm uma quarta opção, site para armazenar remessas. Com o site para envio da loja, você pode optar por enviar a caixa de móveis para a loja. O envio pode levar mais tempo e você precisa coletar o item pessoalmente, mas a loja geralmente não cobra taxas de envio.

Você também pode encontrar ofertas de frete grátis. Algumas lojas oferecem frete grátis durante todo o ano e outras, como Macy's e Target, freqüentemente oferecem frete grátis como ferramenta promocional. No entanto, lembre-se de que o frete grátis pode não economizar muito dinheiro quando você considera o custo do imposto estadual e o custo dos móveis. Não renuncie as comparações de preços apenas porque você encontrou um acordo de frete grátis.

18. Entrega pela porta da frente
Com a entrega pela porta da frente, o motorista entrega seus móveis na porta da frente ou no primeiro andar do prédio. Embora essa seja geralmente a opção de remessa mais barata, você deve transportar a peça dentro de sua casa ou obter ajuda de alguém que possa transportá-la..

19. Entrega interna
A entrega interna custa mais do que a opção da porta da frente, mas o motorista da entrega leva os móveis para dentro de sua casa. Isso geralmente inclui trazê-lo para o andar de cima, se você mora em um prédio de apartamentos, e alguns serviços de entrega até trazem a caixa para uma sala de sua escolha. Esta opção ajuda as pessoas que não querem o fardo de levantar caixas pesadas. Observe que o motorista da entrega não abre a caixa, inspeciona a embalagem ou ajuda a configurar os móveis.

20. Entrega da luva branca
Entrega de luvas brancas é o pacote completo. O motorista da entrega traz a caixa para dentro, desembala a caixa e configura seus móveis para você. A entrega de luvas brancas é uma boa opção se você não conseguir montar os móveis - mas é caro. Alguns sites cobram US $ 100 ou mais pelo serviço de luvas brancas.

Dica profissional: Se você realmente não deseja montar os móveis, considere pedir a um vizinho ou contratar alguém da Handy.com para fazer isso por uma pequena taxa. Comprei uma estante bastante complicada e o site queria US $ 95 para entrega de luvas brancas. Um vizinho se ofereceu para vir e construir a estante por US $ 20, o que acabou me poupando cerca de US $ 50 em taxas de envio e configuração, já que a taxa de envio padrão era de apenas US $ 45.

21. Pick-up da loja
Muitas lojas físicas permitem que você compre sua compra on-line gratuitamente na loja. Você solicita o que deseja on-line e o varejista envia seu pacote do armazém para a loja mais próxima de você. Você pode precisar de um caminhão para pegar as caixas e contratar auxiliares para movê-las..

Palavra final

Enquanto a compra de móveis on-line pode economizar tempo e dinheiro, você deve ficar atento a golpes e fazer algumas pesquisas para encontrar as melhores ofertas. Use um site confiável, encontre o preço mais baixo e escolha um método de envio que não o faça se arrepender de atualizar seus móveis.

Não se esqueça de avaliar cuidadosamente as figuras e descrições dos móveis que encontrar e lembre-se de que, embora uma figura valha mais que mil palavras, a maioria dos varejistas on-line gasta muito dinheiro com fotógrafos profissionais. Não confie apenas nas fotos para escolher seu novo sofá. Leia os comentários, compare os preços e pesquise no Google por imagens enviadas pelos usuários para ver o que você realmente está comprando.

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