O impacto da tecnologia no local de trabalho - 5 etapas para proteger seu trabalho

Segundo o Federal Reserve, a maioria dos americanos perdeu valor em suas casas, contas de investimento e fundos de aposentadoria, com uma perda média de 38,8% nos anos entre 2007 e 2010, eliminando 18 anos de economia e investimentos. Não é de surpreender que, de acordo com uma pesquisa da Gallup nos EUA, o número de americanos preocupados em manter seu padrão de vida, poder pagar contas médicas ou perder o emprego estejam em níveis vistos pela última vez em 1991 e 1992.

Os políticos culpam seus rivais políticos por nossos problemas e prometem que, com a recuperação econômica, empregos e salários mais altos retornem. Mas a solução é tão simples quanto eles afirmam? Quando a taxa de desemprego retornará a níveis aceitáveis?

Tendências futuras de emprego

Extrapolar as tendências atuais de emprego para o futuro não é um bom presságio para as gerações futuras, que podem ficar presas por décadas do seguinte:

1. Baixo crescimento do emprego

Nas décadas entre 1940 e 2000, os Estados Unidos tiveram um aumento mínimo de 20% no número de empregos não agrícolas em relação aos 10 anos anteriores. Pela primeira vez, o país realmente perdido empregos entre 2000 e 2010, enquanto a década entre 2010 e 2020 está no ritmo de apenas um aumento de 10%.

Nas recessões anteriores, os níveis de emprego sempre retornavam ao nível alto anterior dentro de 36 meses após o término. No entanto, 42 meses após o término da Grande Recessão em 2009, o país ganhou menos da metade dos empregos perdidos (3,5 milhões de novos empregos contra 7,5 milhões de empregos anteriores). A maior fonte de novos empregos sempre foram novas empresas e novas indústrias. Por exemplo, em 2005, as empresas iniciantes com menos de cinco anos representavam 99% dos novos empregos, de acordo com um estudo do economista da Universidade de Maryland John Haltiwanger, mas mesmo essas empresas contratam menos pessoas hoje (4,7 funcionários) do que na empresa. meados dos anos 90 (7,6 funcionários).

2. Alto desemprego

As recessões sempre levam a eficiências corporativas e, na maioria dos casos, recuperação e vendas mais altas criam demanda por mais mão-de-obra. Mas não desta vez. Segundo Lawrence Mischel, presidente do Instituto de Política Econômica, “temos um sistema em que as empresas foram capazes de atingir um nível de produtividade que possuíam antes da recessão, mesmo com 8,8% de desemprego. Eles conseguiram alcançar a prosperidade sem que mais ninguém tivesse prosperidade (através da automação e redesenho de processos). Para mim, essa economia não está funcionando bem. ”

Atualmente, existem mais de quatro trabalhadores desempregados para cada vaga, de acordo com dados federais. Esse desequilíbrio também nega qualquer pressão sobre as empresas para aumentar os salários, a fim de atrair funcionários.

3. Salários baixos

Um relatório do National Employment Law Project relatou que "durante a crise econômica, 40% dos empregos perdidos vieram de indústrias com altos salários - mas as indústrias com altos salários representaram apenas 14% das novas posições criadas no ano passado". Simplificando, a América perdeu empregos nas indústrias de salários altos e médios e os substituiu por empregos de salário baixo e mínimo, com um salário médio de US $ 12,91 por hora.

A tendência para diminuir a renda é evidente há mais de uma década. Nossa situação atual foi melhor descrita pelo economista de Princeton, Alan Binder, no “Wall Street Journal”: “A história americana durante dois séculos foi um dos salários reais avançando mais ou menos em linha com a produtividade. Mas não ultimamente. O salário médio por hora real (excluindo os benefícios adicionais) agora está aproximadamente nos níveis de 1974. Sim, isso mesmo, nenhum aumento real em mais de 35 anos. ”

4. Impostos Altos

De acordo com o Tax Policy Center, aproximadamente 46,4% das famílias dos EUA não pagaram imposto de renda pessoal em 2011, embora 60% desses não pagadores paguem impostos sobre os salários (seu passivo tributário é muito baixo para se qualificar para o imposto de renda). O percentual é um pouco acima da média histórica de 40% devido à recessão.

A demanda por receitas ou impostos do governo é impulsionada pelo custo da guerra, mais recentemente o Iraque e o Afeganistão, além de uma explosão de programas sociais. Desde 2001, gastamos mais de US $ 1,4 bilhão em guerras no Iraque e no Afeganistão, mais de US $ 323 milhões por dia nos últimos 12 anos. Mas esses custos foram diminuídos pelo que gastamos em programas sociais.

De acordo com Nicholas Eberstadt no “The Wall Street Journal”, “o crescimento dos pagamentos de direitos nos últimos meio século foi impressionante. Em 1960, as transferências do governo dos EUA para indivíduos totalizaram cerca de US $ 24 bilhões em dólares atuais, de acordo com o Bureau of Economic Analysis. Em 2010, esse total era quase 100 vezes maior. Mesmo depois de se ajustar à inflação e ao crescimento da população, as transferências de direitos a indivíduos cresceram 727% nos últimos meio século, aumentando a uma taxa média de cerca de 4% ao ano. ”

Nossa falta de vontade de cortar direitos e a baixa probabilidade de que as tensões estrangeiras diminuam exigem uma receita federal em constante escalada, provavelmente paga pelos americanos de renda média por meio de taxas mais altas e menos deduções fiscais.

Desenvolvimento da indústria e tecnologia do século XX

A humanidade e as civilizações ao longo da história foram afetadas em vários momentos por forças que mudaram a maneira de viver e trabalhar - a substituição da tradição oral pela palavra escrita, a democratização da educação, o desenvolvimento da tradição científica, a Revolução Industrial, a aplicação da economia à manufatura - mas nenhuma mudança foi tão vasta ou tão profunda quanto as mudanças provocadas pelo computador.

Durante e após a última metade do século XX, o computador permitiu à humanidade visitar a Lua, se comunicar instantaneamente com qualquer pessoa em qualquer lugar e a qualquer momento, e explorar os mistérios da própria vida. A economia global foi remodelada por máquinas que podem coletar e analisar quantidades prodigiosas de dados em tempo real, telefones e dispositivos de comunicação conectados por satélites e robôs capazes de precisão, força e durabilidade muito além da capacidade humana.

Todos esses avanços resultaram nas seguintes alterações:

1. O domínio das empresas multinacionais

A integração de tecnologia e negócios estimulou o crescimento de corporações multinacionais cuja lealdade não é a uma única nação, mas a busca de lucros. As 10 principais empresas da “Fortune” tinham receita combinada superior ao PIB do México e Canadá, totalizando quase US $ 3,5 trilhões em 2011. Suas receitas agregadas ficariam em quinto lugar no mundo, à frente da Alemanha e da Rússia, atrás apenas dos EUA, China, Japão e Índia.

A tecnologia permite e promove empresas de grande escala que antes seriam impossíveis de gerenciar e dirigir. Essas empresas atendem aos mercados mundiais com uma infinidade de produtos para atender a todos os desejos, transferindo sua produção para mercados de salários mais baixos, conforme necessário, para reduzir custos.

2. Uma redefinição de "trabalho"

Os computadores afetaram todos os aspectos do comércio, desde o tipo, volume e custo dos produtos, até a localização e tamanho das instalações, até a eficiência do movimento físico entre países e oceanos. O trabalho, como o conhecemos, não está ancorado em um site específico em que tudo está conectado. Os alimentos cultivados na América do Sul amadurecem nas prateleiras do mercado na América do Norte, Europa e Ásia; automóveis do Japão e da Coréia são comuns na América e na África do Sul; um programador de computador em Israel cria sites para uma empresa norueguesa; e um representante de atendimento ao cliente em Mumbai, Índia, resolve reclamações de clientes em Terra Haute, Indiana.

O trabalho manual está se extinguindo, substituído por máquinas que trabalham mais rápido, sem erros e nunca se cansam ou ficam entediadas. As linhas de montagem de trabalhadores por hora foram reconstituídas em estações de trabalho robóticas conectadas; as operadoras de telefonia são vozes sem corpo programadas para direcionar chamadas com eficiência ou resolver problemas sem intervenção humana.

Como conseqüência dos computadores, categorias de emprego inteiras desapareceram e provavelmente não retornarão. As organizações eliminaram os níveis intermediários de gerenciamento, pois os computadores oferecem aos executivos maior controle, enquanto as funções de secretárias, funcionários e guarda-livros foram redefinidas para que funcionários individuais possam fazer o trabalho de dois ou três trabalhadores. Os agentes de viagens foram substituídos pelos sites de autoatendimento e de viagens on-line, enquanto a Southwest Airlines transferiu bilhetes, check-in e assentos dos funcionários das companhias aéreas para os passageiros, economizando custos e aumentando a eficiência.

3. Disparidade crescente entre os “haves” e os “have nots”

Como o editor associado do The Atlantic's, Jordan Weissmann, descreve a desigualdade de renda dos Estados Unidos: “A primeira onda de industrialização no século 19 aumentou os padrões de vida, mas também ofereceu maiores recompensas para os proprietários de fábricas do que seus trabalhadores ... E agora, nós ' passamos por várias rodadas épicas de turbulência econômica que nos deixaram um vasto abismo entre os ricos e os demais, bem como um estado de bem-estar social que tenta mitigar alguns dos efeitos colaterais dessa diferença. ”

Embora a riqueza sempre tenha se deslocado desproporcionalmente da maioria para as poucas, os resultados nos últimos 30 anos foram notórios: o 1% dos lares duplicou sua participação na renda antes dos impostos, enquanto os 80% inferiores viram sua participação cair. Economicamente, o efeito foi o aumento da economia entre os mais afortunados e o consumo reduzido na maioria.

4. Crescimento econômico futuro mais lento

Salários estagnados e menos empregos levaram a uma perda de poder de compra nas últimas décadas do século XX. A resposta política e empresarial à perda de poder de compra foi uma expansão do "crédito fácil", onde o poder de compra é sustentado por empréstimos.

A maioria dos economistas acredita que a expansão mais recente do crédito, a crescente concentração de riqueza e as ações subseqüentes dos americanos mais ricos que investem a riqueza adicional em instrumentos de dívida doentios levaram ao colapso mais recente das economias do mundo. O crescente nível de dívida pública e pessoal não pode ser sustentado - portanto, é necessário, em vez disso, a receita que pode ser investida em novos negócios, infraestrutura aprimorada ou expansão da fábrica para pagar a dívida, prejudicando o crescimento econômico..

Muitos países iniciaram medidas para reduzir os empréstimos do governo e incentivar o consumo pessoal nos esforços para reconstruir suas economias. Esses esforços geralmente falham em reconhecer que a causa subjacente é a evolução inexorável da tecnologia. Portanto, é importante determinar como substituir a renda de empregos que não existem mais (e empregos que serão perdidos no futuro) à medida que a tecnologia continua a mudar o local de trabalho.

Estratégias para proteger seu emprego

Enquanto os líderes do país lutam para desenvolver soluções econômicas e políticas em resposta ao impacto das inovações tecnológicas, existem várias estratégias que você pode implementar para proteger seu trabalho:

1. Manter relações pessoais excepcionais

Pessoas agradáveis ​​- aquelas de quem sentimos empatia e simpatia - são mais bem-sucedidas e tendem a ser promovidas e recompensadas com mais frequência do que aquelas menos agradáveis. A Gallup Organization realiza uma pesquisa de fatores de personalidade em todas as eleições desde 1960 e determinou que a probabilidade - não os problemas ou a afiliação partidária - é o preditor mais consistente do resultado final da eleição..

O Careerealism, uma empresa de emprego na Internet, sugere uma série de habilidades de pessoas agradáveis ​​que podem ser usadas por todos:

• Seja apaixonado e engajado. Como sociedade, gostamos de pessoas que estão envolvidas, têm um brilho nos olhos e acreditam no que fazem. Pessoas apaixonadas estão envolvidas na vida - quanto mais você se envolve, mais interessante é e mais as pessoas querem estar ao seu redor.
• Assumir Goodwill. Não seja paranóico. Poucas pessoas são naturalmente desagradáveis ​​ou procuram tirar proveito de outras. Suponha que as pessoas tenham boas intenções até que se prove o contrário.
• Ouço. Quanto mais você ouve os outros, menos se preocupa com o que vai dizer. Ao responder, diga algo que demonstre à pessoa que você a ouviu e que aprecie a perspectiva dele. Use o nome da pessoa com quem você está falando como forma de reconhecimento.
• Prática de boas maneiras. Diga "por favor" e "obrigado". Abra portas para as pessoas e deixe que outras pessoas primeiro. Não jure ou use palavrões, reclame ou lamente sobre situações que não podem ser alteradas.

2. Excel no relacionamento com o cliente

Os clientes são a força vital de todos os negócios, e um ótimo atendimento ao cliente é crucial. Se você pode atrair novos clientes e reter clientes existentes, é um ativo valioso de qualquer empresa. Na maioria das empresas, uma minoria de funcionários lida diretamente com os clientes - eles são a "ponta da lança", a energia que acelera o comércio..

Os executivos da empresa e consultores altamente remunerados passam horas desenvolvendo estratégias elaboradas e extensivas para vencer no mercado e vencer a concorrência, mas os resultados sempre dependem daqueles poucos que implementam a estratégia por meio do contato direto com os clientes. Seja uma pessoa que produz resultados.

3. Rede dentro do seu setor e conjunto de habilidades

Ser reconhecido como um recurso valioso e confiável para outras pessoas pode ajudá-lo em seu trabalho atual, pois o networking é um exercício recíproco. Também o expõe a outras oportunidades, se necessário. A visibilidade é um trunfo em todas as ocupações - o estudo Jobvite Index 2012: Employee Referrals sugeriu que 44% das novas contratações são indicadas por funcionários existentes e que os candidatos que foram indicados por funcionários são contratados mais rapidamente do que outros candidatos.

4. Mantenha e adicione às suas habilidades profissionais

De acordo com um estudo do Federal Reserve de Nova York e da Universidade de Nova York, um terço do aumento da taxa de desemprego de trabalhadores com formação superior entre 2007 e 2011 foi o resultado de os trabalhadores não terem as habilidades certas. Manter-se atualizado sobre as tendências que afetam seu setor permite identificar as habilidades que você provavelmente precisará no futuro, como maior treinamento técnico ou melhores habilidades de comunicação.

As fontes potenciais de treinamento incluem programas da empresa, faculdades comunitárias e grupos profissionais. Para permanecer relevante no futuro local de trabalho, invista em você e no seu futuro.

5. Prepare-se para o pior

Toda empresa e setor está vulnerável a perdas e até extinção devido ao ritmo das mudanças tecnológicas e ao crescimento do mercado global. O ciclo de vida de uma empresa, do início ao declínio, ficou mais comprimido, com o lançamento de empresas, o crescimento para dominar o mercado, a luta e o desaparecimento da falência ou reforma em menos de uma década..

Apesar de seus esforços, seu trabalho pode desaparecer com o declínio da empresa. O emprego é cada vez mais temporário; portanto, proteja-se limitando sua dívida e despesas fixas enquanto cria uma reserva de caixa suficiente para levá-lo à próxima oportunidade.

Palavra final

As vantagens da tecnologia são visíveis em todas as facetas da atividade humana, mas cada passo à frente é frequentemente acompanhado por turbulência social e econômica, uma disparidade nos benefícios recebidos e conseqüências imprevistas, muitas vezes negativas. Nosso conhecimento sempre excedeu nossa sabedoria e, portanto, as dificuldades e o progresso individuais são dois lados da mesma moeda..

Você espera trabalhar para o mesmo empregador daqui a cinco anos? Você acha que o governo federal deveria prestar assistência aos trabalhadores deslocados?