13 dicas de segurança na Internet para crianças - Como manter seus filhos seguros online

Um relatório de 2011 do CyLab da Carnegie Mellon University descobriu que a taxa de roubo de identidade é 51% maior em crianças do que em adultos. Anualmente, mais de um milhão de crianças têm sua identidade roubada. Outras ameaças, como predação infantil e cyberbullying, são ainda mais comuns e as taxas continuam a aumentar a cada ano.

Então, o que você pode fazer, como mãe, para manter seus filhos seguros online? Vamos dar uma olhada.

Como manter seus filhos seguros online

Quando você começa a pensar nas inúmeras ameaças que as crianças enfrentam online, a tarefa de mantê-las seguras e transformá-las em bons cidadãos da Internet pode parecer esmagadora. Mas há muito que você pode fazer para começar e, com sorte, impedir que seus filhos tenham experiências ruins ou até assustadoras on-line.

1. Inicie a conversa

Comece a conversar com seus filhos desde cedo sobre segurança na Internet. Quanto mais você comunicar os riscos e perigos presentes on-line, mais equipados seus filhos estarão para identificar essas ameaças e tomar as medidas apropriadas quando elas surgirem.

Diga a seus filhos que o procurem sempre que virem algo que os perturba ou que eles não entendem. Diga a eles que você não os julgará pelo que eles pedem nem tirará privilégios se eles estiverem em um site não aprovado. Sim, as crianças precisam de consequências para violar as regras, mas é mais importante, no momento, que elas procurem você para falar sobre algo que viram, leram ou experimentaram on-line.

Como pai, você sabe que ensinar seus filhos sobre qualquer coisa é a maneira mais certa de fazê-los entender o que você está tentando dizer. Felizmente, o Google criou o Be Internet Awesome, um jogo interativo que ensina as crianças a tomar decisões inteligentes online. O jogo ensina as crianças a serem gentis online, como identificar pessoas falsas, sites falsos e informações falsas, como compartilhar informações com cuidado e muito mais.

As crianças mais jovens podem achar difícil entender que a Internet representa perigos como o mundo real. Para eles, a Internet é como a televisão - um dispositivo de entretenimento. Pode ser difícil entender que existem pessoas reais do outro lado que podem querer prejudicá-las. Portanto, continue se repetindo ou transmitindo a mesma mensagem de maneiras diferentes, sempre que usar a Internet juntos. Para crianças pequenas, a repetição pode ser o melhor professor.

2. Eduque seus filhos sobre táticas de predadores

As crianças mais velhas que visitam salas de bate-papo ou usam mídias sociais correm um risco maior de predar crianças. É importante educar seus filhos sobre as táticas que esses adultos podem usar para atraí-los a compartilhar informações ou até mesmo a encontrar-se pessoalmente.

O Pure Sight, um programa de software que ajuda a proteger as crianças e pode até identificar o cyberbullying em qualquer dispositivo, possui uma lista útil de "táticas de higiene" que os predadores on-line costumam usar com crianças.

Por exemplo, eles podem dizer: "Vamos em privado", o que significa que eles desejam iniciar uma conversa privada com a criança na sala de bate-papo, por mensagem instantânea ou mesmo por telefone. Conversas privadas não são monitoradas por salas de bate-papo.

Outra tática é dizer: "Onde está o computador em sua casa?" O predador quer saber com que facilidade os pais podem ver o que a criança está fazendo. Outras táticas, como bajulação ou empatia, podem ser usadas para construir um relacionamento e ganhar confiança.

Você também precisa educar seus filhos sobre hackers, usando uma linguagem que eles possam entender. Amichai Shulman, CTO da empresa de segurança de redes Imperva e pai de quatro filhos, foi entrevistado pelo The Guardian sobre como ele mantém seus filhos seguros online. Ele diz aos filhos que os hackers são um tipo de criminoso que invade sua casa pelo computador, e não pela janela.

Ele fortalece a conexão entre o computador e o mundo real, falando sobre presentes. Seus filhos nunca têm permissão para conversar com estranhos que dão presentes, nem têm permissão para abrir algo quando não sabem exatamente de onde veio. E, o mesmo é verdade online. Seus filhos são instruídos a nunca abrir anexos de email não solicitados.

Essas analogias simples podem ajudar seu próprio filho a visualizar a intenção maliciosa dos hackers muito melhor do que eles podem imaginar por conta própria. Isso, por sua vez, pode ajudá-los a serem mais cautelosos e a tomar melhores decisões on-line.

3. Saiba o que a lei cobre e o que não

A Federal Trade Commission (FTC) redigiu a Lei de Proteção e Privacidade On-line da Criança (COPPA), uma lei federal que protege as informações pessoais das crianças e impede que sites e aplicativos dirigidos especificamente a crianças menores de 13 anos “phishing” por informações pessoais sem um conhecimento dos pais. Essas informações pessoais incluem tudo, desde o nome e endereço, até fotos e endereço IP.

Aqui está como isso funciona. Imagine que seu filho deseja baixar um aplicativo que exija suas informações pessoais. Antes que eles possam concluir o processo, os pais recebem uma notificação alertando-os sobre a situação. O aviso também detalha, em linguagem simples, exatamente quais informações o site ou aplicativo deseja coletar e o que fará com essas informações. Os pais precisam dar seu consentimento antes que a criança possa prosseguir.

Depois que as informações são coletadas, você ainda está no controle. Você pode pedir para ver as informações a qualquer momento (embora você provavelmente precise provar sua própria identidade antes que a empresa forneça acesso). Você também pode revogar seu consentimento e solicitar que as informações sejam excluídas.

A COPPA fornece uma camada de proteção para crianças; no entanto, a lei se aplica somente a sites e aplicativos voltados especificamente para crianças mais novas. Se seu filho entrar em um site voltado para adolescentes ou adultos, a COPPA não aplicará.

4. Mantenha o computador em áreas comuns

O antigo ditado comercial, “O que é medido é gerenciado”, aplica-se adequadamente ao uso do computador do seu filho. Se eles estão navegando na Internet em um laptop no quarto, é impossível monitorar o que eles estão procurando o tempo todo.

Se, no entanto, os computadores com acesso à Internet estiverem localizados em uma área central, como a cozinha ou a sala de estar, será muito mais fácil ficar de olho no que eles estão fazendo.

5. Use filtros de controle dos pais

Navegadores como Internet Explorer, Chrome e Safari têm controles dos pais que, uma vez ativados, permitem criar diretrizes específicas que detalham o que seu filho pode ver e baixar e o que ele não pode..

Por exemplo, o Google Chrome permite que você configure um perfil de usuário para cada criança. Após a criação do perfil, você pode bloquear sites específicos e filtrar conteúdo ofensivo, como palavrões, nudez, pornografia ou violência, entre outros. Você também tem a opção de bloquear a web inteira e adicionando somente os sites aos quais você deseja que seus filhos tenham acesso. O controle dos pais da Microsoft permite que você controle quanto tempo seu filho passa navegando todos os dias.

Obviamente, cada navegador tem instruções diferentes para ativar o controle dos pais. Aqui estão os links para os navegadores mais usados:

• Google Chrome
• Windows 10
• Safári 

Se você e seus filhos usam dispositivos Android, você pode baixar o aplicativo Family Link. O aplicativo, desenvolvido pelo Google, permite que você use todos os controles dos pais comumente encontrados nos navegadores. No entanto, o Family Link vai um passo além ao permitir que os pais bloqueiem e desbloqueiem remotamente o dispositivo de seus filhos em horários específicos (por exemplo, se você não quiser que eles usem o dispositivo depois das 20h, você pode configurá-lo para desligar automaticamente). Você também recebe relatórios de atividades semanais ou mensais que detalham quais sites o seu filho está visitando e quanto tempo eles gastam em cada site.

Embora o uso dos controles dos pais seja uma etapa importante, ela também precisa ter transparência. Seja aberto com seus filhos sobre esses controles e explique por que você os está implementando. Pergunte aos seus filhos como eles se sentem sobre as diretrizes que você criou e atenda às preocupações deles. Estar aberto sobre o uso desses controles e dar a seus filhos a oportunidade de conversar sobre eles com você ajudará a criar confiança. E essa confiança será essencial quando eles se depararem com um site ou situação que os perturba.

6. Distribua informações com cautela

Escolas, consultórios médicos e até clubes e atividades extracurriculares solicitam rotineiramente informações muito pessoais, incluindo o número do Seguro Social do seu filho.

Antes de fornecer qualquer informação, pergunte por que o escritório ou organização precisa dela e, mais importante, como eles mantêm essa informação segura. Não tenha medo de ocultar as informações do seu filho, se não forem realmente necessárias. Quanto menos lugares houver informações sobre seu filho, menor o risco de comprometimento no futuro.

Os adolescentes correm risco quando entram na força de trabalho. A maioria dos pedidos de emprego solicita um número de Seguro Social para verificação de antecedentes, mas muitas empresas não gastam muito tempo ou pensam em proteger esses documentos quando o adolescente é contratado (ou não). Muitas vezes, eles são colocados em um arquivo e esquecidos.

Converse com seu adolescente sobre a importância de manter o número do Seguro Social seguro. Instrua-os a perguntar ao oficial contratante como manterão sua candidatura segura e se eles podem enviar o número do Seguro Social apenas se estiverem sendo seriamente considerados para o cargo.

7. Congele o relatório de crédito do seu filho

O roubo de identidade pode acontecer a uma criança de qualquer idade; se eles têm um número de Seguro Social, podem se tornar uma vítima. Uma das razões pelas quais as crianças correm um risco tão alto de roubo de identidade é porque elas são uma lousa limpa. Também levará muito tempo para que uma criança precise de um cartão de crédito, portanto, provavelmente o roubo passará despercebido por anos.

A melhor maneira de proteger a identidade financeira do seu filho é congelar o relatório de crédito. No entanto, as leis sobre isso são variadas; Consumer Reports afirma que apenas 23 estados têm políticas em vigor em relação ao congelamento de crédito de um menor. Esses estados incluem: Arizona, Connecticut, Delaware, Flórida, Geórgia, Illinois, Indiana, Iowa, Louisiana, Maine, Maryland, Michigan, Montana, Nebraska, Nova York, Carolina do Norte, Oregon, Carolina do Sul, Tennessee, Texas, Utah, Virgínia e Wisconsin.

Além disso, as políticas diferem entre as três principais agências de crédito. Por meio do Equifax, os pais podem criar um relatório de crédito para o filho e congelá-lo gratuitamente. Outras agências de crédito não criarão um arquivo, a menos que a lei estadual ordene. Além disso, os pais podem ter que pagar uma taxa para congelar o relatório de crédito de seus filhos..

O processo para congelar o relatório de crédito do seu filho leva algum tempo. Você deverá fornecer prova de sua identidade (por meio de uma carteira de motorista, cartão do Seguro Social, conta de luz etc.), comprovante da identidade do seu filho (com o cartão do Seguro Social) e comprovante do seu relacionamento (com a certidão de nascimento) . Você precisará enviar cópias desses documentos para cada um dos três departamentos de relatórios de crédito.

Se você mora em um estado que permite congelar o crédito do seu filho, definitivamente vale a pena o tempo e o esforço para fazê-lo..

8. Aprenda o que a FERPA cobre e o que não

A Lei de Privacidade e Direitos Educacionais da Família (FERPA) é uma lei federal de privacidade que cobre as informações pessoais de uma criança na escola, incluindo transcrições, informações de contato da família e relatórios disciplinares. Por meio da FERPA, as escolas precisam notificar os pais sempre que quiserem compartilhar essas informações, bem como obter consentimento por escrito. As escolas também precisam fornecer aos pais acesso a esses registros quando perguntarem.

A FERPA não completamente proteja seu filho. Os funcionários da escola não precisam receber o consentimento dos pais para compartilhar registros nesses quatro casos:

• Divulgações feitas a funcionários de escolas com interesses educacionais legítimos
• Divulgações feitas para outra escola na qual o aluno pretende se matricular
• Divulgações feitas às autoridades educacionais estaduais ou locais para auditoria ou avaliação de programas educacionais federais ou estaduais, ou aplicação de leis federais relacionadas a esses programas
• Divulgações, incluindo informações que a escola designou como "informações do diretório"

A subcláusula “informações do diretório” é preocupante para alguns pais. O motivo é que “informações do diretório” são informações que a escola considera prejudiciais se divulgadas. O problema é que qualquer um pode solicitar essas informações sem consentimento. Então, o que as escolas podem compartilhar sobre seu filho por meio de "informações de diretório?"

• Nome, endereço, lista telefônica, endereço de e-mail, data e local de nascimento, datas de presença e nível de escolaridade
• Participação em atividades e esportes oficialmente reconhecidos
• Peso e altura dos membros das equipes esportivas
• Graus, honras e prêmios recebidos
• Escola mais recente frequentada

Qualquer pai ou mãe pode imaginar como um predador filho malicioso poderia usar essas informações. A boa notícia aqui é que você pode optar por não compartilhar o "compartilhamento de informações do diretório". Basta conversar com os funcionários de sua escola sobre como começar.

Lembre-se de que se seu filho fizer parte de uma equipe ou atividade esportiva após a escola, que ocorre na escola, mas não é realmente patrocinado pela escola, a FERPA não se aplica. Você precisará descobrir o que essas organizações fazem com as informações pessoais de seu filho e informar se não deseja que sejam compartilhadas com terceiros.

9. Não compartilhe informações pessoais com familiares

O USA Today relata que os membros da família são responsáveis ​​por 30% dos roubos de identidade de crianças.

Sempre que amigos ou familiares vierem tomar conta de uma criança ou passar um tempo com seus filhos, verifique se todos os documentos que contêm suas informações pessoais estão bloqueados em um arquivo ou cofre. Se você tiver adolescentes, verifique se a carteira ou a bolsa estão fora de vista ou em um local seguro.

10. Descreva o que e o que não compartilhar

Seus filhos também precisam entender o que é apropriado compartilhar on-line e o que não é. Por exemplo, muitos adolescentes têm orgulho da sua primeira carteira de motorista e publicam fotos nas mídias sociais quando chegam pelo correio. No entanto, este é um documento que nunca deve ser compartilhado com outras pessoas, especialmente online.

O mesmo pode ser dito da primeira conta bancária ou cartão de crédito. Pode parecer óbvio para os adultos que essas informações nunca devem ser publicadas, mas crianças e adolescentes geralmente não pensam nas consequências de compartilhar alguns dos marcos dos quais se orgulham..

Outras informações, como endereço residencial, data de nascimento completa, local atual, número de telefone, histórico médico, itinerários de férias ou qualquer outra informação relacionada ao trabalho, nunca devem ser publicadas on-line.

Tome precauções extras contra o cyberbullying

As estatísticas são preocupantes. Segundo o Cyberbullying Research Center, 34% das crianças do ensino médio relatam ter sido vítimas de cyberbullying. Meninas adolescentes são vitimadas com mais frequência (37%) do que meninos (31%). O cyberbullying não apenas afeta a auto-estima e o moral, mas também pode levar à ansiedade, depressão e até suicídio.

O cyberbullying é especialmente prejudicial por causa de sua natureza digital. Os dispositivos estão sempre ligados, o que significa que as crianças raramente obtêm alívio do assédio moral. Também é, na maioria dos casos, permanentemente acessível online. Isso pode afetar a reputação de uma criança e até afetar futuras admissões escolares e oportunidades de emprego.

Como é o cyberbullying? Pode assumir várias formas:

• Enviando mensagens de texto maliciosas
• Circulando on-line fotografias embaraçosas ou prejudiciais
• Espalhar boatos através de texto ou mídia social
• Fingir ser outra pessoa, abrir uma conta de mídia social em nome dessa pessoa e espalhar informações falsas
• Roubar senhas de mídias sociais ou informações de login para espalhar informações prejudiciais
• Circulando imagens ou mensagens sexualmente sugestivas sobre outra pessoa

Como pai, existem muitas estratégias que você pode usar para interromper o cyberbullying e manter seus filhos seguros.

11. Conheça os sinais de alerta

Segundo o Cyberbullying.org, a maioria das crianças que experimentam o cyberbullying não conta a ninguém o que está acontecendo. É por isso que é tão importante que você conheça os sinais de alerta. Estes podem incluir:

• De repente, seu filho perde o interesse em usar seus dispositivos
• Parece nervoso ou nervoso quando eles estão usando seus dispositivos
• Perde o interesse na escola ou parece nervoso ou ansioso quando precisa ir
• Retira-se da família e dos amigos
• Parece irritado ou chateado depois de ficar on-line
• Quer passar mais tempo com a família do que com os amigos
• Torna-se secreto sobre suas atividades on-line

12. Conheça sua política estadual e escolar

Muitos estados desenvolveram políticas e mandatos para lidar com o aumento do cyberbullying. No entanto, a maioria desses mandatos não possui instruções ou estruturas formais; portanto, as escolas são deixadas por conta própria para elaborar um plano. Além disso, a maioria dos estados não fornece financiamento para ajudar as escolas a implementar esforços anti-cyberbullying; portanto, mais uma vez, as escolas ficam com o dinheiro por conta própria.

De acordo com o Cyberbullying Research Center, as escolas estão em uma posição complicada ao decidir até onde ir com as políticas que Faz implemento. Por exemplo, os alunos que usam recursos da escola (como tablets ou laptops) para intimidar outro aluno podem ser disciplinados por seu comportamento. Mas e quando ocorre o bullying no dispositivo pessoal de um aluno, depois do horário escolar?

Algumas escolas foram processadas por disciplinar um aluno por cyberbullying quando não era justificado, enquanto outras foram processadas por não intervir em breve. A maioria dos administradores de escolas não tem orientação quando se trata de disciplinar os alunos para atividades que ocorrem fora dos limites da escola.

Embora seja uma área cinzenta, as escolas estão trabalhando para aprovar políticas significativas para prevenir e combater o cyberbullying. É importante entender a política atual da sua escola e conversar diretamente com os administradores da escola se você suspeitar que seu filho está sendo intimidado.

13. Converse com seus filhos sobre o comportamento on-line

Frequentemente, crianças e adolescentes se envolvem em comportamentos de cyberbullying sem perceber a gravidade de suas ações. É essencial que você converse com seus filhos sobre cyberbullying: o que isso implica e por que é inaceitável.

As crianças precisam saber que seu comportamento on-line deve refletir o modo como se comportam no mundo real. Por exemplo, se seus filhos não fazem algo cara a cara com alguém, eles não devem fazê-lo online. Converse com eles sobre como espalhar apenas mensagens positivas. Sim, eles podem ter pensamentos negativos sobre alguém na escola, mas isso não significa que seus sentimentos precisam ser compartilhados on-line.

Ensine e reforce valores positivos como bondade, empatia e compaixão. Para fazer isso, você precisa modelar esses comportamentos sozinho.

Muitas crianças que não se envolvem diretamente no cyberbullying acabam testemunhando isso através de seus amigos. Incentive seus filhos a não “curtir” postagens ou comentários que possam ser prejudiciais para outras pessoas. Se eles virem uma mensagem ou uma mensagem ofensiva ou perturbadora direcionada a outra pessoa, ensine-a a se afastar do dispositivo até que esteja calma o suficiente para responder de maneira construtiva. Crianças que "atacam" com raiva um cyberbully para proteger um amigo podem piorar uma situação ruim.

Por fim, incentive seus filhos a contatar diretamente a vítima e expressar sua solidariedade e apoio. Isso pode proporcionar um grande impulso à auto-estima da outra criança e permite que ela saiba que seu próprio filho não apóia o agressor ou seu comportamento.

Palavra final

Um relatório intitulado "Always Connected", compilado pelo Joan Ganz Cooney Center, descobriu que crianças de 8 a 10 anos passam em média 5,5 horas por dia usando mídia. Enquanto grande parte desse tempo é gasto assistindo televisão, o uso da Internet é um segundo próximo. E a idade em que as crianças se tornam usuários regulares da Internet continua caindo.

Isso significa que os pais têm a responsabilidade de não apenas manter seus filhos seguros online, mas também ensinar a eles as habilidades e os recursos de tomada de decisão para se tornarem bons cidadãos da Internet.

Como você ajuda seus filhos a navegar no mundo digital?