6 Modelos de Negócios Exclusivos e Não Tradicionais - Exemplos e Idéias
Não podíamos cobrir tudo em um único semestre. Eu me formei no ensino médio acreditando que todos os negócios eram administrados de acordo com o mesmo modelo básico: obter lucro vendendo diretamente um produto ou serviço por mais do que o custo para produzir ou fornecer.
Basta dizer que esse não é o único modelo de negócios viável disponível para os empreendedores de hoje.
Muitas empresas de sucesso não vendem nada diretamente e, em vez disso, servem como intermediários ou corretores para outros prestadores de serviços.
Outros operam como treinadores ou mentores de negócios, compartilhando estratégias de sucesso com mentorandos pagantes - estejam eles aspirando a escalar um negócio de assistente virtual (é possível, segundo o artigo de Kayla Sloan aqui) ou criar o próximo aplicativo de um bilhão de dólares.
Alguns ganham dinheiro economizando dinheiro para seus clientes em serviços que eles não fornecem diretamente, como geração de energia.
E um número crescente consegue permanecer no negócio, colocando o bem-estar das pessoas e do planeta à frente da motivação do lucro.
Modelos de negócios inovadores
Aqui estão vários modelos de negócios inovadores e não tradicionais que redefinem concepções populares de como as empresas funcionam e ganham dinheiro.
1. Corporação de Benefícios
O que Patagonia, Etsy, Ben & Jerry's e Cabot (a empresa de queijos de Vermont) têm em comum? Todos eles são certificados como B Corps (empresas de benefícios), empresas que “atendem aos rigorosos padrões de desempenho social e ambiental, responsabilidade e transparência”, de acordo com o B Lab, o organismo sem fins lucrativos que emite as certificações da B Corp.
Para se qualificarem para a certificação de empresas beneficiadas, as empresas devem se submeter a uma análise minuciosa que pesa seu impacto sobre os acionistas tradicionais, bem como as partes interessadas não financeiras, incluindo funcionários, clientes e as pessoas e o ambiente natural próximo de onde fazem negócios. Embora o B Lab esteja sediado nos Estados Unidos, o B Corps certificado pode ser sediado em qualquer lugar - de acordo com o B Lab, existem mais de 1.200 empresas individuais operando em 38 países no início de 2015.
As empresas de benefícios certificados comprometem-se a seguir um “triple bottom line”, que atribui peso igual aos impactos sociais, ambientais e financeiros de suas atividades. A análise dos impactos sociais e ambientais é tipicamente tão rigorosa quanto a contabilidade financeira tradicional. Por exemplo, a MicroGrid Solar, uma provedora de serviços de energia com sede no Missouri, incorpora todas as três linhas de base em seus relatórios trimestrais.
As empresas existentes geralmente precisam alterar seus documentos de governança para incorporar essa promessa e obter a aprovação do conselho (se aplicável) para garantir que os executivos não sejam atingidos por multas profissionais (como redução de bônus ou rescisão do emprego) ou por usar outras considerações além da maximização do lucro ( fiduciário aos acionistas) como base para suas decisões.
Muitos estados têm leis que reconhecem a corporação de benefícios como uma entidade legal especial, fornecendo cobertura legal (de ações de acionistas que alegam quebra de dever fiduciário) para executivos que seguem a linha de fundo tripla. Isso inclui Delaware, onde muitas empresas estão sediadas para fins fiscais. Embora as empresas tenham a liberdade de alterar seus estatutos, obter a certificação e operar como empresas de benefícios, independentemente de onde estejam, leis estaduais favoráveis diminuem a probabilidade de ações de acionistas relacionadas a supostas violações de obrigações fiduciárias.
É importante observar que a certificação oficial da B Lab pela B Lab é importante porque responsabiliza as empresas que alegam operar como empresas de benefícios. Como diz o B Lab, "a B Corp é para os negócios o que a certificação do Comércio Justo é para o café ou a certificação orgânica do USDA é para o leite". Mas sua empresa não precisa ter essa certificação oficial para operar seguindo os princípios de uma empresa de benefícios.
2. Contratos de compra de energia
Acordos ou contratos de compra de longo prazo são bastante comuns nas transações entre empresas. Eles são usados em uma variedade de indústrias, desde transporte e logística até serviços públicos. O objetivo principal é delinear claramente os termos de uma transação importante com estipulações juridicamente vinculativas que protejam os interesses de cada parte se as condições econômicas ou outros fatores mudarem. Um exemplo simples: de acordo com um comunicado da Southwest Airlines, a transportadora de Dallas concordou em meados de 2014 em comprar pelo menos três milhões de galões de combustível de aviação de baixo carbono por ano à Red Rock Biocombustíveis, a partir de 2016.
Mas um tipo específico de contrato de compra, um "contrato de compra de energia", sustenta todo um modelo de negócios comum no nicho de energia solar que cresce rapidamente. Os contratos de compra de energia estabelecem um relacionamento de longo prazo - normalmente 15 ou 20 anos - entre a empresa de serviços que instala painéis solares na cobertura e os proprietários de imóveis residenciais ou comerciais que usam a energia que produzem.
A Agência de Proteção Ambiental descreve um contrato de compra de energia solar como “um acordo financeiro no qual um desenvolvedor externo possui, opera e mantém o sistema fotovoltaico (PV), e um cliente anfitrião concorda em colocar o sistema em seu telhado ou em outro local propriedade e compra a produção elétrica do sistema do provedor de serviços solares por um período predeterminado. ”
É improvável que os painéis solares do telhado forneçam 100% da energia do edifício. No entanto, eles reduzem drasticamente a dependência do proprietário do edifício na rede de energia local - e, portanto, sua conta mensal de serviços públicos.
Em troca de consumir o custo inicial da instalação e de todos os trabalhos de manutenção e reparo até o vencimento do contrato, os provedores de compra de energia estabelecem tarifas para a energia de suas matrizes com um desconto fixo nas tarifas das concessionárias locais (como energia produzida por carvão ou gás) usinas de queima). As taxas de energia solar são geralmente mais altas do que o que a energia realmente custa para produzir, mas sempre mais baixas do que o que a concessionária local cobra.
Essencialmente, os fornecedores de compra de energia recebem um corte na economia dos clientes - digamos, 25% - do uso de energia solar. No final do prazo do contrato, os clientes anfitriões geralmente tomam posse de seu sistema e param de pagar o corte da empresa de serviços, embora possam continuar a pagar uma taxa fixa pela manutenção, se desejado.
As empresas que oferecem contratos de compra de energia normalmente se beneficiam de créditos fiscais estaduais e federais projetados para aumentar o investimento em energia renovável. O Estado de Nova York, por exemplo, oferece um desconto de até US $ 25.000 em custos de instalação de um sistema solar no telhado residencial, de acordo com a Wholesale Solar.
Tais incentivos têm influência significativa na tomada de decisões corporativas. De fato, os fornecedores de compra de energia podem evitar certos mercados estatais devido a incentivos fracos ou inexistentes. E como esses incentivos podem expirar em um estado e aparecer em outro, sempre há alguma incerteza no modelo.
Dito isso, a queda nos custos de painéis solares, melhor tecnologia de armazenamento de energia para noites e dias nublados e melhorias gerais na eficiência da geração estão conspirando para tornar o modelo de compra de energia solar mais atraente sem incentivos fiscais.
3. Economia de Compartilhamento / Economia de Pares
O conceito de economia de compartilhamento (também conhecido como economia de pares) é simples: usando um aplicativo ou outra ajuda tecnológica, o proprietário de um ativo se conecta diretamente a um cliente disposto a pagar para usar temporariamente seu ativo, sem comprá-lo ou comprometer-se a Um relacionamento de longo prazo.
Além do próprio aplicativo, que geralmente cobra uma pequena taxa pelo serviço que presta, o compartilhamento de transações econômicas não tem intermediário. Os clientes lidam diretamente com os proprietários, que estão essencialmente monetizando o tempo livre e a capacidade excedente dos ativos próprios.
Por exemplo, serviços de compartilhamento de carona, como os proprietários de carros do Uber, que desejam obter renda extra com pessoas que precisam de carona, mas não têm veículo próprio. Não há necessidade de uma empresa de táxi ou aluguel de carro. Em vez disso, os clientes lidam diretamente com o motorista, pagando menos do que pagariam por um táxi ou carro alugado, porque o motorista não tem os altos custos indiretos associados a uma empresa de transporte tradicional.
Os mercados online de bens usados, como o eBay e o Raise, são outra expressão comum da economia compartilhada. Usar uma plataforma on-line para vender cartões-presente em excesso (no caso de Raise) ou qualquer outra coisa (no caso do eBay) é muito mais eficiente e lucrativo do que organizar uma venda de garagem, solicitar diretamente amigos e colegas ou vender para uma loja de segunda mão.
Mas os mercados de compartilhamento de carona e de bens usados são exemplos bastante detalhados das possibilidades da economia de compartilhamento. Alguns modelos de negócios verdadeiramente inovadores também se enquadram no âmbito da economia compartilhada:
- Dividir permite que você compartilhe os custos de propriedade de itens grandes (ou não tão grandes) com outros usuários. Os bens "divididos" geralmente incluem barcos, equipamentos de camping, equipamentos de cuidados em casa (como cortadores de grama) e até utensílios de cozinha sofisticados. Você simplesmente publica uma descrição do item que deseja compartilhar, juntamente com quaisquer diretrizes e restrições para seu uso (como onde ele deve ser armazenado e como os coproprietários podem reservar seu uso). Para encontrar outras pessoas dispostas a compartilhar o custo, você pode convidar outras pessoas (via mídia social ou e-mail) que possam achar úteis o item ou pesquisar na comunidade Divvy por usuários que tenham demonstrado interesse em itens semelhantes. Cada usuário promete uma parcela do preço de compra do item. Depois que o item é pago integralmente, a Divvy coleta os fundos (adicionando um pequeno corte para si), solicita o item e o envia à pessoa que organizou a “divisão”. No futuro, o Divvy coordena todo o uso futuro por meio de um sistema de reservas interno, medeia possíveis desentendimentos entre os usuários e coleta os fundos necessários para manutenção e reparos.
- Skillshare conecta pessoas que desejam aprender uma nova habilidade a pessoas conhecedoras, dispostas e capazes de organizar cursos sobre essa habilidade. Embora o Skillshare se concentre amplamente no aprendizado criativo e artístico, suas ofertas de cursos abrangem uma ampla gama de competências úteis - por exemplo, Photoshop e outros programas de design gráfico, linguagens de programação e até técnicas de marketing on-line. Os alunos podem se inscrever para uma associação gratuita que permita o acesso a um grupo relativamente pequeno de aulas gratuitas ou pagar uma taxa (US $ 8 a US $ 10 por mês) pelo acesso a mais de 1.000 aulas “premium” do Skillshare. O Skillshare oferece até bolsas de estudo para estudantes que não podem pagar pela associação. O Skillshare reserva 50% de sua receita mensal de associação para professores, cujos ganhos são baseados no número de alunos matriculados em suas aulas.
4. Estilo Personalizado
O conceito de estilo personalizado existe há séculos. No passado, as pessoas ricas pagavam designers de roupas, joalherias e compradores pessoais para encontrar ou criar a aparência perfeita. Pessoas de meios mais modestos compravam matérias-primas e dedicavam-se a fazer suas próprias roupas e acessórios.
A Internet tornou o estilo personalizado mais acessível e conveniente do que nunca e deu origem a um modelo de negócios híbrido inovador no processo - chame-o de “estilo personalizado”, “concierge de estilo” ou simplesmente “estilo personalizado”.
Embora a sequência exata varie de empresa para empresa, o estilo personalizado normalmente envolve uma análise detalhada de suas necessidades e preferências, seja por pesquisa ou consulta com um especialista humano. Com base nos seus comentários, o provedor de serviços (ou alguém com quem eles contratam) fornece a você um ou mais itens adequados à conta. Em muitos casos, você pode devolver itens que não atendem aos seus padrões de qualidade ou que não atendem às suas necessidades.
Embora o modelo de estilo personalizado seja usado com mais frequência em roupas e acessórios pessoais, ele também pode ser aplicado a outros produtos sob encomenda, como obras de arte e móveis. Alguns exemplos populares desse modelo incluem:
- Stitch Fix se autodenomina "seu parceiro em estilo pessoal". Para começar, você responde a um questionário que é revisado por um estilista interno, que seleciona cinco peças de roupa ou acessórios que ele acha que se encaixam no seu gosto e orçamento. Você recebe essas peças pelo correio, sem custos iniciais, além de dicas de estilo personalizadas para ajudá-lo a aproveitar ao máximo suas novas roupas. Você experimenta os itens, mantém os que você gosta e envia de volta aqueles que não funcionam para você. (As devoluções devem ser marcadas o mais tardar três dias após o recebimento do pacote, para que você tenha algum tempo para usar suas escolhas.) O Stitch Fix cobra apenas pelo que você guarda, mas você obtém um desconto de 25% se você mantenha todos os cinco itens.
- Impressões BoomBoom conecta artistas e designers com os pais que procuram brinquedos personalizados para bebê, roupas, arte infantil, acessórios e até papel de carta infantil. Os artistas enviam designs originais que podem ser dimensionados e personalizados (com base na solicitação do cliente) para caber em roupas, cartões, impressões de parede, fotos emolduradas e outras mídias. Usando dados de vendas anteriores, o BoomBoom Prints recomenda um preço de varejo para cada design, embora os artistas sejam livres para alterá-los como quiserem. O BoomBoom Prints lida com pagamento, remessa, devoluções e todos os outros aspectos da experiência do cliente, uma grande diferença das plataformas DIY, como a Etsy. É uma situação em que todos saem ganhando: os clientes podem encomendar designs exclusivos e amigáveis ao bebê com muito mais eficiência e baixo custo do que entrando em contato com artistas individuais, e os artistas obtêm um público mais amplo por seu trabalho do que com os meios tradicionais.
5. Serviço de Equidade
Um ótimo produto e um sólido plano de negócios nem sempre são suficientes para garantir um financiamento acessível para uma empresa nascente. Os bancos tradicionais simplesmente não estão emprestando como costumavam fazer. Credores não tradicionais (incluindo credores on-line e P2P) geralmente vêm com baixos limites de juros ou taxas de juros exorbitantes, e os capitalistas de risco geralmente ignoram as empresas nos estágios iniciais da vida.
Mesmo as startups que podem obter dinheiro suficiente para sair do papel - seja de investimentos diretos de fundadores e seus amigos ou de campanhas bem-sucedidas de financiamento coletivo - nem sempre têm muito o que gastar.
É aí que entra o modelo de “serviço por patrimônio”. As empresas que seguem o modelo de serviço por patrimônio podem oferecer isenção de taxas de serviço regulares em troca de uma participação acionária em uma empresa cliente ou uma porcentagem fixa da campanha inicial de crowdfunding do cliente.
Um exemplo: de acordo com a VentureBeat, Britton, Silberman & Cervantez, LLP, um escritório de advocacia da Bay Area, oferece às startups sem dinheiro uma representação ilimitada sobre questões de propriedade intelectual em troca de uma participação acionária de 2%. A Humdinger & Sons, uma agência de publicidade e marca, prefere receber dinheiro de campanhas de crowdfunding em andamento, que a empresa vê como menos arriscadas do que uma participação acionária de longo prazo e possivelmente difícil de sair (embora os esforços de crowdfunding certamente possam falhar , deixando o serviço para provedores de ações com uma fatura não paga).
O serviço pela equidade está particularmente na moda no espaço tecnológico, onde as startups de sucesso comandam avaliações de oito, nove ou dez dígitos após apenas alguns anos de operação. Nesse ambiente econômico de alta potência, você não precisa ganhar todos (ou quase todos) os serviços de apostas em ações. Tudo o que você precisa é de uma grande vitória ocasional - uma empresa cliente cujo valor cresça cinco, dez ou mais em um prazo razoável ou cuja campanha de crowdfunding exceda amplamente as expectativas. Aliás, essa é a mesma lógica usada pelos capitalistas de risco, embora eles geralmente lidem com empresas mais maduras que já sejam lucrativas ou tenham um caminho claro para a lucratividade e, portanto, pareçam ter sucesso..
É importante observar que, devido ao seu risco inerente, o serviço por ações raramente ou nunca é usado como modelo de negócios independente. De acordo com Nicolas Berg, co-fundador da Humdinger, a empresa obtém pelo menos 80% de sua receita por meio de relacionamentos tradicionais de taxa por serviço. Ele reserva o serviço para o modelo de patrimônio para startups seriamente sem dinheiro com excelentes idéias - e realiza exaustiva pesquisa de mercado e due diligence financeira antes de assumir qualquer compromisso.
6. Serviços de Concierge de Taxa Fixa
Em virtude de anos de treinamento e certificações difíceis de obter, os profissionais de ponta podem cobrar taxas pesadas pelos serviços que prestam. De acordo com uma pesquisa de 2013 do ABA Journal da American Bar Association, os escritórios de advocacia dos EUA faturaram uma taxa horária média de US $ 536 para parceiros e US $ 370 para associados em 2012. Mas essa taxa nacional é uma referência ruim - em especializações como finanças e em áreas de alto custo, como a cidade de Nova York, as taxas horárias médias podem ser centenas de dólares mais altas.
Medicina é indiscutivelmente pior. Por Healthcare Blue Book, o preço justo da cirurgia da vesícula biliar por um cirurgião licenciado nos EUA é de US $ 5.583, não incluindo o custo de uma internação hospitalar (geralmente US $ 2.000 ou mais). Os custos também variam muito aqui - muitos provedores cobram o dobro ou o triplo desse valor pela cirurgia da vesícula biliar, um procedimento minimamente invasivo de rotina que normalmente leva 90 minutos e requer algumas consultas de acompanhamento. Embora seja provável que o seguro pague grande parte do custo de um procedimento realizado por um provedor de rede, você ainda pode enfrentar uma fatura de quatro dígitos, dependendo dos requisitos dedutíveis e de cosseguro da sua política.
Como essas taxas se comparam ao que o trabalhador médio ganha? Nada bem. De acordo com o Bureau of Labor Statistics, o trabalhador médio dos EUA ganhou US $ 24,78 por hora em fevereiro de 2015.
Profissionais e grupos de prática inovadores vêem uma oportunidade de reduzir o custo inicial e de longo prazo de serviços profissionais - mesmo depois de levar em consideração coisas como planos de seguro e pagamento - por meio de serviços de concierge que cobram uma taxa mensal ou anual fixa, e não uma taxa por cada serviço. Tanto na medicina quanto na lei, o objetivo principal do modelo de concierge é trazer transparência, simplicidade e valor às indústrias com preços notoriamente complexos, opacos e frequentemente extorsivos.
Lei do Concierge
Por lei, isso é semelhante à prática de longa data de cobrar de um retentor, uma taxa mensal ou anual que funciona efetivamente como um pagamento adiantado pelos serviços a serem prestados em uma data futura.
A diferença é que um retentor geralmente funciona como uma conta de garantia - quando o cliente exige os serviços de advogado ou empresa, seu saldo é baixado a uma taxa horária proporcional aos serviços prestados. Por outro lado, uma taxa de concierge normalmente funciona como um pagamento antecipado de quantia fixa que não é convertida em uma taxa horária, embora o advogado ou a empresa possa estabelecer limites para a quantidade de tempo que está disposto a dedicar a um cliente de concierge todos os meses ou ano. Alguns oferecem níveis diferentes de serviço de concierge, com taxas mensais mais altas traduzindo-se em mais trabalho ou serviços adicionais.
Medicina de Concierge
A medicina do concierge é um pouco mais variada. Alguns serviços de concierge médico aceitam apenas dinheiro - os pacientes pagam uma taxa mensal ou anual e podem consultar um médico, assistente médico ou enfermeiro sempre que quiserem, possivelmente pagando mais se forem necessários exames laboratoriais, raios-x e outros serviços.
Outros funcionam como híbridos, usando uma taxa inicial de concierge para subsidiar o custo de visitas ao escritório, consultas em vídeo, testes de laboratório e procedimentos básicos - não muito diferentes do modelo de seguro, apenas sem a companhia de seguros. Por exemplo, a Retrace Health oferece um pacote gratuito que inclui cobranças de "preço de etiqueta" para procedimentos e testes - o equivalente a não ter seguro. Ele também oferece um pacote banhado a ouro que inclui a maioria dos serviços no custo de assinatura de US $ 599 por ano e por família.
Palavra final
Vender limonada ou chocolate quente na calçada provavelmente sempre será um modelo de negócio viável para empreendedores de pequeno porte. É uma ótima maneira de ensinar um conceito fundamental: para obter lucro, você precisa definir o preço de cada bebida mais alto do que o que custa fazer.
Mas é uma aposta segura que os líderes empresariais mais bem-sucedidos de amanhã não venderão bebidas para seus vizinhos. Se esses modelos de negócios indicarem a direção da economia, eles podem não vender nada diretamente. Se o fizerem, talvez se preocupem mais com o impacto de suas atividades no meio ambiente ou no tecido social do que com seus resultados financeiros. E à medida que o ritmo das mudanças tecnológicas e sociais se acelera, as empresas que recebem mais elogios da imprensa - as Maçãs e os Facebooks de amanhã - podem seguir modelos de negócios que ainda não existem. É um momento emocionante para começar um negócio - se você estiver disposto a pensar fora da caixa.
Qual é o seu modelo de negócios não tradicional favorito?