Como negociar com êxito preços mais baixos em qualquer situação
É uma opção que parece funcionar para nós. Mas poderia funcionar melhor. Nem sempre percebemos que temos a opção de negociar um preço mais baixo. Para obter o preço mais baixo de uma transação, você precisa seguir algumas regras que nem sempre são fáceis.
Regras de negociação bem sucedida
1. Faça sua lição de casa
Você precisa saber algumas coisas importantes sobre o serviço ou produto que deseja comprar antes você inicia negociações:
- Quanto os concorrentes cobram? Se você puder dizer ao vendedor que sabe que o item está disponível por um preço mais baixo, isso pressiona bastante para diminuir a oferta. Além disso, permite que você saiba que não precisa aceitar a oferta do vendedor. Você pode se afastar das negociações e ainda conseguir o que deseja. Recentemente fiz isso com a nossa empresa de cabo. Liguei para negociar uma taxa reduzida e disse a eles que poderia obter todos os canais necessários da Sling TV por apenas US $ 40 por mês. O resultado final foi minha fatura de cabo da Comcast sendo cortada quase pela metade. Os planos de telefonia celular são outra área em que você tem influência. Com empresas como a Mint Mobile oferecendo serviços por até US $ 15, agora você tem poder de negociação sobre as grandes operadoras.
- Qual é o custo para o seu vendedor? É útil conhecer a margem entre os custos do vendedor e o preço pedido, especialmente ao comprar um carro novo. Pesquise o preço da fatura que os novos revendedores pagam ao fabricante - então você sabe o valor mais baixo que eles podem atingir e ainda obtém lucro. Para sua informação, isso pode ser feito em Edmunds.com.
- O vendedor enfrenta um prazo? Se um vendedor precisar se livrar de um produto antes do prazo, ele estará mais motivado a vender a um preço mais baixo. Ganhar dinheiro com o negócio pode não ser o objetivo mais importante quando um prazo está envolvido, pois as consequências de esperar demais podem ser caras. Os vendedores domésticos geralmente têm um prazo, pois podem precisar vender suas propriedades dentro de um prazo, para que possam comprar outro pelo qual estejam contratados..
- Por que seu vendedor está vendendo? Você nem sempre compra de uma empresa - às vezes negocia com vendedores que não se preocupam mais em ganhar dinheiro. Por exemplo, alguém que está se mudando pode estar disposto a aceitar uma oferta muito baixa para uma grande peça de mobiliário, apenas para se livrar dela. Saber por que um item está à venda pode dar uma idéia de quanto dinheiro você precisa pagar.
2. Faça o outro nome do lado um preço primeiro
Ao permitir que o outro lado nomeie seu preço primeiro, você pode ter a chance de contrariar com um número menor do que o que você ofereceria inicialmente - mesmo que você renuncie à oportunidade de definir a "âncora de preço", que é a preço inicial a partir do qual pode ser difícil mudar. Obviamente, o preço inicial nomeado pelo vendedor pode ancorá-lo a um preço mais alto e é aqui que a tarefa de casa pode ajudar. Ao conhecer os preços concorrentes, você poderá reduzir significativamente sua âncora antes do início das negociações.
Michael Soon Lee, presidente da EthnoConnect e autor de "Black Belt Negotiating", é inflexível sobre esse ponto. Ele diz que nomear um preço primeiro limita o quão baixo você pode ir nas negociações - mesmo se você estiver tentando estabelecer uma âncora baixa. Depois disso, toda contra-oferta será maior.
Lee afirma que você nunca deve citar um preço. Depois disso, o vendedor poderá concordar e encerrar as negociações - e é possível que o vendedor esteja disposto a diminuir.
3. Não seja razoável
O modelo clássico de negociação é que duas partes oferecem preços diferentes, eventualmente se estabelecendo em algum lugar no meio. Lee rejeita isso porque o preço médio é muito alto.
Se você for fazer a primeira oferta ou nomear um preço em uma contra-oferta, faça-a ridiculamente baixa. Não apenas estabelece uma âncora de preço muito baixa, mas também coloca o vendedor na defensiva. Se eles tiverem um plano de negociação, é improvável que o sigam após uma oferta ridícula. Em vez disso, eles se concentram em obter um preço mais alto do que o que você oferece, e não no que eles querem. O resultado final é um preço muito mais baixo do que o que é considerado razoável.
Pode ser um conselho difícil de seguir, pois você pode ter medo de ser considerado um idiota. Muitos vendedores sabem que ofertas ridículas fazem parte do processo de negociação e é muito improvável que se recusem a fazer a venda. Em vez disso, eles vão contrariar.
Além disso, estudos mostram que, quando confrontado com uma oferta ou contra-oferta ridícula, um negociador obtém satisfação ao obter concessões da outra parte. Portanto, se você oferecer US $ 1.000 para o carro usado de alta quilometragem que precisa de um freio, o vendedor sentirá que ganhou algo convencendo-o a comprá-lo por US $ 1.200 - mesmo que valesse mais dinheiro do que isso.
Cabe a você decidir o que é mais importante. Você quer ser curtido ou quer economizar muito dinheiro? Lembre-se, as duas opções não são necessariamente mutuamente exclusivas. Você pode não ser julgado com tanta severidade quanto pensa e pagar um preço razoável não o torna mais agradável.
4. Conheça o limite
Você precisa avaliar o que é importante para o vendedor. Se eles precisam ganhar uma certa quantia de dinheiro, não vão se mexer. Enquanto você não está tentando ser razoável, precisa deixar o vendedor ir embora, sentindo que conseguiu algo com o negócio.
Como mencionado anteriormente, conhecer o preço da fatura de uma concessionária é uma informação poderosa. Você sabe a verdade quando um revendedor contesta sua oferta com "Não posso ir mais baixo". É claro que, embora oferecer um preço extremamente baixo possa funcionar como uma tática de ancoragem, esteja preparado para aceitar um preço que permita ao vendedor ganhar dinheiro.
5. Fique quieto
O silêncio entre duas pessoas pode ser desconfortável, e você pode usá-lo para sua vantagem depois que alguém indicar um preço. Em vez de responder, pareça pensativo sem dizer nada. Isso faz com que o vendedor preencha o silêncio e, muitas vezes, ele tenta justificar a oferta. Deixe que continuem falando e se sintam inseguros. Se você precisar preencher o silêncio, expresse hesitação em pagar o preço.
6. Peça extras
Essa é uma tática importante a ser empregada quando você sente que não está chegando a lugar algum. Talvez você possa incluir acessórios incluídos na compra ou talvez o vendedor esteja disposto a incluir outros itens de baixo custo para fazer uma venda em um item de grande margem. Por exemplo, as operadoras de telefonia celular ganham dinheiro com contratos de longo prazo. Para motivá-lo, eles podem estar dispostos a fornecer extras, como capas de telefone ou carregadores de carro.
Quando o vendedor concorda com seu preço-alvo, pois pode ser o preço mais baixo possível, é hora de você ver o que mais pode obter por esse preço.
7. Vá embora
Esta é talvez a tática mais poderosa que você tem. Nesta economia, pouquíssimas empresas podem perder uma venda e têm medo de deixar alguém ir embora sem fazer uma compra. Acima de tudo, isso lhe dá a vantagem nas negociações.
Às vezes, basta ir para a porta ou terminar verbalmente as negociações é suficiente para motivar uma oferta mais baixa. Mesmo se você sair pela porta, o vendedor poderá entrar com você ou entrar em contato se você deixar as informações de contato. É uma tática extrema, mas pode funcionar.
No entanto, o problema é que, uma vez que você se afasta, é muito difícil voltar. Se o vendedor tiver um produto exclusivo e você não tiver outras opções, não poderá procurar outra pessoa. Se você retornar depois de sair, o poder mudará para o vendedor. Eles saberão que você está motivado a comprar deles e não precisam fazer grandes concessões. Portanto, utilize apenas essa tática se você estiver disposto a simplesmente não fazer a compra.
Palavra final
Lembre-se de que é importante evitar negociar quando se depara com um prazo, pois os prazos podem motivá-lo a fazer concessões de preço. Portanto, não espere até o último minuto para começar a procurar um carro novo, uma casa ou qualquer outro item negociável de que você precisa no futuro próximo. Um prazo apertado pode eliminar sua oportunidade de negociar o preço mais baixo; portanto, tenha tempo de sobra para comprar e jogar duro com o vendedor..
Você prefere que outras pessoas negociem por você? Além de procurar despesas desnecessárias, a Trim o ajudará a negociar taxas mais baixas em algumas de suas contas recorrentes, como cabo, internet e telefone celular.
Você se sente à vontade para fazer ofertas agressivas ao negociar?