10 coisas que você provavelmente não sabia que poderia negociar no preço
O que as empresas e os profissionais de marketing não querem que você saiba é que quase tudo é negociável. Se você é novo na negociação, lembre-se de algumas coisas importantes que se aplicam a praticamente qualquer situação, independentemente do bem ou serviço. Atualize primeiro algumas dicas gerais de negociação e depois continue lendo para saber como negociar alguns custos específicos.
1. Tarifas e taxas do cartão de crédito
As altas taxas de juros que acompanham a maioria dos cartões podem dificultar a cobrança de dívidas. No entanto, você tem algumas opções enquanto trabalha para pagar seu saldo. Por exemplo, você sabia que pode ligar para a empresa de cartão de crédito e tentar negociar uma TAEG mais baixa?
Como negociar isso
Ligue para a empresa do cartão de crédito e explique que você está se esforçando para fazer os pagamentos mensais e precisa reduzir a taxa de juros de alguma forma. Explique que seria conveniente permanecer com eles e manter o saldo no cartão deles, mas que você está considerando outros cartões com taxas de juros mais baixas. Em seguida, pergunte se eles podem reduzir a taxa de juros da sua conta atual.
Certifique-se de informar que você é um bom cliente existente, mas está tendo dificuldades para fazer os pagamentos com a sua taxa atual. Seja cortês, mas claro: você deseja que eles reduzam sua taxa ou considere transferir seu saldo para um cartão diferente com uma taxa melhor e encerrar sua conta com eles. A maioria das empresas prefere manter um cliente existente do que perdê-lo para um concorrente.
Se você pagar o saldo integral todo mês e não tiver dívida com cartão de crédito, mas usar um cartão com uma taxa anual, também poderá tentar negociá-la. Muitos cartões de recompensa têm uma taxa que pode variar de US $ 30 por ano a milhares, dependendo das recompensas. Se você está interessado nas vantagens, mas não consegue suportar a taxa anual - ou se a taxa foi renunciada em um período introdutório, mas agora está pagando o valor total - ligue e pergunte se a taxa pode ser renunciada ou reduzida.
Se a resposta a essa pergunta for negativa, peça vantagens ou pontos extras. Novamente, é muito mais econômico para essas empresas manter um cliente existente do que recrutar novos, e eles farão muito para mantê-lo feliz.
2. Aluguel
Aqui está uma coisa que a maioria dos proprietários e gerentes de propriedades não deseja que você saiba: a quantidade de aluguel que eles cobram a cada inquilino varia, e eles geralmente têm um pouco de folga no valor mensal que eles citam quando você visita a propriedade. Vale a pena tentar negociar se você estiver procurando um novo lugar para alugar. Mesmo economizando US $ 50 por mês, você acumulará US $ 600 ao longo de um contrato de um ano.
Se você estiver renovando seu contrato de arrendamento e o proprietário desejar aumentar seu aluguel mensal além do que você pode - ou deseja - pagar, você poderá negociar esse valor também.
Como negociar isso
Se você estiver visitando novos apartamentos, informe ao proprietário ou ao agente de leasing que seu orçamento mensal está entre US $ 50 e US $ 150 a menos do que o citado, dependendo do seu orçamento e do mercado de aluguel da sua região. Depois, mencione que você está procurando alguns outros lugares próximos que também atendem aos seus critérios e inclui muitas das comodidades que o local oferece, mas que você prefere parar de procurar e alugar com eles se concordar com o montante. Você também pode assinar um contrato de arrendamento mais longo, como um contrato de 18 ou 24 meses em vez de apenas um ano, bloqueando assim seu aluguel mensal por dois anos em vez de um.
Se eles não cederem ao aluguel, tente pedir que renunciem a taxas de mudança, depósitos para animais de estimação ou outros custos que possam aumentar suas despesas de mudança. Se você for útil, considere oferecer um trabalho para reduzir o aluguel. Muitos proprietários economizariam feliz em manutenção do gramado, trabalho no quintal ou escavar neve no inverno. Portanto, se essas habilidades estiverem em sua casa do leme, considere trocar o trabalho por uma melhor taxa de aluguel.
Por fim, tente negociar outras vantagens, como estacionamento gratuito, passes de estacionamento para convidados, espaço de armazenamento ou taxas reduzidas de animais de estimação. A resposta pode ser não, mas nunca é demais perguntar.
3. Utensílios domésticos caros
Utensílios domésticos caros e caros, como eletrodomésticos e móveis grandes, podem ser um dreno real para suas finanças, especialmente se você precisar comprá-los todos de uma vez. Se você estiver comprando uma casa nova ou pensando em reformar sua cozinha, pode pagar para planejar com antecedência e comparar preços para essas despesas. Se você se encontra comprando coisas novas de uma casa inteira, negocie tudo e poderá obter algumas economias sérias.
Como negociar isso
Antes mesmo de começar a negociar, saiba a política de correspondência de preços da loja. Muitas lojas anunciam garantias de preços correspondentes, mas mesmo que a loja em que você compra não faça, vale a pena perguntar. Aumente o preço do concorrente no seu smartphone ou imprima-o em casa e prepare-se com essas informações. Certifique-se de que a marca, modelo e cor sejam os mesmos, o que geralmente é um requisito para a comparação de preços.
Como alternativa, se você tiver certeza de que já encontrou o preço mais baixo, mas ainda deseja negociar, pergunte ao associado de vendas se esse é o melhor negócio que eles podem oferecer e pare de falar. Simplesmente sorria e espere que eles respondam, e você poderá se surpreender com o que eles oferecem.
Se eles disserem que não estão autorizados a dar descontos, peça para falar com alguém que é. Se o modelo de dispositivo que está na loja não for a cor ou o produto exato que você estava procurando, mas eles não tiverem o seu item preferido em estoque, isso também poderá lhe proporcionar poder de barganha. A maioria dos varejistas prefere dar a você um desconto do que perder seus negócios para um concorrente.
Se eles não estiverem dispostos a mudar o preço, peça extras como frete grátis, entrega ou instalação ou uma garantia grátis ou estendida. Se houver acessórios que você queira, como uma lâmina nova extra para um cortador de grama ou um tanque cheio de propano para uma churrasqueira, pergunte se eles podem jogá-los gratuitamente, se o preço não for negociável.
Outras opções a considerar se você está comprando com orçamento limitado são modelos de chão, produtos danificados e itens de caixa aberta ou itens sem a embalagem original. Por exemplo, se você estiver vendo um modelo de tela de uma máquina de lavar roupa com um toque, arranhão ou outra imperfeição que não o incomoda, pergunte se eles estão dispostos a dar um desconto. Esses itens geralmente são mais baratos, mas você pode comprá-los abaixo do preço indicado.
4. Contas médicas
Quase 25% dos americanos dizem ter problemas para pagar contas médicas. Se você está com dificuldades para pagar suas contas médicas ou se sente que está sendo cobrado por um teste ou procedimento que deve ser coberto pelo seu seguro, vale a pena tentar negociar o valor para ver se você consegue esse número reduzido.
Como negociar isso
Primeiro, faça uma pequena pesquisa para entender o que está sendo cobrado e o preço médio dessa despesa em sua área. Consulte um site como o Healthcare Bluebook, um guia gratuito para preços justos de assistência médica, para verificar se o preço cotado está acima da média. A maioria de nós não tem idéia de quanto deve custar algo como um exame de sangue de rotina ou um check-up dentário, portanto, armar-se com essas informações é crucial.
Em seguida, ligue para o consultório médico, o departamento de cobrança do hospital ou sua companhia de seguros para obter uma explicação do preço e verificar se é negociável. Se estiver com problemas para pagar o valor total, solicite uma redução nas taxas ou um plano de pagamento mensal. Os prestadores de cuidados de saúde preferem receber algum pagamento do que nenhum pagamento de um paciente.
Se você achar que o valor de uma fatura é injusto ou inflado, tente negociá-lo também. Por exemplo, há alguns anos, tive intoxicação alimentar durante uma viagem e tive que ir a um pequeno centro de emergência que estava fora da rede da minha companhia de seguros. Com certeza, algumas semanas depois, recebi uma fatura de milhares de dólares porque havia falhado em procurar um provedor de rede.
Entrei em contato com o departamento de cobrança e expliquei que, como eu estava do outro lado do país quando precisava de assistência médica, não havia provedores de rede na minha região geográfica. O departamento de cobrança interpôs um recurso em meu nome e, no final, eu não devia um centavo. Se parece que você foi cobrado por um teste ou procedimento que acha que deveria ter sido coberto, ou se você não entendeu que não seria coberto quando optou por fazer isso, sempre vale a pena pedir uma redução no custo ou uma isenção de preço de cortesia.
Por fim, se você tiver um procedimento agendado, que você sabe que será caro, pergunte ao departamento ou gerente de cobrança se você pode pagar integralmente ou pagar antecipadamente o valor em troca de um desconto. Conheço pessoas que pagaram antecipadamente por cesarianas planejadas e pagaram antecipadamente a cirurgia ocular a laser, tudo com um desconto que varia de US $ 50 a US $ 500 na conta original citada.
5. Ensino da faculdade
Existem várias maneiras de pagar menos propinas do que o preço do adesivo cotado por uma universidade. As agências de notícias informaram que mais de 88% dos estudantes não pagam o preço total da mensalidade de sua universidade privada. Então, como você ou seu filho podem entrar nesse jogo?
Primeiro, antes de começar a negociar, aproveite todos os benefícios e descontos que você pode qualificar imediatamente. Por exemplo, se você ou seu cônjuge trabalham em uma instituição de ensino superior, seus dependentes podem ter direito a pelo menos uma parte da remissão de aulas para essa escola ou para qualquer número de escolas parceiras. Quase 90% das faculdades e universidades nos Estados Unidos têm alguma forma de remissão das mensalidades, embora varie no escopo de instituição para instituição. Leia as letras pequenas e fale com o departamento de Recursos Humanos para verificar se você ou seu dependente se qualificam. Segundo, se você ou seu cônjuge são veteranos e não gastaram todos os seus benefícios gastrointestinais, você ou seus filhos podem usar alguns deles para propinas.
Como negociar isso
Depois de explorar todas as opções externas para reduzir o preço da aula, converse com o escritório de admissões sobre seu pacote de aceitação. Pergunte se há bolsas de estudo ou subsídios para os quais sua família pode se qualificar para reduzir o preço final. Se sua situação financeira mudou recentemente, esteja preparado para discutir quaisquer dificuldades ou contas grandes e mudanças nas finanças que possam qualificá-lo para um desconto. O FAFSA que sua família preencheu quase dois anos antes, o que ajuda a determinar seu montante de ajuda financeira, pode estar lamentavelmente desatualizado. Tenha informações financeiras e fiscais atualizadas na ponta dos dedos, caso seja necessário demonstrar uma nova necessidade.
Se atualmente mais de uma pessoa da sua família frequenta a instituição, pergunte se é possível um desconto para a família. As instituições geralmente oferecem taxas familiares ou mesmo legadas. Se você foi aceito em várias escolas e tem o coração fixo em uma, mas uma oferta melhor de outra, pergunte se a escola dos seus sonhos pode corresponder ao que lhe foi oferecido em outro lugar. Você não precisa defini-lo como uma negociação; apenas compartilhe educadamente que você preferiria frequentar a escola deles, mas os números estão trabalhando contra ela.
Os escritórios de admissões e ajuda financeira têm muito espaço para oferecer aos alunos, e você deseja garantir que está obtendo o melhor valor possível. Se a negociação de matrícula na faculdade o deixa desconfortável, lembre-se de que é muito mais fácil reduzir o montante da dívida do empréstimo do estudante do que trabalhar durante anos para pagar tudo depois do fato..
6. Eletrônica
Tal como acontece com grandes utensílios domésticos, a compra de eletrônicos caros pode fazer um número dentro do seu orçamento. No entanto, se você puder reduzir o preço do adesivo e negociar um acordo melhor, poderá economizar um centavo nesta categoria.
Como negociar isso
Faça sua pesquisa. Depois de saber exatamente qual modelo de uma nova televisão você deseja comprar, pesquise on-line para ver quem está oferecendo o melhor preço. Então, quando você estiver na loja, poderá perguntar sobre a correspondência de preços para esse item.
Se você deseja elevar suas habilidades de pesquisa para o próximo nível, descubra o que está faltando na loja e use essas informações para obter um acordo melhor. Por exemplo, se você quer uma TV específica em prata, mas a loja possui apenas a versão preta, informe-os que você realmente a queria em prata, mas está disposto a se contentar com o que eles estão oferecendo, se puderem fazer um acordo. . Eles geralmente preferem dar a você um desconto do que assistir você se afastar de um cliente insatisfeito.
Você também pode optar por modelos ou monitores de piso, que já estão com desconto, e pedir uma redução adicional de arranhões, arranhões ou mossas, se esses não o incomodarem. Além disso, pergunte se a loja oferece descontos aos quais você pode se qualificar, como um educador ou um desconto militar ativo. Minha operadora de telefonia celular ofereceu 10% de desconto quando trabalhei em período parcial no estado do Texas durante a faculdade. Pedi um desconto para estudantes, que eles não ofereciam, mas, quando os pressionei em outros descontos, descobri o desconto para funcionários públicos..
Por fim, se você comprar um item que será colocado à venda algumas semanas depois, vale a pena entrar em contato com a loja e solicitar um reembolso pela diferença de preço.
7. Jóias sofisticadas
Se você está no mercado de jóias finas, especialmente um anel de noivado com diamantes, é imperativo que você faça sua lição de casa com antecedência e negocie como se sua vida dependesse disso. Caso contrário, você provavelmente pagará muito mais do que precisa. Especialistas estimaram que a marcação para os anéis de noivado de diamante pode variar de 50% a 250%.
Como negociar isso
Antes de tudo, evite joalherias, se puder. Os lugares que você encontra ao lado da praça de alimentação do shopping quase sempre têm uma marcação enorme em qualquer peça de joalheria, além disso, esses itens podem ser de qualidade inferior e muitas vezes você não encontra muita variedade ou peças únicas. Em vez disso, visite uma loja local ou joalheiro independente. Eles geralmente têm mais margem de negociação e, dessa forma, seu dinheiro suado fica na sua comunidade, em vez de ir para os cofres de um enorme conglomerado multinacional de jóias.
Segundo, esteja preparado para jogar o jogo longo. Pode levar mais de uma visita a uma loja para finalmente comprar uma joia, e tudo bem. Se você quiser, leve um amigo que possa dizer coisas como: "Isso é mais caro do que a peça que você gostou no [nome de um concorrente]?" Ao comprar uma joia cara, esteja preparado para fazer várias visitas a uma loja ou a várias lojas. Ter alguma paciência pode economizar milhares de dólares.
Muitos joalheiros sofisticados dirão logo de cara que eles não fazem descontos nem pechinchas. Isso quase sempre não é verdade, mas sim uma manobra para fazer você pagar o máximo que puderem conseguir. Ignore isso, olhe em volta e faça um balanço do item ou itens que lhe interessam. Quando estiver pronto para falar sobre preços, seja educado, mas firme. Indique que o preço que o associado de vendas citou está fora do seu orçamento. Faça uma contraproposta - algo em torno de 50% menos - e esteja preparado para ir embora se a pessoa com quem você está interagindo não se mexer.
Se eles disserem algo como "Isso está abaixo do custo" ou "Eu tenho que ter lucro", não se sintam mal. Não é seu trabalho mantê-los nos negócios. Eles vão veloz para a próxima pessoa, se você realmente está recebendo um pedaço deles pelo preço mais baixo.
Por fim, lembre-se de que as joias sofisticadas quase nunca são um investimento, independentemente do que um vendedor possa lhe dizer. Os diamantes são especialmente um ativo depreciativo. Você não pode se virar e vender um anel de noivado ou par de brincos de diamante por um valor próximo do que você pagou por eles, não importa quanto tempo ou pouco tempo se passaram desde que você os comprou.
Os diamantes também não são raros, apesar do que as campanhas de marketing querem que você pense. Portanto, se você encontrar alguém que ama, mas não pode chegar a um acordo sobre o preço, não se preocupe, porque existem milhares de outras pedras por aí que são exatamente iguais. Compre ao redor, encontre um similar pelo preço que você gosta e compre esse.
8. Reparo Automático
Ao contrário da crença popular, nem todos os mecânicos de automóveis são vigaristas. Infelizmente, muitos deles cobrarão mais do que precisam pelos seus serviços. Encontrar um bom mecânico e permanecer leal a ele pode economizar dinheiro sempre que algo der errado, mas isso é mais fácil dizer do que fazer. Se você precisar de reparos no carro sem um mecânico recomendado na discagem rápida, negociar os custos de reparo pode ajudá-lo a economizar centenas, senão milhares, de dólares.
Como negociar isso
Antes que alguém inicie qualquer trabalho em seu carro, faça uma estimativa detalhada por escrito de todo o custo do reparo. Em seguida, examine a estimativa para ver se há espaço para negociação sobre peças, mão de obra ou taxas. Converse com tudo com o mecânico para ver se eles podem reduzir alguma dessas categorias.
Por exemplo, se você tem um carro comum relativamente padrão, muitas empresas de terceiros fabricam peças que não são da marca do fabricante, mas podem ser usadas de forma intercambiável no seu carro, geralmente por uma fração do preço. Você também pode perguntar sobre peças usadas ou reconstruídas, o que às vezes pode reduzir os custos de reparo. Se a pessoa com quem você está falando diz que não pode dar descontos ou não está autorizada a reduzir contas, peça gentilmente para falar com um gerente ou outra pessoa autorizada a fazê-lo..
Se você puder, obtenha uma segunda estimativa do custo do reparo e verifique se o seu mecânico pode corresponder à cotação mais baixa. Falar sobre um concorrente ou alguém na mesma rua pode incentivar a loja a fazer um acordo melhor. Muitas vezes também vale a pena fazer um pouco de pesquisa on-line para ver quanto custa o trabalho necessário em sua marca e modelo. Se o seu mecânico está lhe cotando um preço muito mais alto, peça educadamente uma explicação para a discrepância. Uma vez pressionados, eles podem repentinamente "lembrar" descontos e cupons que podem oferecer a você.
Finalmente, o melhor mecânico é aquele que você não precisa, e cuidar do seu carro ajudará a reduzir a necessidade de reparos dispendiosos. Alguns reparos são inevitáveis, especialmente se você estiver em um acidente ou atropelar uma unha, mas realizar uma manutenção de rotina no prazo e tratar bem o veículo geralmente o manterá funcionando melhor por mais tempo..
9. Multas de estacionamento
Obter uma multa de estacionamento pode ser irritante e caro. Na minha cidade, as multas de estacionamento variam de US $ 30 a US $ 120. Então, quando você recebe um ingresso, qual é a melhor coisa a fazer para combatê-lo?
Mesmo se você estivesse errado, você tem todo o direito de contestar a multa por vários motivos. Primeiro, porém, você deve saber que violações de estacionamento não são ofensas criminais, o que significa que você não pode ser jogado na cadeia por estacionar muito perto de um sinal de parada. No entanto, isso também significa que você não é inocente até que se prove o contrário e pode ter mais dificuldade para apelar do seu caso. Ainda assim, não custa tentar.
Como negociar isso
Tente tirar fotos da cena antes de mover seu carro; será mais difícil recriar mais tarde, por isso é melhor obter tudo o que foi anotado no momento em que você recebeu o ticket. Tire fotos do local onde você recebeu sua multa de estacionamento, seu carro e qualquer sinalização ou falta dela.
Em seguida, leia atentamente a citação, observando os prazos que se aproximam e as opções de recurso. Observe o bilhete com atenção aos erros, incluindo a garantia de que as informações da placa e do veículo estejam corretas. Se houver um erro grave no bilhete, isso pode ser o suficiente para que ele seja descartado.
Por fim, envie seu apelo. Isso geralmente é feito por escrito, por meio de um sistema on-line ou pelo correio em uma carta. Declare o seu caso de maneira clara e sucinta e observe se você deseja que o ingresso seja totalmente rejeitado ou apenas deseja que sua multa seja reduzida. Muitos municípios contam com violações de estacionamento e movimentação como forma de receita e concordam em reduzir sua multa se você pagar em tempo hábil. Uma vez, fiquei estacionado na rua em frente ao meu apartamento por alguns dias e recebi dois ingressos em 48 horas pela mesma violação. Eu apelei dos ingressos e recebi o corte fino pela metade, que não era o resultado que eu esperava, mas era muito melhor do que pagar o preço total desses dois ingressos. Você pode ter seu recurso rejeitado, mas nunca é demais perguntar.
10. Associações de ginástica
Mais da metade das academias de ginástica nos Estados Unidos não são utilizadas, o que significa que as pessoas em todo o país estão pagando por academias que nunca visitam. Essa tendência, chamada subutilização, é um pilar crucial no plano de negócios de todas as academias, sejam elas uma cadeia enorme ou um pequeno clube de saúde especializado. No entanto, se você faz parte da outra metade da população que obtém o valor da associação, pode tentar economizar ao negociar o preço da associação à academia..
Como negociar isso
Se você está pensando em ingressar em uma nova academia, pesquise um pouco os preços cotados para algumas academias na sua área-alvo. Visite cada academia em um momento em que não esteja ocupado e peça para falar com um gerente e fazer um tour. Em seguida, obtenha uma cotação de preço. Não diga a eles o que você paga no momento ou deseja pagar; faça-os nomear um preço primeiro. Em seguida, explique que a oferta deles é mais do que você deseja pagar e pergunte se é negociável ou se eles têm uma oferta melhor para os membros da academia com dados demográficos específicos, como professores ou veteranos militares.
Se eles não lhe oferecerem um preço mais baixo, mas este é o ginásio em que você está disposto, veja se eles renunciam à sua taxa de iniciação, oferecem um período de teste gratuito mais longo, adicione alguns passes gratuitos de amigos e familiares à sua conta ou regalias como algumas sessões com um personal trainer.
Por fim, tente agendar sua negociação para o verão e o meio ou final do mês. Os funcionários geralmente estão ansiosos para cumprir suas metas de vendas nesses horários e podem oferecer um acordo melhor do que, digamos, no início de janeiro, quando as associações de academia praticamente se vendem..
Se você já tem uma academia, mas tem medo de pagar muito, peça para falar com o gerente ou um associado de vendas que possa ajudá-lo. Explique que você faz parte da academia há muito tempo e que estava pensando em mudar porque gostaria de um acordo melhor. Se você tem um preço mais baixo de um concorrente, isso é ótimo. Caso contrário, você ainda pode perguntar se eles reduzirão sua taxa mensal ou darão um mês grátis se você renovar seu contrato e ver o que eles dizem.
Você também pode pedir algumas vantagens extras, se não estiverem dispostas a reduzir sua taxa de associação. A academia provavelmente fará o possível para mantê-lo feliz, porque é muito mais fácil manter um membro existente do que encontrar um novo para substituí-lo.
Palavra final
Ao contrário do que profissionais de marketing e empresas querem que você acredite, quase tudo é negociável até certo ponto. Se você fizer sua pesquisa, for razoável e pedir bem, é provável que obtenha um resultado melhor do que se não pedir. O pior que qualquer funcionário ou associado de vendas pode dizer é não, mas fazer uma solicitação não custa nada. Quando você considera o quanto poderia economizar, geralmente vale mais do que o aborrecimento.
Você já negociou algum desses itens ou serviços? Qual é o maior desconto que você já teve em um item ou serviço caro?