O que é o Udemy (revisão) - Plataforma educacional para cursos de vídeo on-line

Seus esforços, e os de outros empreendedores da educação, estão revolucionando os paradigmas tradicionais de aprendizado, substituindo a instrução em sala de aula e os currículos fixos pela instrução on-line e individualizada de especialistas em assuntos de todo o mundo. Eles também estão "democratizando" as fontes de conhecimento, reconhecendo a experiência sempre que possível. Em outras palavras, qualquer um pode ser um especialista.

Informações de plano de fundo da Udemy

A Amazon transformou o mundo das publicações de ponta a ponta com seu Kindle eReader e sua subsidiária de publicação direta (KDP). A Udemy, uma empresa da Califórnia com US $ 48 milhões em financiamento até o momento, pretende fazer o mesmo com a indústria instrucional tradicional. A Udemy criou uma plataforma tecnológica que permite que instrutores iniciantes planejem, projetem e produzam instruções em vídeo para quase qualquer assunto.

Sua missão é "ajudar alguém a aprender qualquer coisa online". Sua visão do mundo é aquela em que todos podem ensinar e compartilhar o que sabem. Como editora e promotora de cursos de instruções em vídeo, a Udemy tem como alvo vários mercados diferentes, embora relacionados: o instrutor que cria o curso, o aluno que faz o curso e as organizações que podem utilizar a tecnologia Udemy para criar cursos especializados, como um produto de marca ou para uso interno dos funcionários.

A Udemy pode ser o maior produtor de vídeos de instruções educacionais por aí. Atualmente, oferece 20.000 cursos de instrução em vídeo disponíveis ao público em categorias que variam de "Estilo de vida" a "Preparação para testes". Com mais de 10.000 instrutores em todo o mundo, mais de 1.000 novos cursos são adicionados a cada mês. A base de estudantes que cresce rapidamente - atualmente em quatro milhões - assiste a mais de 80.000 palestras diárias, disponíveis em 10 idiomas diferentes e 190 países.

Muitos dos cursos são gratuitos e a maioria custa menos de US $ 200. No entanto, os preços variam de até US $ 999 para cursos como "A fórmula de lançamento do financiamento coletivo de US $ 400 mil" e "Como negociar opções de ações: lucrando nos mercados superior e inferior". Embora muitos cursos ofereçam um certificado de conclusão (e um número muito seleto forneça créditos de educação continuada), eles têm pouco valor acadêmico ou profissional, pois não há verificação independente do assunto do curso. O valor real de um curso da Udemy é garantir o conhecimento prático de um assunto e aplicar esse conhecimento à vida e ao trabalho de alguém.

A empresa busca agressivamente potenciais criadores de cursos, compartilhando com eles todas as propinas recebidas dos alunos. Isso é semelhante à estratégia usada pela Amazon, que distribui royalties entre 35% e 70% do preço de venda dos e-books publicados por sua subsidiária KDL e comercializados no site da Amazon..

A Udemy não requer conhecimento especializado ou credenciais para criar e vender um curso. Depende do mercado para separar o joio do trigo. Os criadores do curso são os principais responsáveis por divulgar e comercializar seus cursos, assim como os autores autopublicados devem promover seus livros na Amazon se quiserem ter sucesso comercial..

Principais recursos dos cursos da Udemy

Os cursos individuais compartilham várias características comuns:

Vasta gama de ofertas de cursos. Atualmente, a Udemy oferece 15 categorias principais de cursos, que variam de desenvolvimento de software a música, com até 15 subcategorias em cada categoria principal. Por exemplo, na subcategoria "Instrumentos" de "Música", existem pelo menos 30 cursos separados para estudantes de piano, um número semelhante para guitarristas, 5 cursos para iniciantes que desejam tocar gaita e vários cursos sobre como tocar bateria, saxofone, flauta, banjo e autoharp.
Nenhuma pré-qualificação necessária para fazer qualquer curso. Os alunos podem fazer qualquer curso que possa interessá-los.
Visível em todos os dispositivos conectados à Internet. Os cursos podem ser visualizados em computadores desktop e portáteis, além de tablets e smartphones.
Aulas gratuitas ou de baixo custo. Estima-se que 10% dos cursos oferecidos pela Udemy são gratuitos, enquanto o restante geralmente custa menos de US $ 200. Existem exceções, com alguns cursos custando até US $ 1.000, mas estes são relativamente raros.
Garantia de devolução do dinheiro em 30 dias. Se os alunos determinarem que não desejam seguir um curso, por qualquer motivo, durante os primeiros 30 dias após a inscrição, a Udemy devolve 100% das propinas.
Acesso Imediato. Após a inscrição, os alunos têm acesso instantâneo aos cursos que escolheram, pois todos os materiais do curso - PDFs, modelos financeiros, diretrizes e listas de verificação - são pré-gravados e estão disponíveis eletronicamente para facilitar o download em qualquer dispositivo eletrônico.
Acesso vitalício ao curso inscrito. Os cursos, ou qualquer parte de um curso, podem ser retomados ou revisados um número ilimitado de vezes, sem custo adicional. Esse acesso garante que os alunos tenham todas as oportunidades de dominar o material, independentemente de seus horários ou interrupções pessoais.
Individualizado. Cada curso consiste em vídeo-aulas com duração de 5 a 15 minutos. Ao assistir às palestras, os alunos podem parar e reproduzir tudo ou parte quantas vezes quiserem. Os cursos geralmente incluem uma série de testes interinos para que os alunos possam avaliar seu domínio dos materiais.
Acesso a avaliações e classificações de alunos anteriores. Os potenciais compradores de qualquer curso podem ler com facilidade as avaliações e avaliações de alunos anteriores, obtendo uma opinião, sem dúvida, imparcial sobre seu valor. Além disso, muitos cursos apresentam visualizações de suas lições para que você possa avaliar o estilo e a qualidade de cada instrutor..
Os instrutores têm conhecimento prático e profissional. Os instrutores geralmente são pessoas de negócios com experiência real nas disciplinas que ensinam, em vez de acadêmicos. Eles “estiveram lá e fizeram isso” e são capazes de transmitir lições de seu tempo no campo. Na maioria das vezes, as lições são apresentadas em inglês simples com exemplos e aplicativos de fácil compreensão em ambientes de negócios reais.
Certificado de conclusão. Muitos cursos concedem certificados de conclusão. Como não há verificação independente do domínio do assunto, é importante observar que o valor de um certificado pode ser questionado por pessoas não familiarizadas com você ou com a Udemy. Embora alguns cursos tenham sido aprovados para créditos profissionais de educação continuada, os estudantes interessados devem verificar o status de tais créditos antes de comprar um curso.

Vantagens

Para instrutores e criadores de cursos

As vantagens para possíveis criadores de cursos da Udemy incluem o seguinte:

Partilha de receita agressiva das propinas. Os instrutores definem o preço de varejo de cada curso e normalmente recebem receitas de duas fontes: as vendas para novos clientes da Udemy feitas pelo instrutor ganham 100% da taxa de matrícula e as vendas para a base de clientes existente da Udemy ganham 50% da taxa de matrícula.
Controle de preços do criador. Os criadores de cursos definem o preço de mercado para os cursos que oferecem. A Udemy recomenda US $ 10 a US $ 30 por hora de conteúdo. Por exemplo, um curso de quatro horas venderia entre US $ 40 e US $ 120 sob esta fórmula.
Tecnologia proprietária para publicação. A Udemy oferece um balcão único para instrutores em potencial planejar, criar, publicar e promover suas ofertas de cursos. Uma série de vídeos fornece instruções passo a passo para criar um curso para qualquer assunto. O suporte é fornecido 24-7 com uma biblioteca completa de artigos e exemplos informativos. Todos os serviços da Udemy são fornecidos gratuitamente a instrutores em potencial.
Participação opt-in em promoções especiais de marketing da Udemy. De tempos em tempos, a Udemy executa programas promocionais especiais criados para atrair novos clientes. A opção de participar é decidida exclusivamente pelo instrutor.
Acesso a uma base de clientes estabelecida. Todos os quatro milhões de usuários da Udemy são potenciais compradores de qualquer curso. No entanto, os criadores do curso devem estar preparados para seguir uma estratégia de marketing agressiva com seus próprios contatos para garantir o sucesso das vendas, assim como os autores autopublicados, que devem criar “buzz” para seus trabalhos literários..
Construção de marca e tie-ins. Os especialistas podem usar os cursos da Udemy para promover a venda de outros serviços ou produtos, criando assim o valor de sua marca. Por exemplo, Angela R. Loeb, uma "consultora de autodesenvolvimento", oferece um curso gratuito intitulado "Sua busca de emprego é uma jornada espiritual". É provável que alguns dos 3.471 inscritos no curso tenham procurado contratar Loeb para serviços adicionais. Todo aluno de um curso é um cliente em potencial do professor.

Para estudantes

Um aluno em potencial da Udemy pode se beneficiar dos seguintes recursos:

Descontos e cursos de baixo custo. A Udemy estima que um número significativo de cursos é gratuito, embora a maioria tenha um preço entre US $ 29 e US $ 99. A empresa busca agressivamente construir sua base de clientes com cupons de desconto amplamente distribuídos e períodos promocionais em que os alunos podem experimentar cursos de graça ou com 50% ou mais do preço listado.
Oferta extensa de cursos Dwarf Competition. Existem mais de 100 categorias e subcategorias de cursos na Udemy, que vão desde desenvolvimento da Web a fotografia e idiomas estrangeiros. A biblioteca de cursos da Udemy supera qualquer de seus concorrentes em aprendizado de vídeo.
Feedback do Instrutor e do Aluno. Os cursos geralmente têm um quadro de discussão que os permite postar comentários, perguntas ou problemas nos quais o instrutor e outros alunos podem vê-los e respondê-los diretamente on-line.
Ligações com serviços externos de instrutores. Muitos criadores de cursos usam seus vídeos instrutivos para promover produtos proprietários, como livros ou serviços de consultoria. Em muitos casos, a inscrição em um curso pode dar aos alunos promoções especiais e descontos em preços.
Capacidade de Test-Drive. Muitos cursos não oferecem apenas uma visualização gratuita de uma lição, mas, se os alunos desejarem "devolver" os cursos adquiridos por qualquer motivo dentro de 30 dias, eles poderão fazê-lo, sem perguntas. Isso facilita a tentativa de um ou mais cursos sem riscos, se você não tiver certeza absoluta de que eles servirão para você.

Desvantagens

Para instrutores e criadores de cursos

Ao selecionar a Udemy como sua editora, os criadores do curso devem considerar as seguintes desvantagens:

Editores de vídeo instrutivos competitivos. Várias startups, como lynda.com, SchoolKeep, Fedora e Skilljar, entraram no mercado de instruções em vídeo. Os concorrentes podem desenvolver posições dominantes em uma categoria específica, criando uma desvantagem para os criadores de cursos da Udemy.
Ofertas de cursos competitivos na Udemy. Os criadores do curso estão à mercê da “lápide” - a posição de visualização de cada curso no site da Udemy. A Udemy controla o posicionamento e a aparência de cada lápide por meio de logaritmos proprietários, o que significa que seus concorrentes podem ter uma vantagem, simplesmente porque aparecem antes de você.
Qualidade incerta das classes da Udemy. A Udemy exige certos padrões técnicos, como um resumo do curso com pelo menos cinco palestras, cada uma com menos de 20 minutos de duração, além de padrões mínimos de áudio e vídeo. Apesar disso, há uma revisão limitada da integridade, precisão, conclusões ou recomendações do criador do curso. Como conseqüência, as ofertas de cursos variam significativamente em qualidade. Uma maçã podre pode estragar o barril, assim como um curso mal projetado e apresentado reflete muito mal na biblioteca da Udemy como um todo, potencialmente danificando sua marca.
Políticas de Retorno Lenientes. Se, por qualquer motivo, os compradores solicitarem seu dinheiro de volta dentro de 30 dias após a compra, os reembolsos serão garantidos. Como conseqüência, os criadores do curso correm o risco de um aluno concluir e usar o curso em 30 dias, e ainda assim solicitar um reembolso. No mínimo, os pagamentos de royalties dos cursos ao instrutor são adiados até que o período de garantia termine.
Confiança nos esforços de marketing pessoal. Com a desintermediação das relações tradicionais de marketing, o ônus da promoção do produto recai sobre os ombros do criador do curso, seja publicando com a Udemy ou com um de seus concorrentes. Enquanto a Udemy fornece assistência de marketing limitada, a maior parte da promoção depende do criador. As atividades promocionais podem ser muito caras, mesmo quando limitadas apenas às mídias sociais. Os criadores do curso devem estar preparados para assumir funções promocionais e de marketing em seus cursos.

Para estudantes

Falta de crédito acadêmico. Diferentemente dos cursos MOOC credenciados oferecidos por universidades e faculdades, a maioria dos cursos da Udemy não inclui nenhum certificado de proficiência que seria reconhecido por um empregador ou outra instituição educacional. Os cursos da Udemy geralmente não se destinam a crédito acadêmico, mas a transferência de conhecimento prático de instrutor para aluno. Os alunos devem estar cientes de que o domínio de um assunto depende deles.
Variabilidade dos valores de produção. Os cursos geralmente consistem em palestras, apresentações de slides, capturas de tela do computador e interação limitada de aluno para aluno ou aluno para professor. Embora as informações apresentadas sejam básicas, fáceis de entender e geralmente completas, os vídeos tendem a ser desinteressantes e até chatos, de modo que manter a atenção por um longo período pode ser difícil. Além disso, os valores de produção entre diferentes cursos podem variar enormemente. Alguns cursos são claros e simples; outros são agregações tecnológicas de apresentadores profissionais, computação gráfica e design impressionante. Embora cada curso deva atender aos padrões mínimos de vídeo e áudio, a qualidade da apresentação pode afetar a atenção e a retenção. Por exemplo, o forte sotaque de um falante de inglês não-nativo pode atrapalhar os estudantes nos EUA, assim como a pronúncia preguiçosa de um espanhol em espanhol provavelmente prejudicará o valor de um curso para falantes nativos de espanhol.
Validação de domínio de falta de curso. Com poucas exceções, os cursos da Udemy são direcionados a iniciantes com pouca ou nenhuma experiência em um campo específico de estudo. Os alunos devem reconhecer que a conclusão de um curso pode ser o primeiro passo para dominar a matéria, não o ponto final.
Sobreposição do conteúdo do curso. Uma pesquisa recente de cursos da Udemy sobre "planos de negócios" forneceu mais de 800 entradas no idioma inglês. Enquanto 115 cursos eram gratuitos, os demais tinham taxas, começando em US $ 15 ("O Plano de Negócios") e variando em US $ 749 ("Aumente seu Próprio Negócio de Tarô"). A infinidade de cursos abrange materiais semelhantes em diferentes graus. Os alunos que procuram informações ou instruções específicas podem ter dificuldade em encontrar o curso que atenda às suas necessidades.
Especialização questionável e experiência de alguns criadores de cursos. A experiência está frequentemente nos olhos de quem vê. O plano de negócios da Udemy pressupõe que cada pessoa possa ser especialista em algum assunto ou campo e que outros desejam se beneficiar desse conhecimento. Em vez de censurar ou avaliar as credenciais dos criadores dos cursos ou o valor de suas instruções, a Udemy conta com o mercado aberto para identificar vencedores e perdedores. Essa estratégia de porta aberta e não discriminatória garante um fluxo vibrante de ofertas de cursos e, atualmente sendo perseguida pelos editores de e-books, mudou a indústria editorial. A Udemy espera fazer o mesmo no espaço de instruções em vídeo empacotado.

Uma amostra dos cursos de finanças para iniciantes

Cada um dos cursos a seguir consiste em aproximadamente 30 a 34 videoconferências, com média de oito minutos de duração. Eles geralmente incluem exames autoadministrados, permitindo que os alunos testem sua compreensão do assunto à medida que progridem e PDFs para download, apresentações de slides e modelos financeiros (Microsoft Excel) para simplificar e explicar os conceitos do curso. A maioria fornece um certificado de conclusão, mas não há verificação independente do domínio do assunto. Alguns cursos têm requisitos mais rigorosos e podem se qualificar para créditos profissionais de educação continuada, como o curso de modelagem financeira da edu CBA.

Modelagem de Project Finance para Iniciantes

"Modelagem de Project Finance para Iniciantes" é um curso de US $ 99 que ensina os detalhes da modelagem de project finance, diferenciada da modelagem de finanças corporativas mais ampla no nível corporativo. Inclui explicações simples para estimar custos, verificar viabilidade, mitigar riscos e modelar projetos com amostras de demonstrações financeiras e relatórios gerenciais apropriados. O curso foi desenvolvido pela edu CBA, uma empresa global de treinamento em banco de investimento on-line que oferece 41 diferentes cursos de finanças através da Udemy. Embora mais de 1.900 estudantes tenham se matriculado no curso, apenas 11 avaliações de alunos foram publicadas até o momento, a maioria das quais classificou os currículos de quatro ou cinco estrelas.

Enquanto designado um curso para iniciantes, os instrutores presumem que os alunos tenham experiência com planilhas do Excel e um conhecimento prático de termos financeiros, demonstrativos contábeis e seu relacionamento um com o outro, bem como índices financeiros. As palestras em vídeo geralmente medem de cinco a oito minutos, com os mais longos, cerca de 15 minutos. Embora seja fornecido um certificado de conclusão para quem assiste todo o curso, não há verificação independente de que as informações foram assimiladas pelo aluno ou podem ser aplicadas em um ambiente de trabalho.

Lean Finance para Startups

"Lean Finance for Startups" é um curso de US $ 197 desenvolvido por Lili Balfour, fundadora da consultoria Atelier Advisors, empresa do Vale do Silício, que trabalha para aumentar o capital de empreendimentos empresariais. Como tal, o curso faz parte do alcance de marketing da empresa, pois a conclusão inclui uma sessão telefônica pessoal de 50 minutos com Balfour sobre estratégia, obtenção de capital ou modelagem. O curso inclui 34 palestras em vídeo, questionários autoadministrados, PDFs para download, slides e modelos, além de uma lista de potenciais investidores e uma "Sessão Popexpert" avaliada pelos Atelier Advisers por US $ 300.

É uma excelente introdução aos meandros da obtenção de capital para uma nova empresa, bem como às possíveis armadilhas para empreendedores inexperientes. Seções especialmente interessantes incluem métodos de avaliação da perspectiva de um potencial investidor e um processo passo a passo para construir e explorar uma rede pessoal de capital.

Modelagem Financeira

O curso de US $ 139, “Modelagem Financeira”, também da edu CBA, tem quase 9.000 alunos matriculados e 47 avaliações, a maioria das quais com cinco estrelas. Embora as 159 palestras sejam voltadas para iniciantes, há uma presunção de contabilidade e finanças básicas e familiaridade com o Microsoft Excel. Os modelos fornecidos pelo curso, no entanto, ajudam a facilitar o entendimento. Este curso também é aprovado pelo Instituto CFA e se qualifica para 20 horas de educação continuada.

Como o curso inclui previsão, análise de cenários, tabelas de dados, busca de objetivos e gráficos avançados e é relativamente sofisticado com estudos de caso e modelos de avaliação, provavelmente está além da capacidade de um aluno não treinado sem conhecimento e experiência básicos em negócios.

Fundamentos de Finanças Empresariais

Com mais de 4.200 inscritos no curso "Noções básicas de finanças empresariais", no valor de US $ 29, Binny Matthews - designer e instrutora de cursos e ex-banqueira de investimentos da M.S. em ciência da computação - ministra um curso introdutório básico de finanças, composto por 24 aulas em vídeo e 23 testes auto-administrados. O curso é construído em torno das três demonstrações financeiras básicas - demonstração de resultados, demonstração de fluxo de caixa e balanço patrimonial - e utiliza exemplos reais da empresa para explicar os conceitos básicos e os relacionamentos interconectados de cada uma. Deve ser adequado para qualquer pessoa com pelo menos um diploma do ensino médio que busque um conhecimento básico em finanças e contabilidade.

Boot Camp financeiro para empresários

Lili Balfour, criadora e instrutora de “Lean Finance for Startups”, mencionada acima, é a patrocinadora do “Finance Boot Camp for Entrepreneurs”, que é direcionado mais aos empreendedores que estão prontos para, ou no processo de buscar financiamento para investimentos. Como seu outro curso, aqueles que concluíram este têm direito a uma "Sessão Popexpert" com a Sra. Balfour.

Seu assunto varia desde a formulação de uma avaliação realista e um modelo para justificar esse valor até o desenvolvimento de um “livro de notas” para identificar potenciais investidores. A Sra. Balfour fornece exemplos da vida real e conselhos práticos para preparar os empreendedores para a tarefa difícil, muitas vezes malsucedida, de obter capital. Uma lição particularmente útil é a explicação da diluição de capital, uma consequência da captação de investidores externos.

Mais de 1.300 estudantes se inscreveram no curso, mas apenas 7 concluíram uma revisão formal. Os potenciais compradores devem estar cientes de que o período de 30 dias descrito pela Sra. Balfour para obter financiamento é provavelmente otimista. Com essa exceção, o curso mostra uma imagem realista do processo de capital de risco, incluindo prováveis obstáculos ao sucesso. No entanto, a conscientização dessas informações é fundamental para todos os aspirantes a empreendedor.

Finanças e contabilidade para startups

"Finanças e contabilidade para startups" é uma progressão lógica bem desenvolvida por meio de contabilidade e finanças corporativas. O instrutor, Chris Benjamin, um MBA e CFO contratado para mais de 100 empresas iniciantes, combina 75 palestras em vídeo em sete horas de conteúdo. O Sr. Benjamin usa slides e exemplos reais das demonstrações financeiras de empresas públicas para apresentar suas observações. O curso tem menos de 400 alunos matriculados, com apenas seis avaliações (três a cinco estrelas).

As três últimas lições são dedicadas à obtenção de capital, compreensão das estratégias de saída dos investidores e da mecânica de uma oferta pública inicial. Este é um curso básico e prático, com conhecimento crítico para qualquer pessoa que esteja iniciando ou desenvolvendo uma empresa.

Palavra final

Embora o aprendizado ao longo da vida seja fundamental para manter a posição de um funcionário no local de trabalho, as aulas formais geralmente não estão disponíveis, são caras demais ou são teóricas demais para fornecer conhecimento que realmente beneficia os alunos em suas profissões. A Udemy é uma entrada interessante e em evolução no campo dos provedores de educação. Inverte a visão tradicional do processo educacional, concentrando-se na transferência de conhecimento, e não na obtenção de um diploma.

É provável que, à medida que o ritmo individual das instruções on-line se torne mais comum, a validação do domínio apareça por meio de agências de testes independentes em muitas disciplinas. Ao mesmo tempo, o desenvolvimento e a implementação de novas e aprimoradas habilidades no local de trabalho certamente beneficiarão tanto o funcionário quanto o empregador.. Udemy é uma empresa com um conceito cuja hora chegou. Embora os concorrentes certamente apareçam, é provável que a empresa mantenha sua liderança no setor de instruções em vídeo on-line.