Devo reparar ou substituir um aparelho quebrado? - Veja como decidir
O que você faz em seguida?
Você pode tentar consertá-lo, mas não sabe ao certo onde encontrar uma oficina hoje em dia. Mesmo se você encontrar um, eles geralmente são caros. Um novo liquidificador pode custar cerca de US $ 100, então talvez o reparo ainda seja um negócio melhor. Mas como você pode ter certeza de que o liquidificador não quebrará novamente?
Não se deixe acabar nesta situação. Se você tem um liquidificador quebrado - ou qualquer coisa quebrada - por aí, existem algumas regras simples que podem ajudá-lo a decidir se deve consertá-lo ou substituí-lo.
Vantagens de reparar
Existem várias boas razões para reparar as coisas quando elas quebram, em vez de substituí-las. Mais importante: geralmente é mais barato reparar um item. Não faz sentido substituir uma torneira com vazamento por US $ 100 se tudo o que precisa é de uma lavadora que custa menos de US $ 1.
Reparar também é menos dispendioso do que substituir. Isso é especialmente importante ao tentar reduzir sua pegada de carbono.
Se você substituir a torneira inteira, não apenas terá US $ 99 a mais, como também terá uma torneira antiga para descartar. É um pedaço de metal bastante pesado para jogar na lixeira. Se você tiver que pagar pela coleta de lixo, jogar a torneira antiga aumentará seus custos - e mesmo que você não o faça, isso ocupará espaço em um aterro sanitário..
Uma nova torneira também tem custos ambientais. Há o dano causado pela mineração do metal que entrou nele e a energia usada para fabricá-lo e enviá-lo para a loja. Se você substituir apenas a arruela, estará usando muito menos material e energia.
Vantagens da substituição
A substituição de um item quebrado também tem suas vantagens. É provável que um item novo em folha esteja em melhor forma do que o antigo. Se sua torneira antiga estiver amassada ou coberta de sujeira que você nunca foi capaz de limpar, uma nova ficará melhor.
Pode funcionar melhor também. A substituição da lavadora antiga pode impedir que a torneira goteje por um tempo, mas se a torneira for danificada internamente, a nova lavadora poderá se desgastar em alguns meses. Assim, uma nova torneira pode ser sua melhor chance de manter os gotejamentos afastados para sempre. Além disso, se você escolher uma torneira de baixo fluxo, a nova poderá ajudar a reduzir sua conta de água.
A compra de uma nova torneira também abre outras opções. O seu centro local provavelmente deve ter dezenas de estilos e acabamentos diferentes para escolher - tradicional e moderno, cromo e latão, alça única e alça dupla. Portanto, se você nunca gostou do visual da torneira antiga, substituí-la oferece a chance de escolher uma nova que se adapte ao seu gosto.
Por último, mas não menos importante, substituir um item geralmente é menos trabalhoso do que repará-lo. Substituir uma lavadora de torneiras leva apenas alguns minutos - mas se isso não resolver o problema, você pode passar horas tentando abordagens alternativas. Na sua terceira ida à loja de ferragens, comprar uma torneira nova e terminar com ela começa a parecer uma opção bastante atraente.
Perguntas a serem feitas
Reparar e substituir ambos têm suas vantagens. O problema é descobrir qual é a melhor opção. Essa é uma pergunta complicada porque há muitos fatores envolvidos. Nenhuma regra simples, como "Substitua-a se tiver mais de oito anos", cobrirá todas elas.
Em vez disso, examine todos os fatores envolvidos no seu caso particular. O custo do novo item é obviamente grande, mas também considere a idade do item antigo, a dificuldade do reparo e assim por diante.
Você pode trabalhar com esses detalhes fazendo algumas perguntas básicas:
1. Quão difícil é reparar?
Algumas correções que você pode fazer sozinho. Por exemplo, se um botão sair da sua camisa, tudo o que você precisa para colocar é uma agulha e linha e alguns minutos. Reparos simples de bricolage como este valem quase sempre a pena. Mesmo que eles não economizem muito dinheiro, é muito gratificante ver suas mãos transformarem algo quebrado em algo que funciona.
Mesmo as coisas que você não pode consertar são tarefas fáceis para um profissional treinado. Por exemplo, Jeff Yeager, especialista em vida econômica, escreve na AARP que a maioria dos itens elétricos quebrados tem problemas corrigíveis, como um cabo elétrico defeituoso ou um cinto desgastado. Uma oficina de eletrônicos pode resolver esses problemas facilmente.
Outros itens podem ser mais difíceis de corrigir. Os dispositivos eletrônicos modernos geralmente dependem de peças especiais que são caras para substituir. Isso torna a substituição de gadgets complexos mais simples (e geralmente mais baratos) do que repará-los.
Há também a questão de saber se você pode encontrar uma oficina. Décadas atrás, era possível encontrar um técnico de conserto de TV ou um sapateiro para reabastecer seus sapatos. Atualmente, artistas especializados em reparos são cada vez menos distantes. Portanto, se você tem um item que não pode consertar e não encontra outra pessoa, consertar não é uma opção.
2. Como os custos se comparam?
Às vezes, vale a pena fazer um reparo complexo. Reparos de carros são um bom exemplo. Um carro novo é uma despesa tão grande que deixar o seu carro velho sempre que precisar de um reparo - mesmo um reparo caro e complicado - não é uma opção.
Por outro lado, outros itens são muito mais baratos para comprar - e muito mais caros para consertar. Se você tem um smartphone quebrado e não sabe como consertá-lo, substituí-lo pode custar menos do que levá-lo a um centro de reparo. Da mesma forma, não vale a pena pagar um alfaiate para vestir uma camisa velha quando você pode comprar uma nova por US $ 15 em uma loja grande.
Ao equilibrar os custos de reparo ou substituição de um item, os especialistas do consumidor costumam usar uma regra chamada "A regra dos 50%". Se reparar o item antigo custa pelo menos metade do que comprar um novo, basta ir em frente e substituí-lo. Afinal, algo que já está quebrado uma vez pode acabar quebrando novamente. Se você precisar consertá-lo duas vezes, gastando metade do custo de reposição de cada vez, poderá comprar um novo pelo dinheiro que gastou para consertar o antigo.
Se o seu gadget já tiver sido reparado uma vez, os especialistas da Consumer Reports afirmam que até 49% podem ser gastos demais em consertá-lo novamente. Quando o mesmo item é quebrado duas vezes, isso significa que não é confiável. Portanto, a menos que o custo do reparo seja barato, substituí-lo pode ser uma aposta melhor. No entanto, se o item quebrado ainda estiver na garantia, os reparos repetidos não custam nada, então conserte-o novamente e espere o melhor.
3. Como está desgastado?
Quanto tempo vai reparar o seu item vai realmente prolongar a sua vida útil. Não faz sentido gastar dinheiro para consertar algo que precisa ser substituído em alguns meses de qualquer maneira.
Por exemplo, se seu aquecedor de água de 20 anos quebrar, não há muito sentido em tentar consertá-lo. De acordo com os trabalhadores manuais McGarry e Madsen, a vida útil média de um aquecedor de água é de apenas 12 a 14 anos, então você tem sorte que seu antigo aquecedor durou tanto tempo. A única vez que vale a pena consertar algo que já está nas últimas pernas é quando você pode fazer um rápido trabalho de patch de bricolage para ganhar um pouco de tempo enquanto compra um novo.
No entanto, mesmo aparelhos antigos podem ser reparados se forem bem feitos. Os aparelhos mais antigos costumam ser mais do que os modernos. Se você possui um desses cavalos de trabalho antigos, um reparo simples pode mantê-lo funcionando por vários anos.
O mesmo vale para qualquer outro produto construído para durar. Por exemplo, digamos que você esteja usando o mesmo par de botas de couro de alta qualidade há 10 anos e agora as solas estão gastas. Desde que as partes superiores estejam em boa forma, provavelmente vale a pena gastar US $ 50 para tê-las novamente.
Por outro lado, tudo o que era barato para começar provavelmente não vale a pena consertar. Se suas botas velhas custam apenas US $ 15 e se desgastam em um ano, não vale a pena colocar um par de solas de US $ 50. As chances são de que as partes superiores se desgastem em mais um ano, tornando um desperdício de US $ 50.
4. Está custando dinheiro??
Aparelhos antigos costumam custar mais do que novos. Graças aos novos padrões de eficiência, geladeiras, lavadoras e outros aparelhos modernos consomem muito menos energia do que as relíquias antigas dos anos 70 e 80.
Por exemplo, de acordo com a ENERGY STAR, um refrigerador datado de 1980 utiliza mais de US $ 300 em eletricidade a cada ano. Um novo frigorífico Energy Star custaria apenas US $ 46 por ano. Isso significa que a nova geladeira economizará mais de US $ 1.170 em custos de energia nos primeiros cinco anos - possivelmente mais do que o preço de compra.
Aparelhos antigos não são a única coisa em sua casa que pode custar-lhe dinheiro. Velhas janelas de painel único aumentam sua conta de energia, deixando o ar aquecido ou resfriado sair de sua casa. As instalações sanitárias em ruínas costumam usar mais água do que as mais novas, aumentando a conta de água.
Para comparar o verdadeiro custo de reparo e substituição de um item, leve em consideração esses custos contínuos. Basta calcular o custo de cinco anos do novo item e do reparo. Aqui está como:
- Determine quanto o item antigo está custando por ano. Inclua todos os custos de funcionamento, como água e eletricidade de uma máquina de lavar. Multiplique esse número por cinco. O resultado é seu custo operacional de cinco anos.
- Descubra quanto custará para reparar o item antigo. Adicione esse custo ao número obtido na primeira etapa. Este é o custo total de cinco anos para manter o item antigo em condições de trabalho.
- Agora calcule quanto custaria uma substituição para executar no mesmo período de cinco anos. Adicione esse custo ao seu preço de compra. Esse é o custo total de cinco anos da nova versão.
- Compare os dois números. Se o primeiro for mais baixo, isso significa que é mais barato reparar o item do que substituí-lo. Se for maior, a substituição é a opção mais acessível.
5. Seu valor aumentará?
A maioria das coisas diminui de valor à medida que envelhece. Por exemplo, um carro de um ano vale quase 20% menos que um carro novinho em folha, de acordo com Edmunds. Roupas, eletrodomésticos e móveis também perdem valor à medida que envelhecem e se desgastam..
No entanto, existem alguns itens - como antiguidades e colecionáveis - que aumentam de valor ao longo do tempo. Se o seu item com defeito é uma antiguidade - ou algo que um dia pode se tornar uma antiguidade - o dinheiro que você gasta na reparação é um investimento. Algum dia, essa cadeira antiga pode valer muitas vezes o que você gasta hoje para consertá-la.
Nem sempre é óbvio quando algo que você possui provavelmente ganha em valor. Por exemplo, o especialista em vida frugal Jeff Yeager conta a história de um velho conjunto "desajeitado" de alto-falantes da JBL que ele possuía quando adolescente. Ele pensou que eles pareciam datados e queria substituí-los por um conjunto mais novo e mais barato. Mas seu pai vetou esse plano - e hoje, esses velhos "clássicos" valem quase tanto quanto sua conta de 401k.
6. Qual o custo do descarte?
Às vezes, o custo da substituição de um item não termina quando você compra um novo na loja - você pode ter que pagar para descartar o antigo. Por exemplo, em algumas cidades, você precisa pagar mais para colocar itens volumosos (como eletrodomésticos) para coleta de lixo.
Antes de decidir substituir um item, descubra como se livrar do antigo. Se isso lhe custar mais, adicione esses custos de descarte ao calcular o custo de substituição de cinco anos. Esse custo extra pode ser suficiente para reduzir a balança e tornar a opção mais barata de reparar.
Lembre-se de que substituir um item antigo não precisa ser descartado. Se o item antigo e quebrado precisar apenas de um reparo menor - ou se puder ser usado para peças de reposição - alguém pode estar disposto a tirá-lo de suas mãos. Tente listá-lo no seu grupo local de Freecycle, ou apenas coloque-o no meio-fio com uma placa que diz "livre". Se alguém quiser, você pode evitar o custo do descarte e ajudar sua comunidade.
7. Você ama isso?
Em muitos casos, decidir reparar ou substituir é uma simples questão de dólares e centavos. Mas, às vezes, é mais complicado. Se o item quebrado for algo que você realmente ama, um novo nunca poderá substituí-lo.
Por exemplo, suponha que você tenha uma bicicleta velha que comprou quando adolescente com o dinheiro do seu primeiro emprego. Não é tão chique quanto uma bicicleta mais nova, mas foi a primeira grande compra que você já fez e você a monta há tantos anos que parece uma parte de você. Para você, o valor dessa bicicleta antiga é mais do que o preço que ela obteria no Craigslist. Portanto, mesmo que o reparo custasse mais do que comprar uma bicicleta nova, vale a pena em nível pessoal.
Assim como vale a pena pagar mais para manter algo que você ama, não vale a pena pagar para manter algo que você odeia. Se o seu banheiro tem um banheiro velho, amarelo-mostarda, do qual você simplesmente não consegue enxergar, tê-lo quebrado dá a você a chance de atualizar. Mesmo se você pudesse consertá-lo com apenas um anel de cera de US $ 5, valeria a pena gastar US $ 95 extras por um banheiro novo que você goste.
Obter o melhor negócio
Se você reparar ou substituir, deseja obter o melhor valor. Não faz sentido gastar dinheiro com um reparo que não aguenta ou uma substituição que não dure. Aqui estão algumas dicas sobre como obter o melhor negócio possível.
O melhor negócio em reparos
É sempre mais barato reparar um item você mesmo - se você souber como. Se você não souber o que está fazendo, poderá piorar o problema. Por exemplo, suponha que você desmonte um relógio quebrado e não consiga descobrir como ajustá-lo. Nesse momento, reuni-lo pode custar mais do que comprar um novo relógio.
Isso não significa que você sempre precise procurar um profissional para trabalhos novos para você. Antes de gastar dinheiro para reparos, tente fazer uma pesquisa na Internet sobre o reparo, como "consertar o banheiro com vazamento". Geralmente, uma pesquisa rápida fornece instruções passo a passo.
Às vezes, você pode até encontrar vídeos que o orientam no processo. Existem muitos vídeos de instruções no YouTube publicados por profissionais e proprietários. Outro site útil é o RepairClinic, que apresenta mais de 1.400 vídeos, mostrando como consertar todos os tipos de aparelhos, ferramentas de tratamento de grama e equipamentos de climatização.
Se você não conseguir consertá-lo, vá a uma oficina local. Em uma pesquisa de 2013, a Consumer Reports descobriu que as pessoas que usavam lojas independentes estavam mais felizes com os resultados do que aquelas que usavam serviços de fábrica. As lojas locais também costumam ser mais baratas - especialmente para grandes aparelhos e equipamentos para gramados.
Porém, existe um problema: se o seu produto ainda estiver na garantia, você deverá usar uma oficina autorizada pela fábrica. Caso contrário, você poderá anular a garantia. Nesse caso, tudo o que você pode fazer é garantir que a pessoa reparada seja treinada para lidar com o seu produto.
O melhor negócio em substituição
Se você decidir substituir o seu produto, faça uma pesquisa antes de comprar. Verifique as avaliações no ConsumerSearch ou no The Wirecutter para encontrar uma nova que funcione bem e mantenha-se com o tempo. Você também pode consultar o Consumer Reports on-line se tiver uma assinatura ou verificar os problemas impressos na sua biblioteca local.
Ao comprar uma substituição, planeje com antecedência. Quase tudo quebra mais cedo ou mais tarde, por isso é melhor comprar um produto fácil de reparar. Por exemplo, quando você compra um aparelho, verifique se é fácil encontrar peças para ele. Se você estiver comprando um carro, descubra quais oficinas de reparos em sua área sabem como trabalhar nesse modelo.
Mesmo para uma compra menor, como um par de sapatos, planejar com antecedência pode economizar dinheiro a longo prazo. Se você comprar sapatos resistentes com solas que podem ser substituídas quando estiverem desgastadas, consiga recolocá-las três a dez vezes antes que as partes superiores se desgastem. Ao todo, você pode obter 20 anos de vida com um par de sapatos. É muito mais barato a longo prazo do que comprar um novo par de sapatos baratos todos os anos.
Uma coisa pela qual não vale a pena pagar mais é uma garantia. Os relatórios do consumidor descobriram que a maioria dos produtos não quebra até que a garantia termine. Mesmo quando o fazem, a economia não é tão boa. Em média, as pessoas que compraram uma garantia ou contrato de serviço pagaram US $ 136 por ela, enquanto as que pagaram pelos reparos desembolsaram apenas US $ 16 a mais.
Pior ainda, as pessoas que fizeram os reparos na garantia não ficaram tão felizes com os resultados. Eles eram mais propensos do que as outras pessoas a esperar duas semanas ou mais por um reparo. Eles também eram mais propensos a fazer o reparo incorretamente.
Depois de comprar seu novo item, cuide dele. Leia o manual e siga seus conselhos sobre manutenção. Para roupas e sapatos, siga as instruções de cuidados na etiqueta. Um item que é manuseado corretamente não se desgasta tão rápido, então é mais provável que você aproveite seu dinheiro.
Palavra final
Consertar as coisas certamente não é tão fácil como costumava ser. Como itens como roupas e eletrônicos ficaram mais baratos, muitas oficinas fecharam as portas.
Ainda assim, consertar itens pode ser mais fácil hoje em dia. A Internet torna simples descobrir como consertar todos os tipos de coisas em casa. Os guias on-line podem mostrar como consertar roupas, livros, eletrodomésticos e até computadores.
Então, quando algo quebra, pelo menos examine a possibilidade de repará-lo. Se for corrigível, você poderá economizar muito dinheiro e evitar desperdícios. Caso contrário, pelo menos você pode se sentir confiante de que substituí-lo foi a escolha certa.
Você geralmente prefere reparar coisas que quebram ou substituí-las?