Como usar efetivamente uma página do Facebook para marketing comercial

Assim como os jovens empreendedores foram atraídos por essa tendência, os pequenos empresários foram atraídos para as mídias sociais como uma nova maneira de comercializar seus negócios e colocar as pessoas na porta. Infelizmente, pouquíssimas pequenas empresas tiveram sucesso com isso, fazendo com que muitas abandonassem suas páginas do Facebook, contas do Twitter e acordos de mídia social baseados em localização.

Problemas com o marketing de mídia social geralmente são o resultado de uma falta de conhecimento e compreensão desse meio moderno. Os empresários acreditam que simplesmente configurar uma conta ou perfil e publicar atualizações gerará as visualizações e os negócios que eles estão procurando. Eles ignoram o fato de que a mídia social é uma ferramenta de marketing e devem ser tratados como tal. Como em qualquer outra coisa que você possa usar para comercializar seus negócios, você precisa ser criativo e criar uma estratégia única para isso..

Escolhendo o Facebook para Social Media Marketing

Parte dessa estratégia deve se concentrar em uma tomada que melhor atenda às suas necessidades. A menos que você seja um dos muitos gurus das mídias sociais (ou tenha dinheiro extra para pagar um), você não deve se expandir muito tentando acompanhar vários sites. Se você não souber por onde começar, veja o que outras empresas fizeram. Com toda a probabilidade, você verá que a maioria deles optou por se concentrar no Facebook.

Para muitas pequenas empresas, uma página no Facebook faz mais sentido. O Facebook permite que você crie páginas personalizadas, converse com seus clientes e publique facilmente fotos e vídeos. Também é muito fácil de usar e atinge um grande público. Mesmo se você não tiver uma conta pessoal no Facebook, é mais do que provável que você conheça alguém que possui. Quando usado corretamente, o Facebook pode ser uma ferramenta incrível para gerar negócios.

Aqui estão cinco maneiras de aumentar as vendas, levando sua página do Facebook para o próximo nível.

Dicas para usar o Facebook for Business

1. Promova sua página com concursos e brindes.

Você já pode ter feito isso, mas o quão bem você fez isso? E você seguiu as diretrizes do Facebook? Minha sugestão é usar os aplicativos Wildfire. Por uma pequena taxa, este aplicativo com aparência profissional executará seu concurso ou oferta, e os recursos internos incentivarão o concurso a se tornar viral. Ofereça algo ótimo para prêmios. Pergunte a si mesmo: "Gostaria de participar deste concurso ou oferta?" Quanto melhor o prêmio, mais pessoas irão gostar da sua página.

2. Promova sua página na sua empresa.

Acho que essa é uma das dicas mais esquecidas para os pequenos empresários. Não há nada no local de trabalho que diga às pessoas para se conectarem a elas. Na era dos telefones inteligentes, as pessoas podem "curtir" sua página a qualquer momento e em qualquer lugar. Em vez de simplesmente colocar uma inscrição em sua porta ou recepção, crie um motivo para as pessoas “gostarem” de você naquele momento. Por exemplo, ofereça um desconto instantâneo se eles mostrarem no telefone que eles se conectaram à sua página do Facebook.

3. Publique conteúdo que incentive as pessoas a interagir com você.

Sua página do Facebook não deve parecer um outdoor. Poste conteúdo que faça as pessoas quererem interagir com você. O Facebook acabou de lançar um ótimo recurso chamado "Perguntas do Facebook", que permite criar uma atualização de status que funciona como uma enquete. As pessoas adoram enquetes e têm maior probabilidade de interagir com sua pergunta do que postar um comentário sobre sua nova promoção ou especial. A publicação de fotos e vídeos interessantes também é uma ótima maneira de fazer com que as pessoas interajam com você. Os usuários estão mais inclinados a ver fotos do que a ler um parágrafo de cinco frases sobre a qualidade do seu novo produto.

Como exemplo, as Burt's Bees têm uma fantástica página de fãs no Facebook, que é interativa e fica ótima.

4. Pague pelo design gráfico.

Se você deseja que sua página do Facebook chegue ao próximo nível, ela precisa ter uma aparência personalizada. Uma guia de boas-vindas é o primeiro passo. Quando alguém chega à sua página do Facebook e ainda não a "curtiu", uma guia de boas-vindas não apenas solicita que ela o faça, mas também informa porque eles deviam. Lembre-se de que ele precisa parecer muito bom. Não tente fazer um você mesmo no MS Paint. Existem muitos designers gráficos freelancers por aí que cobram entre US $ 25 e US $ 50 por hora para criar a guia personalizada na sua página do Facebook e instalar o gráfico para você.

5. Recompense seus seguidores mais fiéis nas mídias sociais.

Se você quer que as pessoas comecem a falar sobre sua página no Facebook, você deve começar a fazer com que os seguidores fiéis se sintam especiais. Tenha uma noite “Somente para fãs do Facebook”. Escolha uma pessoa em particular que sempre comente na sua página e faça algo especial por ela. Esse tipo de coisa percorre um longo caminho e realmente reforça seu marketing boca a boca.

Palavra final

Estar no Facebook ou em outros meios de comunicação social é sobre duas coisas: conectar-se ao maior número possível de pessoas e fazer com que elas interajam com você diariamente. Tudo o que você faz na sua página do Facebook deve ter esses objetivos em mente.

Para tirar o máximo proveito do seu marketing de mídia social, você precisa de um plano e estratégia robustos. Acumular uma tonelada de "curtidas" é legal, mas se tudo o que você faz é enviar uma cópia de marketing para as pessoas, elas logo ficarão entediadas com sua página e seus negócios e acabarão escondendo você no feed de notícias do Facebook. Na mesma linha, ter 500 fãs no Facebook é ótimo, mas atingir 5.000 significa um aumento significativo nos negócios como resultado direto da sua página no Facebook. Faça as cinco coisas que sugeri aqui e você começará a ver resultados nos próximos meses.

Sua empresa possui uma página no Facebook? Que dicas e estratégias funcionaram para você? Por favor, compartilhe nos comentários!