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    19 dicas de viagens internacionais para se manter seguro e evitar fraudes no exterior

    Espero que pelas razões certas.

    O crime pode acontecer em qualquer lugar, para qualquer um. Você provavelmente conhece alguém que foi roubado, assaltado ou pior em sua cidade natal - se você não foi vitimado.

    Mas os viajantes internacionais, que geralmente têm familiaridade limitada ou inexistente com o idioma e os costumes locais, são especialmente vulneráveis. Você deve a si e à sua família tomar precauções para proteger sua segurança física e integridade financeira enquanto estiver no exterior.

    Neste post, mostrarei algumas precauções diretas que todos podem e devem tomar ao viajar para o exterior. Também utilizarei minha própria experiência para esclarecer alguns golpes gerais e específicos e riscos de segurança que você pode encontrar em terras estrangeiras.

    Precauções gerais a tomar ao viajar para o exterior

    Não importa onde você esteja indo, tome estas precauções básicas para proteger sua vida, dinheiro e propriedade.

    1. Saiba sempre onde você está e como voltar para sua base

    A primeira regra de viajar para o exterior é: não se perca.

    Quando você está em um país desconhecido, onde ninguém fala o seu idioma e nenhum dos sinais faz sentido, é mais fácil falar do que fazer. Nunca me perdi seriamente em um país estrangeiro, mas experimentei desorientação temporária mais vezes do que posso contar - às vezes com efeito assustador.

    Mantenha sempre duas coisas à mão para evitar o pânico total de “onde estou”: seu smartphone e um mapa da área local.

    Se houver uma cobertura decente de células em sua área, a função GPS do seu telefone funcionará no modo avião. Quando estou vagando por uma cidade desconhecida, o pequeno ponto azul no meu aplicativo do Google Maps é uma dádiva de Deus. Use-o, como eu, para desviar-se de guerras confusas.

    Procure um mapa em inglês, se possível, e marque sua base. Se ajudar, use uma caneta ou marcador para rastrear suas rotas de caminhada, condução ou transporte público até os pontos de interesse locais. É mais difícil se perder quando você pode visualizar claramente para onde precisa ir e o que precisa fazer para voltar para casa.

    2. Saiba como se locomover

    Passe algum tempo estudando os sistemas rodoviários e de trânsito do seu destino. Idealmente, você deseja determinar o modo de transporte mais rápido para todas as atividades que estiver planejando: pegar o metrô para o museu do outro lado da cidade, caminhar até o mercado de rua local, pegar um táxi para o parque no topo da colina e assim por diante..

    Você também quer saber quanto custa para se locomover. É melhor comprar um passe de metrô de várias sextas-feiras ou bilhetes de uma viagem? Quando um táxi faz sentido financeiro e logístico? É prático alugar bicicletas ou usar o sistema local de compartilhamento de bicicletas? Faça estas e outras perguntas para se familiarizar com o seu destino e reduzir a incerteza e a indecisão quando estiver no local.

    3. Tenha uma maneira de entrar em contato

    O plano de conversação, texto e dados do seu provedor de telecomunicações provavelmente não se aplica fora dos Estados Unidos. Se você deseja que seu telefone funcione no exterior, precisará se inscrever em um plano internacional.

    Os planos internacionais variam de acordo com o provedor. O plano diário da Verizon custa US $ 5 a mais por dia, por dispositivo para conversação, texto e dados no México e no Canadá, sujeito aos dados e limites e sobretaxas aplicáveis ​​ao texto; e US $ 10 a mais por dia em aproximadamente 140 outros países. Para viagens curtas, essa provavelmente é sua melhor aposta (no entanto, se você usa muito o telefone, saiba que as sobretaxas provavelmente aumentarão seus custos finais para mais de US $ 5 ou US $ 10 por dia).

    Para viagens mais longas, ou se você viaja para fora do país com frequência, os planos internacionais mensais fazem mais sentido. O início da Verizon custa US $ 15 por dia, por dispositivo no México e no Canadá, e US $ 25 por dia, por dispositivo em 140 outros países. Novamente, as sobretaxas aumentarão seu custo final. Um plano mais generoso, de US $ 25 e US $ 40 por dia, por dispositivo, respectivamente, inclui 100 minutos de conversação grátis e uma permissão de texto modesta.

    Devido a seus custos potencialmente exorbitantes, abandono os planos de ligações internacionais. (Eu não estou sozinho - muitos turistas frugal dos EUA também.) Outras opções para manter contato incluem:

    • Messenger Apps: Facebook Messenger, WhatsApp e Skype funcionam bem no exterior - embora alguns dos principais países, incluindo a China, bloqueiem o conteúdo do Facebook. Esses aplicativos são gratuitos, baratos e ótimos como substitutos de SMS / texto ao se comunicar com os habitantes locais e outros viajantes dos EUA no mesmo país. O problema: se você não possui um plano de ligações internacionais, todos precisam que o Wi-Fi funcione corretamente; portanto, você pode entrar em um café ou voltar para o quarto de hotel para receber um sinal..
    • Telefones pré-pagos: Pegue um telefone barato com um cartão SIM local para uso somente em emergências. Alguns hotéis de luxo oferecem aos seus clientes telefones gratuitos. Em uma recente viagem a Bangkok, minha esposa e eu tivemos a sorte de conseguir uma no nosso hotel boutique.
    • Cartões de idioma local: Leve um cartão de idioma local que descreva onde você está hospedado e como chegar lá. Isso é útil quando a compreensão do idioma é inadequada e em cidades confusas, onde os taxistas e agentes de segurança pública carecem de mapas mentais detalhados da cidade..
    • Telefones públicos: Telefones públicos ainda existem, especialmente em países com adoção móvel limitada. Em Bangcoc, por exemplo, você pode encontrar telefones públicos perto das principais paradas de trânsito, em praças públicas, em grandes hotéis e em outros locais movimentados. Apenas certifique-se de saber quanto eles custam e como usá-los.

    4. Saiba onde é a embaixada ou o consulado mais próximo e como alcançá-lo

    Sempre saiba onde fica a embaixada ou consulado local mais próximo dos EUA, como entrar em contato e como chegar lá. (Faça dele um dos "destinos" marcados no mapa da sua cidade.)

    Embaixadas e consulados não crescem em árvores, mas em países com os quais os EUA mantêm relações diplomáticas normais, todas as capitais nacionais e cidades de maior porte devem ter um posto oficial oficial nos EUA. Se você estiver em uma área rural, tenha à mão o número de telefone do posto mais próximo.

    5. Aprenda o idioma local

    Como turista casual, você não precisa ser fluente no idioma local, mas também não deve estar completamente alheio. Nas semanas anteriores à sua viagem, gaste alguns minutos por dia aprendendo as frases comuns que você precisará entender.

    A BBC reúne nove frases principais aqui. Você vai querer aprender mais, especialmente se planeja sair do caminho mais comum, onde os habitantes locais não têm tanta probabilidade de conhecer inglês. Use um aplicativo gratuito de tradução para smartphones, como o Google Tradutor, para baixar sua pronúncia.

    Dica profissional: Se você planeja ficar no país por semanas ou meses ou se sua viagem envolve uma interação estreita com os locais, será necessário aprimorar o jogo de comunicação e compreensão no idioma local. Considere investir em cursos de idiomas baseados em software através de fornecedores conceituados como Rosetta Stone ou se matricular em aulas de treinamento de idiomas para negócios. Uma assinatura espanhola da Rosetta Stone por três meses custa US $ 59, por exemplo.

    6. Deixe seu passaporte no quarto

    Quando você viaja para o exterior, seu passaporte é o documento mais importante em sua posse. Perca e você está olhando para uma visita obrigatória à embaixada ou consulado dos EUA mais próximo e provavelmente uma passagem desagradável e demorada na delegacia de polícia local. (Para referência, veja o discurso do Departamento de Estado dos EUA sobre os procedimentos para denunciar e substituir um passaporte perdido no exterior.)

    Evite o aborrecimento (e as possíveis conexões perdidas de viagem) deixando seu passaporte no seu quarto de hotel ou albergue sempre seguro. Não o deixe simplesmente sobre a mesa do seu quarto. Se alguém pegar, por qualquer motivo, você estará no mesmo barco. Substitua seu documento de identidade emitido pelo estado - não é um substituto prático para o seu passaporte, mas pelo menos ele tem seu nome e foto..

    Dica profissional: Pense duas vezes em ficar em um hotel ou albergue sem um cofre no quarto. Embora os cofres não sejam à prova de falhas, eles são mais seguros do que a bagagem deixada no quarto. Deixado sozinho por tempo suficiente, um intruso vai encontre documentos, dinheiro e cartões importantes ocultos nas suas coisas.

    7. Limite seu dinheiro de transporte

    Deixe a maior parte do seu dinheiro no cofre do seu quarto também. Ao sair do quarto, traga apenas o que você precisa pagar pelas atividades e compras que você planejou para essa jornada específica. Por exemplo, se você planeja visitar um museu, uma antiga casa de culto e um restaurante para almoçar, volte para o hotel e traga apenas o que você precisa pagar por essas três coisas, além de um pequeno buffer para compras na estrada, como água engarrafada ou lanches.

    Você também precisará de um cartão de crédito de recompensa de viagem que não tenha taxas de transação estrangeira. Além de mais seguro do que dinheiro, você também receberá recompensas valiosas pelos seus gastos.

    8. Evite exibições ostensivas

    Use o bom senso com objetos de valor quando estiver fora de casa. Não mostre a estranhos seu anel de casamento ou colar de prata, conte abertamente seu dinheiro na rua ou mexa com cartões de pagamento no caixa eletrônico.

    Se você está realmente preocupado em parecer um alvo, você deve literalmente se vestir. Use roupas simples e sapatos simples, deixe as jóias no cofre do seu quarto e ligue para produtos de maquiagem ou de cuidados pessoais com sinalização de afluência.

    9. Tenha fotos dos seus entes queridos e do passaporte de todos

    Parece mórbido, mas as fotos de seus entes queridos - e seus passaportes - podem ajudar nos seus esforços para encontrá-los, caso eles (ou você) desapareçam. As fotos ou cópias do passaporte também podem acelerar o seu passaporte de substituição. As fotos são especialmente críticas para as autoridades locais com inglês limitado.

    10. Obtenha uma apólice de seguro de viagem abrangente

    Muita coisa pode dar errado no exterior: voos cancelados, conexões perdidas, desastres naturais, doenças súbitas, roubo e muito mais. Embora uma apólice de seguro de viagem abrangente da Allianz Travel não possa desfazer os problemas que já ocorreram, pode impedir que as coisas piorem - e fornecer reparação financeira para eventos cobertos que afetam planos de viagem e hospedagem não reembolsáveis.

    Para saber mais sobre a importância do seguro de viagem e os benefícios da proteção, consulte meu post explicativo detalhado: O que é seguro de viagem e preciso comprá-lo? Entre outras coisas, explica por que é importante obter uma política que cubra o custo da evacuação médica - um serviço extremamente caro que pode salvar sua vida em uma emergência no exterior.

    11. Preste atenção aos avisos de viagem do Departamento de Estado

    Antes de finalizar seus planos de viagem e fazer reservas não reembolsáveis, verifique os alertas e avisos de viagem do Departamento de Estado dos EUA.

    O Estado emite esses boletins quando justificado por condições inseguras ou instáveis ​​no terreno. Muitos países cobertos são lugares que você provavelmente não está pensando em visitar em lazer ou negócios em breve, a menos que trabalhe para uma ONG ou ramo do governo: Iraque, Afeganistão, Coréia do Norte, Sudão do Sul.

    A lista inclui também alguns destinos atualmente ou anteriormente populares para turistas dos EUA: México, Europa, Egito. Embora você não deva cancelar automaticamente sua viagem planejada a Cancun ou Londres simplesmente por causa de um alerta ou aviso do Departamento de Estado, leia o boletim com atenção e talvez ajuste seu itinerário interno ou datas de viagem com base no que diz. Em férias recentes na Costa Rica, minha esposa e eu ajustamos nossos planos noturnos na cidade do noroeste da Libéria, onde o Departamento de Estado havia sinalizado um aumento temporário de propriedades e crimes violentos agravados por uma força policial local sobrecarregada. Embora não tenhamos encontrado problemas pessoais, vimos evidências da onda de crimes: o estacionamento do Walmart local era patrulhado por guardas particulares fortemente armados..

    Golpes comuns e riscos de segurança no exterior

    Os viajantes internacionais enfrentam uma série de possíveis golpes e ameaças à sua segurança pessoal. Estes estão entre os mais comuns.

    1. Pequenos crimes de oportunidade

    O que é isso
    Todo mundo aprecia conveniência. Pequenos criminosos não são diferentes. Poderíamos discutir sobre terminologia, mas, para nossos propósitos, estou definindo “crimes de oportunidade” como crimes não planejados e não violentos à propriedade. Isso inclui:

    • Pickpocketing
    • Roubo de sacolas desacompanhadas
    • Arrebatamento do saco
    • Executando uma guia de barra

    Reduza seu risco
    Os distritos turísticos lotados são ambientes ricos em alvos para pequenos ladrões. Contanto que você não esteja entre os alvos mais fáceis, você ficará bem. Proteja-se por:

    • Esconda a maior parte do seu dinheiro em um bolso seguro, de preferência um no interior da sua roupa ou bolsa. Aqui está uma bolsa de viagem barata que você pode usar para esconder dinheiro ou passaportes.
    • Sempre segurando sua bolsa sempre à sua frente, sempre que possível
    • Nunca deixe sua mala sem vigilância, especialmente em áreas lotadas
    • Mantendo o seu juízo sobre você em multidões, onde carteiristas e ladrões de bolsas espreitam
    • Nunca deixe seu cartão de crédito no bar - sempre pague sua comida e bebida com antecedência e feche sua guia

    2. Furto mesquinho de alta tecnologia

    O que é isso
    Em um post passado sobre tipos comuns de roubo no exterior, discuti um tipo de crime mesquinho pouco conhecido, mas cada vez mais prevalente: roubo de cartão de crédito de alta tecnologia que explora vulnerabilidades em cartões de crédito EMV (chip).

    Basicamente, é mais fácil do que você pensa para hackers de alta tecnologia roubar as informações do seu cartão de crédito em plena luz do dia, sem nunca colocar as mãos na carteira.

    Reduza seu risco
    Não há proteção completamente infalível contra pequenos furtos de alta tecnologia, mas as carteiras de bloqueio de RFID podem ajudar. Se você estiver preocupado com as vulnerabilidades dos seus cartões, ligue para o emissor e peça para falar com um membro da equipe de segurança de dados.

    3. Roubo de dados em redes Wi-Fi públicas

    O que é isso
    Hackers e criminosos cibernéticos ameaçam todos que usam a Internet pública, e não apenas iniciantes infelizes arrastando pela primeira vez a dark web.

    Os viajantes internacionais são alvos oportunos do cibercrime. Eles estão mais vulneráveis ​​em redes Wi-Fi públicas não seguras, onde seus dispositivos conectados à Internet são livros abertos para qualquer pessoa dentro do alcance. Em redes não seguras, os cibercriminosos capazes podem executar ataques "intermediários" para ler e capturar senhas enviadas ou recebidas, números de contas, informações de identificação pessoal, conteúdo confidencial, e-mails e mensagens de bate-papo.

    Reduza seu risco
    A única maneira de eliminar completamente seu risco nas redes públicas é não usar a Internet no exterior. Como isso provavelmente não é prático para você, siga estas práticas recomendadas para atenuar sua exposição:

    • Evite redes abertas. Evite conectar-se a redes Wi-Fi abertas, a menos que seja absolutamente necessário. Procure alternativas seguras.
    • Use o ponto de acesso do seu telefone. Se você possui um plano de dados internacional com limites razoáveis, use o ponto de acesso Wi-Fi do seu telefone no lugar de redes públicas. Apenas observe seus dados com cuidado, pois as cobranças excedentes internacionais são exorbitantes.
    • Use uma rede privada virtual. Se você precisar se conectar a uma rede aberta, use uma Rede Privada Virtual (VPN) ou outro anonimizador para criptografar os fluxos de dados do seu computador. (As VPNs também ocultam sua localização real - útil para viajantes que desejam assistir a shows nos EUA em países onde não são permitidos.) Eu usei o VPN Unlimited no passado e funcionou muito bem.
    • Minimize a atividade sensível. Evite fazer login em qualquer conta, incluindo e-mail e mídia social, se possível. Definitivamente, evite portais confidenciais, como contas bancárias, contas de gerenciamento de saúde e plataformas ou serviços relacionados ao trabalho. Se você estiver viajando para trabalhar ou trabalhar no exterior, não visualize nem faça o upload qualquer conteúdo relacionado ao cliente até ter certeza de que sua conexão está segura.
    • Atualize seu software de segurança antes de viajar. Não permita que os cibercriminosos explorem softwares de segurança desatualizados no seu telefone ou laptop. Antes de sair de casa, confirme se todos os dispositivos que você traz possuem versões atualizadas de programas anti-malware (se você os usar) e aplicativos críticos para o sistema. Versões posteriores têm maior probabilidade de serem protegidas contra ameaças cibernéticas em constante evolução.

    4. Táxis sem metro

    O que é isso
    Nos Estados Unidos, os taxistas quase sempre usam seus medidores, a menos que estejam dirigindo uma rota de tarifa fixa autorizada pela comissão de táxi local. Nesse momento, você provavelmente usa o Uber ou o Lyft para viagens de curta distância nos EUA de qualquer maneira..

    Em algumas outras partes do mundo, os aplicativos de compartilhamento de viagens ainda não são comuns, ou os turistas não podem acessá-los porque não possuem serviço de dados para smartphones. Nesses lugares, você pode não ter escolha a não ser pegar um táxi.

    Ao fazê-lo, verifique se o driver liga o medidor. Provavelmente é exigido por lei, embora essa lei possa ou não ser aplicada com segurança. Em uma viagem de preço acessível à Tailândia, minha esposa e eu encontramos pelo menos uma dúzia de taxistas que recusaram ou resistiram veementemente ao meu pedido de medidor, pedindo taxas fixas bem acima do que ganhariam apenas com o medidor. Eles eram mais reticentes em áreas turísticas, onde eles assumiam, com razão, que os não-habitantes locais não conheceriam melhor.

    Reduza seu risco
    Este é fácil. Sempre peça ao motorista para ligar o medidor antes que o carro comece a se mover e saia sem maiores discussões, se eles não estiverem dispostos a cumprir. Não compre a desculpa "mas o medidor não está funcionando".

    Pergunte a um local respeitável, como o porteiro do seu hotel, se é sempre apropriado fazer exceções a essa prática - por exemplo, em viagens de e para o aeroporto.

    5. Táxis não licenciados

    O que é isso
    Em algumas partes do mundo, os táxis não licenciados são vetores comuns de assaltos e pequenos furtos. Quando você entra com a porta fechada, fica à mercê do motorista e de quem quer que esteja à espreita na segunda ou terceira fila de bancos.

    Reduza seu risco
    Em caso de dúvida, peça ao seu hotel ou albergue que chame um táxi em seu nome. Não aceite viagens de pessoas em veículos não marcados, não importa quão atraente seja o preço ou amistoso que pareça. E sempre confirme que o motorista está licenciado: depois de entrar no táxi, compare a foto (que deve ser destacada no táxi) com a imagem pessoal e anote o número de identificação do motorista e do táxi.

    6. “O Wat está fechado”

    O que é isso
    Desconfie de moradores locais com notícias de fechamentos em atrações populares.

    Enquanto estava na Tailândia, minha esposa e eu encontramos um guarda aparentemente útil do lado de fora de Wat Pho, uma das atrações mais populares de Bangcoc. Estávamos andando por uma parede externa do complexo, longe das multidões de turistas, e não podíamos ver que as pessoas estavam na fila feliz para entrar pela entrada principal. Tudo o que podíamos ver era um portão solitário bloqueando uma entrada deserta de serviço. Lá dentro, o wat parecia vazio.

    O guarda estava perfeitamente posicionado, como se viu. Ele nos perguntou se estávamos tentando visitar Wat Pho, dissemos “sim” e ele deu as más notícias: o wat seria fechado até o início da tarde para um funeral real. Enquanto isso, ele sugeriu que fizéssemos um passeio de tuk-tuk pelo centro de Bankgkok. Ele pegou nosso mapa da cidade e circulou algumas atrações ao longo da rota que nosso motorista pessoal seguiria. Liso como seda, ele então sinalizou um tuk-tuk que estava passando e nos disse para não pagar um centavo a mais de 100 baht - menos de US $ 4 - pela experiência.

    Nesse ponto, estávamos desconfiados. Mesmo na Tailândia, onde o dinheiro ocidental percorre um longo caminho, esse era um preço incrivelmente baixo. E o motorista do tuk-tuk parecia um pouco ansioso demais para seguir seu caminho. Alertas de fraude levantados, agradecemos educadamente ao guarda por seu tempo, dispensamos o motorista e nos afastamos.

    Quando voltamos aos Estados Unidos, conversei com um amigo que esteve em Wat Pho no ano anterior e confirmei o que eu já suspeitava: que o golpe "wat is closed" é um dos truques mais antigos e mais usados no livro. A configuração precisa varia, mas é provável que nosso motorista tenha encerrado nossa turnê em Bangcoc com uma visita "não programada" a um mercado fora do caminho, onde seríamos pressionados a comprar produtos de luxo caros e provavelmente falsificados. Suponho que seja melhor do que ser assaltado, mas se o resultado final for o mesmo - ou seja, uma carteira vazia -, quem deve dizer em quanto?

    Reduza seu risco
    Lembre-se, esse golpe começa com uma mentira simples e inócua: "O wat está fechado".

    Você pode combatê-lo com uma salvaguarda igualmente simples: verifique essas reivindicações com uma fonte respeitável, de preferência antes de deixar seu hotel ou albergue. Ou simplesmente procure on-line os horários de funcionamento atualizados de cada atração que planeja visitar naquele dia.

    7. Fraudes falsas em contas

    O que é isso
    Esse golpe fácil de executar é angustiante comum. Ele tem muitas iterações, mas o resultado final é o mesmo: você acaba com dinheiro "falsificado" que acredita ter valor - e deixa que as pessoas que o alertaram sobre sua situação continuem mudando. Golpes de notas falsas são especialmente comuns nas janelas, nos táxis e nos restaurantes, onde a prestação de contas é mínima e a supervisão da polícia é frouxa.

    Os golpistas de contas falsas contam com a discrepância de conhecimento inerente entre os habitantes locais experientes e turistas sem noção. Quando eles proclamam com confiança que a conta que você acabou de entregar é falsa, quem é você para discutir? Eles conhecem a moeda local melhor do que você, afinal. E eles assumem que você ficará preocupado demais com sua própria responsabilidade de fazer perguntas que possam revelar o golpe.

    Reduza seu risco
    Seja vigilante durante as transações em dinheiro e fique de olho em qualquer pessoa que lide com o seu dinheiro. Se você puder ajudá-lo, não deixe grandes contas fora de vista. Assista a toda a troca, do início ao fim.

    Isso não é possível quando a caixa registradora ou a carteira de troca está fora de vista, mas você pode pelo menos observar seu cambista até que ele saia do seu campo de visão.

    Se você estiver realmente preocupado, tire fotos de todas as suas anotações de alto valor. Seus números de série podem ajudar as autoridades a provar ou refutar sua autenticidade.

    8. Bebidas cravadas

    O que é isso
    Felizmente, esse risco não é tão comum quanto os batedores de carteira ou táxis sem metro, mas suas piores consequências são muito piores. Tomar a bebida de alguém com substâncias tóxicas ou incapacitantes é uma forma de agressão por si só. E geralmente é um prelúdio para algo pior - geralmente crimes sexuais.

    Reduza seu risco
    Embora não seja errado dizer que as mulheres que viajam sozinhas devem tomar cuidado especial para evitar esse risco, isso pode acontecer qualquer um. Sempre mantenha seu juízo sobre você em ambientes sociais no exterior. Veja com ceticismo educado quem se aproxima de você para um bate-papo, por mais afáveis ​​que pareçam. E Nunca deixe sua bebida sem vigilância - nem por um minuto - mesmo que outras pessoas em quem você confie estejam por perto.

    Palavra final

    Eu gostaria de poder dizer com algum grau de confiança que este é um relato completo dos perigos físicos e financeiros que você pode enfrentar no exterior.

    Não é. Não por um tiro longo.

    Se você já viajou para o exterior inúmeras vezes ou está planejando sua primeira jornada fora da América do Norte, não há como prever todas as ameaças potenciais à vida e aos membros. Existem muitas incógnitas desconhecidas neste mundo: perigos sobre os quais não sabemos que não sabemos.

    O melhor que você pode fazer é ficar atento a tudo o que parecer fora de lugar e tentar antecipar o maior número possível de eventualidades. Apenas tente não deixar estragar o seu bom tempo.

    Você já foi vítima de uma viagem ao exterior? O que aconteceu?