As reais razões pelas quais empresas e startups estão falhando

Essas estatísticas podem não ser muito animadoras para novos empreendedores. Mas o acaso desempenha apenas um pequeno papel no destino de uma empresa. A maioria falha devido à falta de direção, planejamento deficiente ou liderança ruim, mesmo que a idéia, o produto ou o serviço vença.

Então, como sua empresa pode evitar falhas? Examinaremos problemas comuns e exemplos reais de falhas de negócios para descobrir.

Importância de um bom modelo de negócios

Um modelo de negócios é o método pelo qual uma empresa desenvolve e cria valor para seus clientes. É um elemento essencial da estratégia principal da empresa. No entanto, se o modelo de negócios não for sólido ou estiver repleto de problemas, o negócio estará inerentemente em risco.

Alguns problemas no modelo de negócios de uma empresa podem incluir:

Mercado saturado. Às vezes, uma empresa pode tentar alcançar clientes que não precisam mais de um determinado produto. Quando os clientes estão satisfeitos com o que têm, não têm incentivo para comprar mais, e o mercado é considerado saturado. Nesse caso, a empresa lutará para encontrar uma base de clientes.
Demasiada concorrência. Quanto mais competitivo o mercado, mais difícil cada empresa deve trabalhar para obter participação de mercado. De fato, é provável que os concorrentes estabelecidos sejam muito poderosos e engenhosos e possam facilmente tirar novas empresas do mercado. Por exemplo, grandes varejistas como o Walmart foram responsabilizados pelo fracasso de muitas empresas menores que simplesmente não podiam competir.
Barreiras à Entrada. É difícil entrar em algumas indústrias. Isso pode ocorrer porque os requisitos legais são proibitivos ou os custos iniciais são altos. Isso pode tornar o processo de entrada muito complicado para muitas empresas, de modo que elas falham antes mesmo de decolar. De fato, as barreiras à entrada podem não ser imediatamente evidentes no início, especialmente se o produto ou serviço for novo ou não tiver sido suficientemente pesquisado.
Péssima ideia. Muitos empresários pensam que têm a próxima grande idéia. Eles acreditam que seu produto será um sucesso estrondoso logo após implementá-lo. Por causa de sua convicção, eles não tomam tempo para entender o mercado-alvo ou para testar seu produto com eficiência..
Difícil de Implementar. Algumas empresas podem ser otimistas demais com o que é necessário para manifestar seus planos. Eles podem não perceber o quão complexo é o produto ou quão difícil será projetar ou montar. Por exemplo, uma empresa pode fazer a bola rolar apenas para descobrir que não possui os recursos nem o talento necessários para mantê-la..
Tecnologia desatualizada. As empresas também devem entender a importância da tecnologia para seus negócios. Os computadores ou sistemas de manufatura de ponta podem otimizar os negócios de um concorrente e economizar milhões de dólares. Mas é improvável que uma empresa que tente competir com tecnologia desatualizada mantenha uma vantagem competitiva ou que não tenha uma por muito tempo.

Um modelo de negócios ruim pode arruinar uma boa empresa. As empresas precisam entender completamente o que seus clientes desejam e como produzir e entregar com eficiência seus produtos ou serviços. A chave para evitar um mau modelo de negócios é investir tempo e dinheiro em pesquisa e planejamento sólidos.

Gestão e Atitude

Você já ouviu falar que a atitude é tudo. Bem, pode não ser tudo quando você entra no negócio, mas a atitude errada certamente pode arruinar tudo, apesar dos melhores planos estabelecidos.

Motivação errada

Alguns empreendedores entram no negócio porque são apaixonados pelo produto ou serviço que desejam oferecer. Embora ter uma paixão seja extremamente importante para tornar um negócio bem-sucedido, infelizmente, somente a paixão não é suficiente.

Um mentor certa vez compartilhou comigo uma história sobre seu irmão, que era apaixonado por papagaios. Ele achava que o resto do mundo também devia amar papagaios, então decidiu iniciar um negócio especializado na venda de papagaios. Ele ficou desapontado, no entanto, quando não foi tão bem-sucedido como ele esperava.

Seu erro foi identificar seu mercado-alvo. Ou melhor, na identificação incorreta. Ele não percebeu que teria que tomar medidas extras para alcançar outros amantes de papagaios, pois supunha que todos se sentiam da mesma maneira que ele. Felizmente, ele mudou de idéia sobre a venda de papagaios e, em vez disso, iniciou um negócio de lavagem de cães. Por se tratar de um serviço que mais atraía seu mercado-alvo, ele acabou ganhando mais dinheiro.

Fazer o que você ama é importante, mas não pode ser sua única consideração para iniciar um negócio. Os lucros precisam ser um objetivo principal para que qualquer empresa sobreviva. Se a paixão atrapalha um modelo ou planejamento de negócios adequado, pode ser totalmente destrutivo.

Dito isto, a atitude correta é imparcial. Se você puder examinar objetivamente o que provavelmente funcionará e não funcionar de acordo com sua pesquisa e não com suas emoções, suas chances de sucesso são muito maiores.

Pesquisa e planejamento deficientes

As empresas de sucesso garantem que tenham todos os seus patos seguidos antes de abrirem a loja, o que significa que o processo de pesquisa e planejamento geralmente leva meses. Aqui estão algumas perguntas a serem respondidas antes do lançamento de uma empresa:

Quem são os clientes? Uma empresa precisa identificar todos os potenciais compradores de um produto ou serviço. Eles devem dividir ainda mais os clientes em dados demográficos e identificar o tamanho do mercado para cada grupo..
Como funciona a concorrência no setor? Entender como os outros jogadores competem é fundamental. Às vezes, é uma boa idéia ir contra o status quo, enquanto em outros casos é melhor não reinventar a roda. De qualquer forma, os empreendedores precisam identificar esses processos com antecedência e estabelecer sua própria estratégia.
Qual grupo eles devem segmentar? Uma empresa deve selecionar um mercado substancial, mas não excessivamente direcionado pelos concorrentes. Além disso, é melhor segmentar um mercado que seja compreendido, talvez um mercado do qual os próprios empresários sejam membros. A concorrência nesse mercado também deve ser analisada para garantir que o nicho seja lucrativo.
Quais leis e regulamentos precisam ser seguidos? As empresas estão sujeitas às leis estaduais e municipais, bem como aos regulamentos estabelecidos por e para seus respectivos setores. O não cumprimento das regulamentações das agências governamentais municipais, estaduais ou federais pode levar a ações judiciais, multas, encerramentos forçados e até prisão. As empresas que não levam em consideração esses fatores se colocam em sério risco.

Má liderança

Algumas empresas são administradas por indivíduos que possuem um ótimo conceito, mas não possuem habilidades de liderança. As seguintes características são frequentemente necessárias para levar uma empresa ao sucesso:

Experiência e compreensão do negócio. Um bom líder terá estado ao redor do quarteirão vezes suficientes para saber o que funciona e o que não funciona. Eles sabem o que os clientes estão procurando, como negociar acordos e como resolver conflitos.
Capacidade de pensar sob pressão. Administrar um negócio pode ser muito estressante. Um bom líder saberá como lidar com isso.
Capacidade de priorizar. Administrar uma empresa é uma tarefa multitarefa, o que significa decidir onde, quando e como exercer recursos em várias direções. Se as tarefas mais importantes não forem cumpridas, é muito mais provável que os negócios falhem.
Capacidade de tomar decisões difíceis. Às vezes, os líderes precisam tomar decisões desagradáveis para si ou para outras pessoas, a fim de beneficiar a empresa. Isso pode significar deixar alguém ir, dizer não a um cliente ou cortar salários. Além disso, um líder pode estar sujeito a culpa, crítica ou frustração como resultado de suas decisões. A capacidade de lidar efetivamente com esse tipo de estresse é fundamental para uma boa capacidade de liderança.
Capacidade de inspirar e motivar. Bons líderes podem criar paixão e motivação em seus funcionários. Se eles acreditam em seus funcionários, é provável que eles acreditem neles e apóiem a direção em que estão tomando a empresa..

Problemas financeiros

Gerenciar caixa e financiamento é a chave para manter uma empresa viva. Se as empresas não tiverem as finanças para pagar suas contas, elas falharão.

Capital inadequado

Muitas empresas não percebem quanto dinheiro realmente precisam para manter sua empresa funcionando. Eles podem ser sábios ao tentar "iniciar" suas empresas com um orçamento limitado. No entanto, iniciar com êxito uma empresa requer um monitoramento cuidadoso das finanças.

Mais cedo ou mais tarde, as contas precisam ser pagas e as empresas que não conseguem fazê-lo acabam declarando falência. É essencial que os empresários tenham uma ideia de quanto gastam com antecedência e se preparem adequadamente.

Falta de fluxo de caixa

Obviamente, o objetivo de uma empresa é maximizar vendas e lucros. Mas, mesmo assim, administrar um negócio lucrativo não garante necessariamente a sobrevivência. Muitas empresas têm altos volumes de vendas e margens de lucro saudáveis. No entanto, podem surgir problemas quando muitas dessas vendas são creditadas. A empresa deve esperar para receber seu dinheiro e é provável que alguns clientes não paguem o pagamento.

Enquanto isso, as contas da empresa continuam, a maioria das quais provavelmente exige dinheiro. Portanto, se as empresas não tiverem uma quantidade saudável de dinheiro em mãos, poderão falir rapidamente. Além disso, se uma empresa obtém muitas vendas a crédito, pode ser necessário encontrar um fornecedor de dinheiro para pagar as contas enquanto espera que seus clientes cumpram seus empréstimos. Afinal, o dinheiro é rei.

Problemas econômicos

Os fatores econômicos podem ser alguns dos mais difíceis de lidar, porque os empreendedores geralmente se sentem impotentes para fazer algo a respeito. Embora esse não seja necessariamente o caso, uma economia pobre pode tornar a sobrevivência muito mais difícil. Alguns problemas econômicos comuns a serem enfrentados incluem:

Mudanças nos gastos

Quando os consumidores têm menos dinheiro para gastar, as empresas sofrem. Isso cria um efeito dominó que atinge quase todos os negócios. As recessões vêm e vão, mas as particularmente ruins serão devastadoras e derrubarão muitas empresas. Aqueles que sobrevivem geralmente encontram maneiras de operar com um orçamento menor e oferecem valor aos clientes, apesar de uma economia difícil..

Um erro que uma empresa pode cometer é reduzir substancialmente seus preços durante períodos econômicos ruins. Isso pode reduzir as margens de lucro, de modo que, se as vendas caírem ainda mais, lucros escassos se transformarão em perdas devastadoras. Pode ser mais vantajoso agregar maior valor a produtos ou serviços no mesmo preço, em vez de baixar preços.

Mudanças nas tendências do consumidor e da indústria

As tendências do mercado costumam mudar e os modismos vêm e vão. Algumas empresas não conseguem se adaptar às mudanças nos interesses e expectativas dos clientes, o que significa que, na pior das hipóteses, toda a sua linha de produtos pode se tornar obsoleta. Nesse caso, uma mudança drástica na estrutura e no modelo de negócios pode ser necessária. Mas essa é uma mudança muito frequente que muitas empresas não querem ou não conseguem fazer.

A infraestrutura de uma empresa também pode mudar. Por exemplo, a IBM se viu em uma posição em que não podia mais competir no setor de PCs que dominava. Felizmente, a empresa foi inteligente o suficiente para adaptar sua estratégia de negócios principal e encontrar um novo mercado. Isso é algo que muitas empresas não conseguem fazer. Eles acabam fechando voluntariamente a loja ou sendo expulsos dos negócios.

Problemas legais

Problemas legais podem ser extremamente caros e podem levar ao fechamento forçado de negócios ou até à falência.

Ações judiciais e investigações

As empresas estão em risco de todos os ângulos aqui. Por exemplo, uma ação judicial decorrente de um cliente escorregar no chão pode prejudicar uma empresa, independentemente de a empresa vencer ou perder. Ou uma empresa pode ser fechada por violar estatutos do governo, como violações do código de saúde ou regulamentos da SEC.

Além das custas judiciais, as batalhas legais podem ter repercussões duradouras. Depois que uma empresa é processada ou processada por uma lesão, ela pode perder a confiança de clientes, credores e funcionários e ser obrigada a pagar mais em termos de despesas operacionais, como seguros.

Mudanças nos Regulamentos

As empresas também são vulneráveis a mudanças nas regulamentações governamentais. Se o governo decidir ser mais rigoroso em relação a certas práticas, ele poderá aprovar políticas que aumentem os custos para muitas empresas. Essas práticas não têm como objetivo afastar as empresas e a maioria sobreviverá muito bem.

No entanto, algumas empresas podem estar mais vulneráveis a essas alterações devido ao seu tamanho ou à maneira como operam. Combinadas com outros fatores, alterações nas regulamentações governamentais podem causar ou contribuir para o fracasso de uma empresa.

As grandes empresas não são imunes

Embora as pequenas empresas tenham uma alta taxa de falhas, as grandes empresas também podem falir. Nos últimos anos, as falhas de grandes empresas incluem:

General Motors. Em 2009, a General Motors faliu após operar por mais de um século. A empresa falhou por vários motivos, talvez o mais crítico por não ter criado veículos capazes de competir em uma economia global.
Enron. O escândalo da Enron foi um dos maiores da história. A Enron cometeu 98 casos de fraude, incluindo lavagem de dinheiro, informações privilegiadas e criação de extratos falsificados. Após um processo de denúncia, a empresa faliu. A Enron é um exemplo impressionante do que acontece quando uma empresa se envolve em comportamentos antiéticos.
Meu espaço. O MySpace foi um dos primeiros sites de redes sociais. Inicialmente, o site foi um grande sucesso. Em 2006, era o site de rede social mais popular nos EUA. No entanto, em dois anos, o MySpace foi derrubado por seu principal concorrente, o Facebook. O MySpace não conseguiu se adaptar às mudanças no ambiente das redes sociais e seu serviço perdeu rapidamente quaisquer características distintivas.
Napster. O Napster era um site de compartilhamento de arquivos ponto a ponto. Foi um dos primeiros do gênero, mas outros sites como Bearshare, Frostwire, Gnutella, Freenet e Limewire apareceram e atendiam grande parte da demanda do mercado. Além disso, o Napster teve problemas com a violação de direitos autorais, forçando a empresa a reconstruir completamente sua estratégia de negócios..
Fronteiras. Borders já foi uma das maiores livrarias dos Estados Unidos. No entanto, foi forçado a fechar e liquidar em 2011 devido a uma dívida massiva; A Borders emprestou mais de US $ 40 milhões a taxas de juros muito altas. Lutando para pagar a dívida e encontrar uma maneira de competir com livros eletrônicos e varejistas on-line, a Borders foi forçada a liquidar.

Palavra final

Mesmo que uma empresa esteja indo bem na maioria dos níveis, um grande problema pode levar ao seu declínio. Ou uma combinação de vários pequenos problemas pode acabar sendo demais para uma empresa lidar. É difícil ser um dos poucos que sobrevive; é preciso liderança capaz, financiamento adequado, objetivos bem definidos, práticas comerciais eficazes e mais do que um pouco de sorte.

Um antigo professor de negócios meu me disse uma vez para pensar em um negócio como um carro. Se uma parte parar de funcionar, tudo pode parar.

Quais são algumas outras razões pelas quais as empresas falham? Você já experimentou alguma dessas?